Software Zendesk vs. Zoho Desk: Das Match der Giganten im Kundensupport Zendesk vs. Zoho Desk: Funktionen, Preise, UX, KI, Integrationen. Welches ist das Richtige für Ihren Kundenservice im Jahr 2025?
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Front vs. Zendesk: Das ultimative Duell im Kundensupport für moderne Teams
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Software • 8. September 2025
Die 11 besten Tools zur Ticketverwaltung für reaktionsschnellen Support im Jahr 2025
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Software • 26. August 2025
13 Alternativen zu Freshdesk für einen effektiveren Kundensupport
Entdecken Sie 13 Softwareprodukte für den Kundensupport, die Freshdesk übertreffen. Beste Funktionen, Integrationen und Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihr Team.
Software • 5. August 2025
Gorgias vs. Zendesk: Welche Wahl treffen Sie für Ihren Kundensupport im Jahr 2025?
Vergleichen Sie Gorgias und Zendesk im Jahr 2025: Funktionen, UX, Integrationen, Preise. Welches ist das Richtige für Ihren Kundenservice? Antwort in unserem Vergleich.
Software • 18. Juli 2025
Ticketing system: Steigern Sie die Effizienz Ihres Ticketmanagements mit diesen 8 Programmen
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Software • 21. Juni 2025
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Tipp • 6. Juni 2025
10 Tipps, die Sie unbedingt befolgen sollten, um die Qualität Ihres Kundenservice zu verbessern
Sie haben schlechtes Feedback zu Ihrem Kundenservice? Möchten Sie neue Mitarbeiter einstellen? Hier finden Sie 10 Tipps, wie Sie die Qualität eines Kundenservice steigern können.
Software • 4. Juni 2025
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Tipp • 4. Juni 2025
Die einfachen Zutaten für erfolgreiche FAQs + Beispiele!
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Tipp • 28. Mai 2025
Warum und wie haben Sie einen Kundensupport, der Ihre Kunden glücklich macht? Strategien und Tipps
Bieten Sie effektiven und differenzierenden Kundensupport: Entdecken Sie 4 Schlüsselstrategien, Best Practices und den Beitrag der KI zur nachhaltigen Kundenbindung.
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Automatisierung des Kundensupports oder wie man die Technologie in den Dienst der Zufriedenheit stellt
Haben Sie das Gefühl, dass Sie zu viel Zeit mit der Bearbeitung von Kundensupportanfragen verbringen? Automatisieren Sie es! Vor- und Nachteile sowie 6 bewährte Verfahren in diesem Leitfaden. Als Bonus gibt es eine Auswahl an Tools, die Sie dringend einführen sollten.
![Top 9 der Kundendienst-Software, das Tool, das Beschwerden in Kundenbindung umwandelt [Vergleich].](https://media.appvizer.com/articles/ytog3iz_romluixlh5jypg/cover/de/cover-picture_w227.webp)
Software • 30. April 2025
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Zentralisierung von Informationen, Automatisierung, Kundenbeziehungen im Mittelpunkt... Im Jahr 2025 wird man den Kundendienst nicht mehr erdulden, sondern steuern. Mit der richtigen Kundendienstsoftware! Vergleich von 9 Tools.
Definition • 27. Oktober 2024
Technischer Support als Schlüsselhebel für die Kundenzufriedenheit
1 zufriedener Kunde empfiehlt Sie an 9 Personen weiter. Das ist bereits ein guter Grund für die Einrichtung eines qualitativ hochwertigen technischen Supports. Entdecken Sie die Grundlagen und Lösungen, um diese zu veranschaulichen!
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Ein leistungsstarker und organisierter Kundendienst in 7 Tipps
Lieferung, Garantie, Reparaturen - der Kundendienst ist das Herzstück Ihrer Kundenbeziehung. Wie können Sie ihn leistungsfähiger machen? Alle unsere Tipps für Ihren Kundendienst!
Tipp • 27. Oktober 2024
Ich als Kunde, meine Anforderungen, meine Erwartungen und 15 Maßnahmen, um mich zufrieden zu stellen
Wie stellt man einen Kunden zufrieden? Am besten ist es, wenn man seine Forderungen kennt, oder? Da trifft es sich gut, dass wir ihn zu Wort kommen lassen: Er liefert Ihnen seine 15 Anforderungen auf dem Tablett. appvizer rät Ihnen außerdem zu 15 konkreten Maßnahmen, die Sie umsetzen können.
