Customer Experience

Definition backgroundDigital Marketing Experience: Upgraden Sie Ihre Shops mit Phygital
Definition
Digital Marketing Experience: Upgraden Sie Ihre Shops mit Phygital
Phygital bezieht sich auf die digitale Transformation eines Unternehmens mit dem Ziel, den Kund:innen in Shops digitale Unterstützung zu bieten und die ”Customer Experience” zu digitalisieren. Es wird also versucht die Online und Offline Welt durch eine zusätzliche Dimension von Interaktion zu verschmelzen. “Best of Both Worlds” sozusagen.

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