LiveAgent: Die komplette Helpdesk-Lösung mit Live-Chat und Callcenter

Was ist LiveAgent?

Es handelt sich um eine umfassende Support-Software, mit der Unternehmen auf der ganzen Welt Kundeninteraktionen mit der ultimativen All-in-One-Supportlösung personalisieren können.

LiveAgent verfügt über das schnellste Live-Chat-Widget auf dem Markt und ist die am höchsten bewertete und am höchsten bewertete Software für technischen Support für KMU im Jahr 2020.

LiveAgent-Funktionen:

• universeller Posteingang,
• Echtzeit-Live-Chat mit Echtzeit-Eingabeansicht,
• integriertes eingehendes und ausgehendes Callcenter,
• ein robustes Kundendienstportal,
• anpassbare Wissensbasis,
• ein leistungsstarkes Analysepaket,
• FAQ,
• Kommentare und Vorschläge oder Community-Forum.
• Möglichkeit zur Personalisierung Ihrer Kommunikation, Kundensegmentierung,
• Integriertes CRM,
• Kundenwissensbasis usw.