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Khoros : Social Media und Customer Experience in einem

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Khoros: Im Überblick

Lithium ist eine digitale Beziehungs-Management-Software für seine Kunden oder Interessenten, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Es handelt sich um eine Lösung, die Kunden, Inhalte und Gespräche zum idealen Zeitpunkt der Benutzerreise über alle digitalen Kanäle verbindet. 

Eine Managementlösung in Verbindung mit Social Media 

Lithium Social Media Management bietet ein kundenorientiertes Verwaltungstool für Ihre sozialen Netzwerke. Die Anwendung kombiniert viele Funktionen für Publishing und Kundenbeziehungen für Marketing und Kundenservice. Mit diesem Tool können Sie sehr schnell auf die verschiedenen Anfragen in sozialen Netzwerken reagieren. Es bietet einen qualitativ hochwertigen Kundenservice, der in Echtzeit angepasst werden kann. Die Lösung berücksichtigt alle möglichen Kommunikationskanäle und weist eine hohe Effizienz ihrer Funktionalitäten im Sinne des Customer Relationship Managements auf.

Die vielen Funktionen von Lithium 

Die Lithium-Lösung ist mit vielen Funktionen ausgestattet, die es ermöglichen, alle Kundenkontaktpunkte zentral zu steuern. Es zieht neue Kunden an, indem es ein besseres digitales Kundenerlebnis bietet. Damit sind wir den anwesenden Wettbewerbern einen Schritt voraus. Es ermöglicht den Kunden, sich an eine Online- und Self-Service-Community zu wenden, die dem jeweiligen Call-Center-Service mehr Produktivität bietet. 

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Khoros: Preise

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Kundenalternativen zu Khoros

Salesforce Sales Cloud

Das All-in-One-CRM für Ihr Unternehmen

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Ein führendes CRM-Tool, das Vertriebsautomatisierung, Kundeninteraktionsmanagement und datengesteuerte Einblicke bietet.

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Salesforce Sales Cloud ist ein umfassendes Customer Relationship Management-System, das speziell für die Bedürfnisse von Vertriebsteams konzipiert wurde. Es bietet fortschrittliche Funktionen für Vertriebsautomatisierung, effektives Kundeninteraktionsmanagement und präzise datengesteuerte Einblicke, um den Vertrieb zu optimieren und Kundenbeziehungen zu stärken. Zusätzlich ermöglicht es personalisierte Kundenerfahrungen und unterstützt eine nahtlose Integration mit anderen Geschäftsanwendungen.

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Vorteile von Salesforce Sales Cloud

check Verbessert die Produktivität und Leistung des Vertriebsteams

check Ermöglicht datengesteuerte Entscheidungsfindung

check Verbessert das Kundenerlebnis und die Kundentreue

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monday CRM

Anpassbares CRM zur Optimierung Ihres Vertriebsmanagements

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Kostenpflichtige Version ab 12,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.

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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.

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Vorteile von monday CRM

check Einfache Einrichtung und schnelle Annahme

check Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen

check Die erweiterten Automatisierungs Optionen

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Zoho CRM

Mehr Umsatz in weniger Zeit erreichen

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Automatisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen und sparen Sie Zeit mit einem führenden CRM-System.

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Verwalten Sie Kontakte, Leads und Verkaufschancen zentralisiert und erhöhen Sie Ihre Effizienz. Nutzen Sie erweiterte Analyse-Tools, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu verstehen.

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check Verkaufsprognosen

check Vollständige Personalisierung

check Workflow-Regeln

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