Tidio : Smartes Kundenkommunikations-Tool für Unternehmen
Tidio: Im Überblick
What are the main features of Tidio?
Echtzeit-Live-Chat
Mit Tidios Echtzeit-Live-Chat können Unternehmen unmittelbare Kommunikation mit Kunden ermöglichen. Diese Funktion verbessert die Kundenbindung und -erfahrung und sorgt für eine schnelle Lösung von Kundenanfragen.
- Direkte Kommunikationskanäle für Kundenanfragen
- Personalisierte Gesprächsverläufe
- Multichannel-Support (Web, Facebook Messenger usw.)
Automatisierte Nachrichten
Tidio bietet Automatisierte Nachrichten, um Routineaufgaben zu streamlinen. Diese Funktion hilft Unternehmen, konsistenten Service zu bieten und gleichzeitig Ressourcen zu sparen.
- Vorkonfigurierte Antwortvorlagen für häufige Fragen
- Benutzerdefinierte automatisierte Arbeitsabläufe
- Drip-Kampagnen für Kundenkommunikation
Umfassende Integrationen
Mit umfassenden Integrationen in den vorhandenen Tech-Stack fügt sich Tidio nahtlos in gängige Unternehmenssoftware ein und optimiert so Arbeitsprozesse.
- Integration mit führenden CRM-Systemen
- Kompatibilität mit E-Mail-Marketing-Tools
- Schnittstellen zu zahlreichen E-Commerce-Plattformen
Vorteile
GDPR
Tidio: Preise
Free
Kostenlos
Starter
29,00 €
pro Monat /10 Nutzer
Growth
59,00 €
pro Monat /10 Nutzer
Plus
749,00 €
pro Monat /10 Nutzer
Premium
2.999,00 €
pro Monat /50 Nutzer
Kundenalternativen zu Tidio
Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
Zur Produktseite von Freshdesk
Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.
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Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.
Unsere Analyse über Service Cloud lesenZur Produktseite von Service Cloud
Bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Tickets und Analyse von Leistungskennzahlen zur Optimierung des Kundenservice.
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Die Software ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Kundenanfragen durch automatisierte Ticketing-Funktionen und umfassende Analysetools. Sie unterstützt Teams dabei, den Kundenservice zu verbessern, indem sie eine klare Kommunikation fördert und die Reaktionszeiten verkürzt. Mit individuell anpassbaren Dashboards können Benutzer wichtige Leistungskennzahlen überwachen und gezielte Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Unsere Analyse über monday service lesenZur Produktseite von monday service
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