Winter ist das Tool für einen gemeinsamen Posteingang, das Google Mail in ein effektives Multi-Channel-Helpdesk verwandelt. Mit Winter verbessern Sie die Zusammenarbeit Ihres Teams und die Unternehmenskommunikation über E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Wissensdatenbank und Sprachkommunikation - alles integriert in Gmail.

Was sind die Hauptmerkmale von Winter?

Vereinfachte Zusammenarbeit

Winter fördert die Teamzusammenarbeit und eliminiert doppelte Arbeit durch einen einheitlichen Posteingang, der den Multi-Channel-Support vereinfacht und einen hoch geschätzten 24/7-Kundensupport gewährleistet.

Unterstützen Sie mehrere Kanäle.

Verwalten Sie den Support per E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Wissensdatenbank, Telefon und WhatsApp direkt aus Google Mail heraus, um eine nahtlose Nutzererfahrung zu gewährleisten.

Hervorragender Kundensupport

Nutzen Sie den 24/7-Kundensupport, der von den Winter-Experten bereitgestellt wird und schnelle und kompetente Hilfe bei all Ihren Anfragen garantiert.

Erweiterte Funktionen

Hiver integriert Funktionen für Zusammenarbeit, Multi-Channel-Unterstützung, Automatisierung, Berichterstattung und Integrationen, um effizient im Team zu arbeiten und einen Support von Weltklasse zu bieten.

Optimierte Produktivität

Mit Winter verbessern Sie die Effizienz, Transparenz und Produktivität bei der E-Mail-Kommunikation und der Zusammenarbeit im Team. Finanzielle Vorgänge und Kundensupportanfragen werden effizienter verwaltet.

Vergleich mit anderen Supportlösungen.

Starten Sie in weniger als einer Stunde und nutzen Sie die KI-Fähigkeiten von Google Mail mit Winter, ohne versteckte oder zusätzliche Kosten für Schulung oder Support. Sparen Sie 35% bis 50% und steigern Sie gleichzeitig die Effizienz Ihres Teams um 80%.

Einfache Integration

Hiver lässt sich mit Plugins für Google Workspace leicht in Ihre Umgebung integrieren und ist im Chrome Store, Apple Store und Play Store erhältlich.

Standorte und Support

Mit Sitz in San Jose, USA, und Bangalore, Indien, bietet Hiver Kundensupport via an, um Unternehmen bei der vereinfachten Verwaltung von E-Mails und Support direkt aus dem Posteingang zu unterstützen.

Machen Sie Ihren Gmail-Posteingang mit Winter zum zentralen Dreh- und Angelpunkt Ihres Kundenservice. Nutzen Sie Ihre E-Mails in vollem Umfang für ein unkompliziertes Management und eine überragende Support-Erfahrung.