Moxie Concierge : Intelligente Kundenbetreuung für Hotels & Resorts
Moxie Concierge: Im Überblick
What are the main features of Moxie Concierge?
Effiziente Anfrageverwaltung
Verwalten Sie Gästebedürfnisse unkompliziert und effizient mit Moxie Concierge.
- Automatisierte Filterung und Weiterleitung von Kundenanfragen
- Priorisierung von dringenden Anfragen für sofortige Bearbeitung
- Integrierte Kalender- und Erinnerungsfunktionen zur Nachverfolgung von Anfragen
Personalisierte Gästeempfehlungen
Moxie Concierge bietet maßgeschneiderte Erlebnisse basierend auf individuellen Gästebedürfnissen.
- Analyse von Gästedaten für relevante Empfehlungen
- Integration der lokalen Attraktionen und Veranstaltungen zur Optimierung des Aufenthalts
- Echtzeit-Benachrichtigungen über Sonderaktionen und Rabatte
Automatisierte Antworten und Chatfunktionen
Erhöhen Sie die Effizienz des Kundenservices durch intelligente Automatisierung.
- Einsatz von Chatbots für schnelle Standardantworten
- Nahtlose Integration mit Chatplattformen wie WhatsApp und Messenger
- Möglichkeiten zur Eskalierung an menschliche Agenten bei komplexen Anfragen
Moxie Concierge: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Moxie Concierge
Verwalten Sie Ihre Aufgaben ganz einfach mit dieser Aufgabenverwaltungssoftware. Weisen Sie Aufgaben zu, verfolgen Sie deren Fortschritt und lassen Sie sich über Fälligkeiten benachrichtigen.
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Hiver ist eine intuitive und benutzerfreundliche Software zur Aufgabenverwaltung. Sie ermöglicht es Teams, effizient zu arbeiten, indem sie Aufgaben zuweisen, deren Fortschritt verfolgen und Benachrichtigungen über fällige Termine erhalten. Darüber hinaus bietet es einen klaren Überblick über laufende und anstehende Aufgaben.
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Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
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Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.
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Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.
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