Kundenmanagement und Vertrieb: Software
Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Unsere Auswahl von 91 kundenmanagement und vertrieb-Software
Kostenpflichtige Version ab 40,00 $ pro Monat
Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effizienter mit unserer CRM-Software. Automatisieren Sie Ihre Vertriebsprozesse und behalten Sie den Überblick über Ihre Kundenkontakte.
Mit unserer CRM-Software können Sie Ihre Kundenkontakte zentral verwalten und personalisierte Marketingkampagnen erstellen. Nutzen Sie die integrierten Analysefunktionen, um Ihre Vertriebsstrategie zu optimieren und steigern Sie so Ihre Umsätze.
Unsere Analyse über SugarCRM lesen
Automatisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen und sparen Sie Zeit mit einem führenden CRM-System.
Verwalten Sie Kontakte, Leads und Verkaufschancen zentralisiert und erhöhen Sie Ihre Effizienz. Nutzen Sie erweiterte Analyse-Tools, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu verstehen.
Unsere Analyse über Zoho CRM lesen
Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen mit einer benutzerfreundlichen CRM-Software. Verfolgen Sie Leads, automatisieren Sie Aufgaben und analysieren Sie Daten.
Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über jeden Kunden und ihre Aktivitäten. Organisieren Sie Ihre Vertriebspipeline und verfolgen Sie Fortschritte in Echtzeit. Steigern Sie Ihre Effizienz und Produktivität mit noCRM.io.
Unsere Analyse über noCRM.io lesen
Vertriebsintelligenz-Software, die umfangreiche Datenbanken nutzt, um potenzielle Kunden zu identifizieren und Verkaufschancen zu erhöhen.
Die Software bietet detaillierte Informationen über Unternehmen und Kontakte, einschließlich Kontaktdaten, Rollen und Firmeninformationen. Es ermöglicht auch die Integration mit CRM-Systemen und bietet benutzerdefinierte Listen und Alarme für potenzielle Kunden.
Unsere Analyse über ZoomInfo lesen
Kostenpflichtige Version ab 9,00 € pro Monat
Effektive Kundenbetreuung leicht gemacht. Automatisierte Prozesse, schnelle Ticketbearbeitung und übersichtliche Dashboards.
Mit der Customer Support Software werden Anfragen automatisch an den richtigen Mitarbeiter geleitet. Durch die integrierte Wissensdatenbank können Kunden schnell selbst Lösungen finden. Reports und Statistiken geben Einblick in die Leistung des Kundensupports.
Unsere Analyse über LiveAgent lesen
Erhalten Sie Einblicke in den Verkaufsprozess und steigern Sie Ihre Vertriebsleistung mit unserer Sales Intelligence Software.
Unsere Software analysiert Verkaufsdaten, identifiziert potenzielle Kunden und liefert wertvolle Informationen, um Verkaufschancen zu maximieren. Durch die Integration von Datenquellen können Sie den Verkaufsprozess optimieren und Ihre Vertriebsleistung steigern.
Unsere Analyse über Bypath lesen
Kostenpflichtige Version ab 19,00 $ pro Monat
Automatisiertes Vertragsmanagement und elektronische Signaturen für effiziente Vertriebsprozesse.
PandaDoc bietet eine benutzerfreundliche Plattform für die Erstellung, Überprüfung und Unterzeichnung von Verträgen. Durch die Integration mit CRM-Systemen und Zahlungsanbietern können Vertriebsprozesse automatisiert werden. Die elektronische Signaturfunktion spart Zeit und erhöht die Sicherheit.
Unsere Analyse über PandaDoc lesen
Kostenpflichtige Version ab 8,00 € pro Monat
Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
Unsere Analyse über monday sales CRM lesen
Steuern Sie Ihren Computer von überall aus. Greifen Sie von jedem Gerät auf Ihren Desktop oder Laptop zu und arbeiten Sie von überall aus.
Mit der Remote Access-Software können Sie Dateien von Ihrem Computer herunterladen oder hochladen, während Sie von unterwegs aus arbeiten. Sie können auch auf Anwendungen auf Ihrem Computer zugreifen und sie steuern, als ob Sie direkt davor sitzen würden. Mit dieser Software können Sie Ihre Arbeit von überall aus erledigen.
Unsere Analyse über Zoho Assist lesen
Kostenpflichtige Version ab 15,00 $ pro Monat
Dieses Software-Tool bietet eine umfassende Lösung für den Kundensupport. Es ermöglicht die Verwaltung von E-Mails, Chats und Tickets auf einer Plattform und bietet ein benutzerfreundliches Dashboard.
Mit dieser Software können Sie Kundengespräche effizient verwalten und verfolgen, um eine schnellere Lösung zu finden. Es bietet auch eine umfangreiche Wissensdatenbank, die Kunden dabei unterstützt, selbst Antworten auf ihre Fragen zu finden.
Unsere Analyse über Help Scout lesen
PartnerStack ist eine Ökosystem-Plattform zur Orchestrierung und Skalierung Ihres gesamten Partner-Ökosystems für B2B-SaaS. Mit mehr als 80.
000 aktiven Partnern in unserem Netzwerk erreicht PartnerStack einen größeren Teil Ihres idealen Marktes und kann Ihnen helfen, ein florierendes Partnerprogramm aufzubauen, zu erweitern und zu verwalten - so dass der Umsatz immer mit den richtigen Leuten fließt.
Unsere Analyse über PartnerStack lesen
Kostenpflichtige Version ab 7,00 € pro Monat
Verbessern Sie die Kundenerfahrung durch eine Chat- und Chatbot-Software, die Ihnen hilft, Kunden auf Ihrer Website zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Mit dieser Software können Sie Chatbots erstellen, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, Besucher zu identifizieren und zu verfolgen und Kundenprofile zu erstellen, um personalisierte Unterstützung zu bieten. Durch die Integration mit CRM-Software können Sie auch Verkaufschancen verfolgen und den Kundenservice verbessern.
Unsere Analyse über Zoho SalesIQ lesen
Kostenpflichtige Version ab 10.000,00 $ pro Monat
Verwandeln Sie Verkaufsdaten in wertvolle Erkenntnisse mit unserer Sales Intelligence Software. Erhalten Sie einen Überblick über Ihre Verkaufsleistung und identifizieren Sie Trends.
Unsere Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Verkaufsdaten zu analysieren und Ihre Verkaufsstrategie zu optimieren. Mit unseren detaillierten Berichten und Dashboards können Sie schnell reagieren und Ihre Verkaufszahlen steigern.
Unsere Analyse über CloudTask lesen
Preis auf Anfrage
Butlerapp ist eine moderne webbasierte Terminmanagement-Software für Unternehmen, die ihre Kurse, Seminare, Webinare und Veranstaltungen jeder Art effektiv organisieren und verwalten möchten.
Unsere Software bietet anpassbare Funktionen, die auf spezifische betriebliche Abläufe zugeschnitten sind und eine intuitive Verwaltung von Kursen, Kundendaten und Rechnungen ermöglichen.
Unsere Analyse über Butlerapp lesen
Kostenpflichtige Version ab 150,00 € pro Monat
Mit dieser Software können Sie Veranstaltungen planen, registrieren und verwalten. Verfolgen Sie Teilnehmerzahlen und verwalten Sie Zahlungen einfach und sicher.
Diese Event-Management-Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine Vielzahl von Funktionen zur Planung und Durchführung von Veranstaltungen. Sie können verschiedene Tickettypen erstellen, Sitzpläne verwalten und personalisierte Einladungen versenden. Mit der Software können Sie auch Teilnehmerfeedback sammeln und Reports erstellen.
Unsere Analyse über idloom.events lesen
Kostenpflichtige Version ab 37,50 € pro Monat
Verwalten Sie Kundenbeziehungen und Verkäufe mit diesem SaaS-Tool. Einfach zu bedienen und anpassbar.
Erhalten Sie einen 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden und Interessenten. Verfolgen Sie Verkaufschancen, erstellen Sie Angebote und Rechnungen, verwalten Sie Projekte und Aufgaben. Integrieren Sie Ihre E-Mails und verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit.
Unsere Analyse über Logiciel CRM Sellsy lesen
Kostenpflichtige Version ab 25,00 € pro Monat
Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv mit einer leistungsstarken CRM-Software. Verfolgen Sie Verkaufsprozesse, verwalten Sie Leads und verbessern Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem Team.
Mit der CRM-Software können Sie Kundenanfragen automatisch zuweisen und verfolgen, wichtige Termine und Aufgaben planen sowie Berichte für eine bessere Entscheidungsfindung erstellen. Die Software ist benutzerfreundlich und kann an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden.
Unsere Analyse über Salesforce Sales Cloud lesen
Kostenpflichtige Version ab 30,00 € pro Monat
Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv mit einer CRM-Software. Behalten Sie den Überblick über Kontakte und Termine.
Die Software ermöglicht eine einfache Verwaltung von Kundendaten und automatisierte Marketingkampagnen. Terminplanung und Aufgabenverwaltung unterstützen die effiziente Organisation.
Unsere Analyse über Act! lesen
Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv und einfach. Steigern Sie Ihre Vertriebsaktivitäten und behalten Sie alles im Blick.
Die CRM-Software bietet eine zentrale Datenbank, in der Sie alle Interaktionen mit Ihren Kunden verfolgen können. Automatisieren Sie Ihre Vertriebsprozesse und erstellen Sie personalisierte E-Mails und Landingpages. Die übersichtliche Benutzeroberfläche macht die Bedienung einfach und intuitiv.
Unsere Analyse über HubSpot CRM lesen
Kostenpflichtige Version ab 25,00 € pro Monat
Effiziente Verwaltung von Kundendaten und -beziehungen mit umfangreichen Funktionen für Vertrieb, Marketing und Service.
Mit der Software können Sie Leads verfolgen, Verkaufschancen priorisieren, Marketingkampagnen planen, Kundensupport-Tickets verwalten und vieles mehr. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die Integration mit anderen Tools machen es zu einer leistungsstarken CRM-Lösung für Unternehmen jeder Größe.
Unsere Analyse über Cirrus Shield lesen1
2345Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber
Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?
Definition
Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.
Wie funktioniert das?
Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.
Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?
Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:
Kontaktverwaltung
Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.
Organisation von Marketingkampagnen
Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.
Überwachung der Vertriebsleistung
In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.
Wer nutzt Customer Relationship Software?
Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!
Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?
Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:
Vorteile
- Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
- Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
- Stärkung der Kundenbindung.
- Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
- Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
- Keine Installation erforderlich.
Nachteile
- Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.
Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?
- Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
- Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
- Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.
