ITSM-Software zur effektiven Verwaltung von Kundenanfragen und -problemen. Automatisierung von Workflows und Priorisierung von Aufgaben.
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Die Software ermöglicht eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen. Die Integration von SLAs und Eskalationsregeln gewährleistet eine hohe Servicequalität. Die umfassende Reporting-Funktion ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse.
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