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Insightly vs. Pipedrive: Welches CRM sollten Sie wählen, um Ihre Sale Pipeline besser zu verwalten?

Von Ainhoa Carpio-Talleux • Am 18. Dezember 2025

Wenn es um CRM geht, kommen oft zwei Namen auf den Tisch: Insightly und Pipedrive. Beides sind Tools, die Vertriebsteams dabei helfen sollen, ihre Verkaufspipeline besser zu verwalten, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Leads zu verfolgen, Berichte zu personalisieren ... und letztlich mehr Geschäfte abzuschließen.

Aber das Problem ist, dass die beiden Programme zwar viele Kästchen ankreuzen, aber weder gleich funktionieren noch dieselben Prioritäten haben:

  • Die eine setzt auf Personalisierung, die andere auf Einfachheit;
  • die eine glänzt mit Integrationen, die andere mit einer intuitiven Benutzeroberfläche.

👉 In diesem Artikel werden Insightly und Pipedrive unter die Lupe genommen: Funktionen, Preise, Einstieg, Automatisierung, Integrationen, Anwendungsfälle... um Ihnen bei der Wahl des für Ihr Geschäft am besten geeigneten CRM zu helfen.

Was ist Insightly?

Überblick über Insightly

Insightly ist ein Cloud-basiertes CRM, das Kundenbeziehungsmanagement, Marketingautomatisierung und Projektmanagement miteinander verbindet. Ein All-in-One-Produkt, das vor allem auf kleine und mittlere Unternehmen und Wachstumsunternehmen abzielt, die ihr Geschäft zentralisieren möchten, ohne die Anzahl der Tools zu vervielfachen.

🎯 Sein Versprechen? Eine einzige Plattform zu bieten, um jeden Lead zu verfolgen, Schlüsselaufgaben in der Geschäftspipeline zu automatisieren und im Team effektiv zusammenzuarbeiten. Insightly bietet einen prozessorientierten Ansatz mit einer starken Anpassungsfähigkeit, insbesondere um Verkaufsschritte, Pipelines und Datenfelder an das jeweilige Geschäft anzupassen.

Mit einer nüchternen, aber strukturierten Benutzeroberfläche spricht Insightly vor allem Unternehmen an, die ein eher strategisches als rein "verkaufsorientiertes" Tool suchen. Und das macht sich in seiner Produktpositionierung bemerkbar: Das CRM bietet sowohl Vertriebsfunktionen als auch Module für Projektmanagement und Kundenservice.

Die wichtigsten Funktionen von Insightly

Bevor wir in die Liste der Funktionen eintauchen, ein Wort zur Logik des Produkts: Insightly versucht nicht, "alles" zu tun wie einige Giganten, sondern die für den B2B-Vertrieb wesentlichen Dinge gut zu machen und dabei ein hohes Maß an Individualisierung zu ermöglichen.

⚒️ Hier ein Überblick über die von Insightly angebotenen Schlüsselfunktionen:

  • Verwaltung von Leads und Kontakten mit angereicherten Karten, Interaktionsverlauf, verknüpften Aktivitäten ;
  • Erstellung von personalisierten Pipelines mit der Möglichkeit, mehrere Verkaufskurse parallel zu absolvieren ;
  • Automatisierung von Workflows: Trigger, bedingte Regeln, automatische E-Mails ;
  • anpassbare Dashboards für die Berichterstattung und Analyse der Verkaufsleistung ;
  • integriertes Projektmanagementmodul zur Verfolgung von Post-Sales-Lieferungen ;
  • native Integrationen mit Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Mailchimp ... ;
  • RobusteAPI, um Insightly mit anderen Tools zu verbinden oder erweiterte Automatisierungen zu erstellen.

Vor- und Nachteile von Insightly

Bevor man sich für ein CRM entscheidet, sollte man über die Produktbeschreibung hinausgehen: Benutzerfeedback, Stabilität, Ergonomie oder auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sind ebenso wichtig. Insightly hat wie jedes Tool seine Stärken- und seine Grenzen.

✅ Diese Vorteile treten in den Kundenbewertungen immer wieder hervor:

  • weitgehende Personalisierung der Pipeline, der Formulare, der Felder - ein echter Vorteil für strukturierte Teams ;
  • integriertes Projektmodul - selten bei CRMs dieser Größenordnung ;
  • nüchterne, aber übersichtliche Oberfläche- ideal für prozessorientierte Teams ;
  • guter Automatisierungsgrad, zugänglich ohne zu codieren ;
  • vielseitigesWerkzeug: CRM, Marketing, Projektmanagement ;
  • geschätzter Kundensupport: reaktionsschnell und kompetent laut der Mehrheit der Rückmeldungen.

❌ Einige Punkte werden häufig als Frustrationsquellen genannt, insbesondere bei kleinen Teams oder nicht-technischen Profilen:

  • Steilere Lernkurve als bei einfacheren CRMs wie Pipedrive ;
  • weniger intuitive mobile Benutzeroberfläche als die Desktop-Version ;
  • wenige erweiterte E-Mailing-Optionen, ohne auf eine höhere Ebene zu wechseln ;
  • erweiterte Automatisierung erfordert manchmal Integrationen oder Entwicklung über die API .

Was ist Pipedrive?

Überblick über Pipedrive

Pipedrive ist ein kommerzielles CRM, das in erster Linie für Vertriebsteams entwickelt wurde. Sein Ziel? Vertriebsmitarbeitern zu helfen, ihre Pipeline zu verwalten, jeden Deal zu verfolgen und schneller abzuschließen, ohne unnötige Komplexität.

Es ist eines der beliebtesten CRMs in der Welt der kleinen und mittleren Unternehmen, mit einem klaren Versprechen: Einfachheit, Effizienz, Sichtbarkeit. Hier gibt es nichts Überflüssiges, alles konzentriert sich auf die Konversion. Das Tool bietet eine ultra-intuitive Benutzeroberfläche, Automatisierungen, die mit wenigen Klicks zugänglich sind, und ein visuelles Reportingsystem, das die Entscheidungsfindung erleichtert.

Pipedrive ist ein "No-Bullshit"-CRM für Vertriebsteams, die ein schnell einsetzbares, anpassbares, aber nicht überladenes Tool suchen, das in der Lage ist, die Verkäufe in den ersten Tagen zu beschleunigen.

Die wichtigsten Funktionen von Pipedrive

Bevor wir die Funktionen entrollen, müssen wir die Philosophie des Produkts verstehen. Pipedrive geht von der Praxis aus, nicht vom Management. Alles ist darauf ausgerichtet, das Leben des Vertriebsmitarbeiters zu erleichtern, indem es seine Verkaufspipeline übersichtlicher, handlungsfähiger und profitabler macht.

⚒️ Hier sind die wichtigsten Funktionen, die Pipedrive bietet:

  • Visuelles Pipeline-Management: Deals per Drag-and-Drop von einer Stage zur nächsten ziehen ;
  • Einfache Automatisierungen: E-Mails versenden, Aufgaben erstellen, intelligente Benachrichtigungen ;
  • Nachverfolgung von E-Mails (Öffnungen, Klicks, Antworten) mit Vorlagen und benutzerdefinierten Signaturen ;
  • Berichterstattung in Echtzeit mit Tabellen, Prognosen, Zielen ;
  • gut bewertete mobile Apps zur Verwaltung von Deals von unterwegs aus ;
  • reichhaltiger Marketplace mit über 350 Integrationen (Slack, Zoom, Gmail, Trello usw.) ;
  • LeadBooster-Funktion: Live-Chat, Chatbot, intelligente Formulare, datenbankgestützte Akquise.

Vor- und Nachteile von Pipedrive

Pipedrive präsentiert sich als einfaches, aber leistungsstarkes CRM. Aber hält es auch im Alltag, was es verspricht? Hier ist ein Überblick über die Stärken und Schwächen, die in den Benutzerbewertungen aufgezeigt wurden.

✅ Pipedrive überzeugt aus vielen Gründen, insbesondere wegen seiner schnellen Einarbeitung und seiner geschäftlichen Effizienz :

  • ultra-intuitive Benutzeroberfläche, die für Vertriebsmitarbeiter gedacht ist ;
  • schnelle Installation, kein IT-Projektmanager nötig, um loszulegen ;
  • sehr gutes Tool für visuelles Pipeline-Management;
  • flüssige und gut gestaltete mobile Anwendung;
  • Automatisierungen auch ohne technische Kenntnisse zugänglich;
  • große Auswahl an nativen und anpassbaren Integrationen.

❌ Auch gute Tools haben ihre Schattenseiten. Hier sind die am häufigsten genannten Schwachstellen:

  • weniger funktionale Tiefe im Bereich Projektmanagement oder Kundenservice ;
  • einige erweiterte Funktionen (LeadBooster, E-Mail-Kampagnen ...) sind kostenpflichtige Add-ons;
  • Reporting manchmal zu einfach für die Bedürfnisse der strategischen Steuerung ;
  • kein integriertes Multiprojektmanagement wie bei Insightly ;
  • fehlende Personalisierung bei einigen CRM-Objekten für sehr spezifische Strukturen.

Insightly vs. Pipedrive: Vergleichen Sie die Funktionen.

Funktionalität Insightly Pipedrive
Verwaltung der schmutzigen Pipeline Anpassbar und mehrere Pipelines. Visuelle Schnittstelle durch Drag & Drop
Automatisierung von Workflows Erweitert (Regeln, Bedingungen, mehrere Aktionen) Einfach und intuitiv (ohne Code)
Nachverfolgung von Leads und Kontakten Sehr umfassend, mehrere verknüpfte Objekte Schnell, klare und effektive Karteikarten.
Projektmanagement In das CRM integriert ❌ Nicht nativ
E-Mail-Tracking / Kampagnen ⚠️ Begrenzt (in den höheren Plänen). Verfügbar über das Add-on LeadBooster.
Integrationen von Drittanbietern G Suite, Slack, Zapier, QuickBooks ... +350 Integrationen (Slack, Zoom, etc.)
APIs und Anpassung Fortgeschritten und dokumentiert Gut, aber stärker eingeschränkt
Mobile Anwendung Funktional, aber grundlegend Sehr flüssig und gut bewertet
Dashboards und Berichterstattung Starke Custom-Fähigkeiten Visuell, aber einfacher

Fokus auf die Verwaltung der Pipeline

Pipedrive hat die Nase vorn, wenn es um den Einstieg geht. Die Drag-and-Drop-Oberfläche ist ein Musterbeispiel an Einfachheit. Alles lässt sich mit wenigen Klicks erledigen:

  • einen Deal hinzufügen,
  • ihn zwischen den Praktika vorantreiben,
  • Erinnerungen programmieren...

Insightly hingegen bietet eine granularere Verwaltung:

  • man kann mehrere Pipelines erstellen,
  • spezifische Felder definieren,
  • komplexe Prozesse verfolgen.

Perfekt für lange oder technische B2B-Verkäufe, aber unflexibler für schnelle Zyklen.

💡 Urteil: Pipedrive für eine einfache, schnelle, visuelle Verwaltung. Insightly für einen strukturierten, personalisierten Ansatz.

Fokus auf Automatisierung

Insightly bietet erweiterte Automatisierungen:

  • Mehrfachauslöser,
  • logische Bedingungen,
  • komplexe Szenarien.

Im Klartext: Ein Tool, das auf organisierte Teams mit klar definierten Workflows zugeschnitten ist.

Pipedrive setzt seinerseits auf Einfachheit. Man kann den Versand einer E-Mail oder die Erstellung einer Aufgabe automatisieren, sobald ein Deal eine neue Phase durchläuft, ohne eine Zeile Code zu berühren.

💡 Urteil: Für eine einfache und effiziente Automatisierung wählen Sie Pipedrive. Für komplexere und anpassbare Workflows ist Insightly besser geeignet.

Fokus auf Integrationen

Pipedrive dominiert durch die Quantität mit einem reichhaltigen Marketplace (+350 anschließbare Tools) und einer robusten API.

Insightly konzentriert sich auf Schlüsselintegrationen (Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp...) und eine sehr gut dokumentierte API für maßgeschneiderte Projekte, aber das Ökosystem ist weniger umfangreich.

💡 Urteil: Pipedrive kann mit allem verbunden werden, was Sie bereits verwenden. Insightly hat eine leistungsstarke API, aber eine gezieltere Konnektivität.

Fokus auf das Berichtswesen

Auf der Analyseseite bietet Insightly leistungsstarke, filterbare Dashboards mit der Möglichkeit, jeden KPI anzupassen. Man kann :

  • Deals nach Quelle verfolgen,
  • nach Teams segmentieren,
  • und sogar CRM- und Projektdaten mischen.

Pipedrive bleibt einfacher. Sein Reporting ist visuell, angenehm, aber für komplexe Anforderungen begrenzt. Um klassische Geschäftsziele zu verfolgen, ist es mehr als ausreichend.

💡 Urteil: Für ein strategisches Reporting hat Insightly die Nase vorn. Für eine schnelle operative Überwachung ist Pipedrive flüssiger.

Fokus auf Personalisierung

Insightly ist ein Werkzeug, das darauf ausgelegt ist, von Grund auf personalisiert zu werden:

  • Objekte,
  • Felder,
  • Formulare,
  • Pipelines,
  • Benutzerrollen ...

Alles ist parametrisierbar, um sich an die Realität des Unternehmens anzupassen.

Pipedrive hingegen ermöglicht es, das Wesentliche anzupassen, ohne Gefahr zu laufen, die Einfachheit zu zerstören:

  • benutzerdefinierte Felder,
  • gefilterte Ansichten,
  • gezielte Automatisierungen.

Es ist weniger weitreichend, aber sicherer für kleine Teams.

💡 Urteil: Insightly für spezifische Bedürfnisse, komplexe Strukturen. Pipedrive für eine leichte, schnelle und reibungsfreie Anpassung.

Insightly vs. Pipedrive: Vergleichen Sie die Preise!

Der Vergleich von Preisplänen ist entscheidend für die Wahl des richtigen CRM für Ihr Geschäft.

Plan Insightly Pipedrive
Basic "Plus " - ab 24,73 €/Monat :
  • Verwaltung von Leads und Kontakten
  • Projektmanagement
  • Erweiterte Berichte
  • Vorkonfigurierte Business-Dashboards
"Lite" - ab 14 €/Monat :
  • Verwaltung von Leads, Terminkalendern und Pipelines.
  • KI-gespeiste Berichterstellung
  • Verkaufsabläufe in Echtzeit
  • Über 500 Integrationen
  • Personalisiertes Onboarding
Intermediär "Professional " - ab 41,78 €/Monat :
  • Zuweisung und Routing von Tracks
  • Automatisierung von Arbeitsabläufen.
  • KI-Copilot
"Growth" - ab 39 €/Monat :
  • Vollständige Synchronisierung von E-Mails mit Nachverfolgung.
  • Automatisierungen und Nurturing-Sequenzen
  • Abonnements und vorausschauende Berichte
  • Terminplaner und Chronologie der Kontakte.
  • Unterstützung per Live-Chat
Fortgeschrittene "Enterprise " - ab 84,41 €/Monat :
  • Sandkästen
  • Produkte, Preiskataloge und Angebote
  • Vollständige Protokollierung von Prüfungen
"Premium" - ab 59 €/Monat :
  • Generierung und Routing von Leads/Interessenten.
  • Personalisiertes Scoring und Anreicherung von Unternehmensdaten.
  • KI-Tools für mehrere E-Mail-Konten
  • Verträge und E-Signaturen
  • Verfeinerte Anpassung für Teams, Berichte und Datenfelder
Hochwertig - "Ultimate" - ab 79 €/Monat :
  • Verstärkte Kontosicherheit mit Regeln und Warnhinweisen.
  • Anreicherung von Telefondaten und E-Mail-Adressen.
  • Sandboxing-Konto
  • Erweiterter telefonischer Support
  • Partnerrabatte

Insightly vs. Pipedrive: Welche Oberfläche ist intuitiver?

Die Entscheidung für ein CRM ist auch die Entscheidung für eine tägliche Arbeitsumgebung. Eine klare, gut durchdachte und schnell zu erlernende Benutzeroberfläche macht den Unterschied. Hier sehen Sie, wie Insightly und Pipedrive sich positionieren.

Kriterium Insightly Pipedrive
Umfassende Schnittstelle Funktional, managementorientiert Intuitiv, flüssig und minimalistisch
Griff in die Hand ⚠️ Mittlere Lernkurve Sehr schnell, ohne Schulung
Anpassung der Benutzeroberfläche Sehr umfangreich (Objekte, Felder, Ansichten) Wesentlich, aber begrenzt
Mobile Navigation (App) Korrekt, aber verbesserungswürdig Mobile App flüssig, sehr gut bewertet
Zeit für die Implementierung ⚠️ Länger (zahlreiche Einstellungen) Schnelle Implementierung

👉 Pipedrive ist bekannt für seine ultraeinfache, nutzerzentrierte Schnittstelle. Alles ist so gestaltet, dass sich die Vertriebsmitarbeiter auch ohne Schulung zurechtfinden. Die Navigation ist flüssig, die Pipelines per Drag & Drop und die Menüs sind von unnötiger Komplexität befreit.

👉 Insightly hingegen bietet eine dichtere Schnittstelle, die auf Informationsmanagement und fortgeschrittene Parametrisierung ausgerichtet ist . Das Tool ermöglicht eine sehr feine Personalisierung, aber dies geschieht auf Kosten einer steileren Lernkurve. Es ist eine gute Wahl für strukturierte Teams oder solche, die von einem digitalen Projektmanager begleitet werden.

Insightly vs. Pipedrive: Vergleichen Sie die Integrationen.

Je besser sich ein CRM in Ihren Stack (Marketing, Support, Buchhaltung, Akquise...) integrieren lässt, desto mehr wird es zum zentralen Nerv Ihrer Aktivitäten. Für CRM-Manager oder technische Entscheidungsträger zählen drei Kriterien: Menge, einfache Konfiguration, mögliche Automatisierung. Wir haben es verglichen.

👉 Anzahl der verfügbaren Integrationen.

  • Insightly: ⭐⭐☆⭐⭐☆.
    Etwa 50 bis 60 native Integrationen. Es gibt die Klassiker: Google Workspace, Microsoft 365, QuickBooks, Slack, Mailchimp, Dropbox. Die REST-API ist solide, um eigene Verbindungen zu entwickeln. Aber der Katalog bleibt im Vergleich zur Konkurrenz bescheiden.
  • Pipedrive: ⭐⭐⭐⭐⭐
    Über 350 gebrauchsfertige Integrationen über den offiziellen Marketplace. Slack, Zoom, Asana, Trello, Calendly, HubSpot, Google Ads... Pipedrive hat auch direkte Verbindungen zu Akquise-Tools wie Leadfeeder oder Lemlist. Ein echter Vorteil für Vertriebs- und Marketingteams.

👉 Einfache Konfiguration

  • Insightly: ⭐⭐☆☆☆.
    Einige Integrationen sind gut dokumentiert, aber wenig "plug & play". Die Konfiguration einiger Tools (QuickBooks, Outlook) kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, vor allem, wenn man dahinter automatisieren will. Es ist etwas technischer als erwartet, ohne blockierend zu sein.
  • Pipedrive: ⭐⭐⭐⭐☆.
    Das Integrationserlebnis ist flüssig. Die meisten Apps lassen sich mit wenigen Klicks verbinden, mit wenig oder keinen technischen Einstellungen. Selbst nicht technisch versierte Nutzer können Zoom, Slack oder Gmail problemlos verbinden. Kleiner Wermutstropfen: Einige erweiterte Integrationen erfordern eine höhere Ebene oder ein Add-on.

👉 Personalisierung und Automatisierung.

  • Insightly: ⭐⭐⭐⭐☆.
    Sehr gutes Automatisierungspotenzial über die nativen "Workflow Automations". Man kann Aktionen aus Ereignissen auslösen, die mit Integrationen verbunden sind, z. B. E-Mails von Mailchimp senden, Aufgaben nach einem Anruf erstellen oder Dateien synchronisieren. Es ist leistungsstark, aber weniger visuell als einige Konkurrenten.
  • Pipedrive: ⭐⭐⭐⭐☆.
    Hervorragende Integration mit der nativen Automatisierung von Pipedrive: Man kann die Erstellung von Leads, E-Mails oder Aufgaben auf der Grundlage von Ereignissen automatisieren, die mit den verbundenen Apps zusammenhängen. Einige erweiterte Workflows erfordern das Hinzufügen des Add-ons "Smart Docs" oder "LeadBooster", aber der Grad der Anpassung bleibt für ein "Mainstream"-CRM hoch.

💡 Fa zit:

  • Pipedrive hat die Nase vorn, was die Menge der verfügbaren Integrationen und die Einfachheit der Einrichtung angeht. Es ist eine Lösung wie geschaffen für agile Vertriebsteams, die ihre Tools schnell verbinden wollen, ohne auf einen Entwickler angewiesen zu sein.
  • Insightly ist zwar vom Volumen her bescheidener, macht dies aber durch eine robuste API und weitgehende Automatisierungen wett, was es zu einer interessanten Wahl für strukturierte Teams oder technische Integratoren macht.

Wann sollte man sich für Insightly oder Pipedrive entscheiden?

Ein gutes CRM ist nicht unbedingt das umfassendste oder beliebteste. Es ist dasjenige, das zu Ihrer Art zu verkaufen, der Struktur Ihres Teams und der Komplexität Ihrer Geschäftszyklen passt. Hier erfahren Sie, in welchen Fällen die einzelnen Lösungen am sinnvollsten sind.

Typische Anwendungsfälle für Insightly

Insightly eignet sich vor allem für Unternehmen, die ein strukturierendes CRM benötigen: wenn die Prozesse komplex sind, wenn mehrere Teams an einem Deal beteiligt sind oder wenn neben der Kundenbeziehung auch Projekte gesteuert werden müssen.

Es ist besonders geeignet, wenn Sie eine anpassbare Plattform suchen, die mehr kann als nur Opportunity Management.

📌 Sie sollten Insightly in Betracht ziehen, wenn :

  • Sie ein B2B-KMU oder ETI mit einem langen oder technischen Verkaufszyklus sind ;
  • Sie ein 3-in-1-Tool benötigen: CRM, Marketing Automation, Projektmanagement ;
  • Ihr Team möchte Pipelines, Felder und Formulare tiefgreifend anpassen;
  • Sie haben gemischte Teams (Vertrieb, Projekt, Kundenservice), die auf derselben Plattform zusammenarbeiten müssen ;
  • Sie wollen eine starke Nachvollziehbarkeit von Kundenaktionen (Aufgaben, Notizen, Ereignisse) in einem zentralen Datensatz ;
  • Sie sind bereit, für ein langfristig strukturierendes Tool Zeit in das Onboarding zu investieren.

Typische Anwendungsfälle für Pipedrive

Pipedrive wurde für Vertriebsteams in Bewegung entwickelt, die ein schnell zu erlernendes Tool wollen, das ihnen hilft, ohne Komplexität besser zu verkaufen. Es ist in erster Linie das CRM für Vertriebsmitarbeiter, nicht für Projektmanager oder IT-Administratoren.

Es eignet sich hervorragend für Strukturen, die ihre Verkäufe beschleunigen wollen, ohne unbedingt komplexe Projekte oder Kundenbeziehungen zu verwalten.

📌 Pipedrive ist besonders geeignet, wenn :

  • Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen mit einem dedizierten (wenn auch kleinen) Vertriebsteam sind ;
  • Sie ein CRM suchen, das sich schnell einführen lässt und keine umfangreiche Schulung erfordert ;
  • Ihre Verkaufszyklen einfach bis mäßig komplex sind, mit Chancen, die kontinuierlich verfolgt werden müssen ;
  • Sie wollen eine intuitive Benutzeroberfläche, die sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten verwendet werden kann ;
  • Sie brauchen eine einfache Verbindung zu Ihren Tools zur Kundengewinnung, zur Terminvereinbarung oder zum E-Mailing ;
  • Sie möchten automatisieren, ohne zu codieren (Erinnerungen, Aufgaben, Mahnungen) mit einer visuellen Konfiguration.

Insightly oder Pipedrive: zwei CRM-Visionen, eine strategische Entscheidung.

Insightly und Pipedrive spielen nicht genau in derselben Liga, und gerade das macht sie interessant zu vergleichen.

  • Wählen Sie Insightly, wenn Sie ein umfassenderes CRM benötigen, das auf die Organisation und Steuerung von geschäftlichen UND betrieblichen Aktivitäten zugeschnitten ist. Dies ist eine ausgezeichnete Wahl für komplexe B2B-Strukturen oder vernetzte Teams.
  • Wählen Sie Pipedrive, wenn Sie ein einfaches, schnelles und intuitives Verkaufstool benötigen, das Ihre Pipeline vom ersten Tag an ankurbeln kann. Ideal für dynamische KMU, Freiberufler oder closing-orientierte Startups.

🧠 Machen Sie den Test. Beide Tools bieten eine kostenlose, unverbindliche Testversion an. Oft wird die richtige Wahl erst deutlich, wenn Sie es an Ihren echten Prozessen und mit Ihren echten Daten testen.

FAQ - Insightly vs. Pipedrive

Kann man Pipelines in Pipedrive anpassen?

Ja, Pipedrive ermöglicht die Anpassung von Pipelines, Verkaufsstufen, Deal-Feldern und Benutzeransichten. Die Anpassung wurde so gestaltet, dass sie einfach bleibt und keine technischen Fähigkeiten erfordert. Es ist ein guter Kompromiss zwischen Flexibilität und Zugänglichkeit.

Welche Lösung eignet sich am besten für Kundenserviceteams?

Insightly wird am besten geeignet sein , wenn Sie versuchen, sowohl die Geschäftsbeziehung als auch den Kundenservice in einem einzigen Tool zu verwalten. Sein Servicemodul ermöglicht es, Tickets zu verfolgen, Aufgaben zuzuweisen und Projekte nach dem Verkauf zu verwalten, was Pipedrive nativ nicht bietet.

Welches CRM funktioniert am besten auf Mobilgeräten?

Pipedrive verfügt über eine sehr gut bewertete mobile App, die flüssig läuft und viele Funktionen bietet (Anruf, E-Mail, Notizen, Erinnerungen).

Insightly bietet ebenfalls eine mobile App an, aber das Benutzerfeedback weist auf eine manchmal weniger intuitive Erfahrung hin.

Kann man Pipedrive mit Tools wie Zoom oder Calendly integrieren?

Ja, Pipedrive bietet über seinen Marktplatz native Integrationen mit Zoom, Calendly, Slack, Google Workspace, Trello und vielen anderen an. Das Hinzufügen ist einfach und oft ohne technische Hilfe möglich. Das erleichtert die Automatisierung von Terminvereinbarungen oder Kundennachfassungen enorm.

Artikel übersetzt aus dem Französischen