Salesforce ist eine CRM-Software, die Services im Bereich der sozialen Netzwerke, Mobilität, Big Data und Clouds Kapital anbietet.
Weltweiter Marktführer beim online Kundenmanagement
Salesforce ist der Marktführer im Bereich des Cloud-basierten CRM. Sie können auf eine große Anzahl von Daten zugreifen, die dauernd aktualisiert und Salesfore erfüllt die höchsten Sicherheitsstandards. Salesforce ermöglicht Ihnen eine effiziente Steuerung aller Elemente des Kundenbeziehungsmanagements mit vielen zusätzlichen Funktionen, wie die interne Zusammenarbeit von Vertriebsteams.
Die Produkte von Salesforce.com erzielen schnell und einfach Resultate. Es muss weder eine Software, noch eine Hardware installiert werden, Sie können nach kurzer Zeit loslegen und die Vorteile für Ihr Unternehmen feststellen schnell offensichtlich. Im Folgenden finden Sie alle notwendigen Werkzeuge, um Ihre Firma in ein soziales Unternehmen zu verwandeln und eine neue Beziehung zu Ihren Kunden und Mitarbeitern aufzubauen.
Die Funktionen von Salesforce
Salesforce bietet verschiedene Versionen an: Vom Kontaktmanagement (Management von Opportunities und Leads, Aufgabenplaner, Synchronisation mit Chat-Software), bis zur vollständigen Steuerung aller Vertriebs- und Marketingelemente:
- Management von Marketing-Kampagnen
- Personalisierbare Dashboards
- Produkt- und Preismanagement
- Workflow-Steuerung und Prozessanpassung
Zusätzlich zu diesem bereits großen Funktionsumfang, besitzt Salesforce Sales Cloud in der besten Version einige sehr hilfreiche Services:
- Möglichkeit eigene CRM-Anwendungen zu entwickeln
- Native Integrationen und API mit anderen Online Anwendungen
- Einen Support rund um die Uhr, unbegrenzte online Weiterbildungen
Salesforce: Tarife für jeden Art von Unternehmen
- Sales Cloud SalesforceIQ CRM Starter: 25€ pro Monat/Nutzer
- Sales Cloud Lightning Professional: 75€ pro Monat/Nutzer
- Sales Cloud Lightning Enterprise: 150€ pro Monat/Nutzer
Sales Cloud Lightning Unlimited: 300€ pro Monat/Nutzer
Salesforce hat viele Konkurrenten im CRM-Bereich
Salesforce wurde nach dem Start 2004 schnell zum Erfolg und beherrschte quasi im Alleingang den CRM Markt. Tatsächlich hat Salesforce auch eine einzigartige Struktur, die wenigen seiner Konkurrenten vorkommen: Es werden die Verschiedensten Versionen und Typen angeboten, die sich an Unternehmen von unterschiedlichster Größe und Struktur richten. Kleinunternehmen profitieren zum Beispiel von der Basisversion, welche die wichtigsten Funktionen zu einem attraktiven Preis anbietet.
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Herausgeber: Salesforce
Vorteile von Sales Cloud
- Zertifikate: TRUSTe, GDPR, ISO 27001, ISO 27018, PCI-DSS
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