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Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 1012 kundenmanagement und vertrieb-Software

Atendare

Effizientes CRM-Tool für effektive Kundenbindung

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4.8
Erstellt auf Basis von 4 Bewertungen
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Organisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv mit einer leistungsstarken CRM-Software. Verwalten Sie Kontakte, Verkaufstrichter, Aufgaben und mehr in einem einfachen Dashboard.

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Atendare ist eine benutzerfreundliche CRM-Software, die Ihnen hilft, Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu automatisieren. Mit Atendare können Sie Kundendaten zentralisieren, Angebote erstellen, Verkaufstrichter verwalten und die Produktivität Ihres Teams steigern.

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AlphaBlues

Intelligente Kundendienst-Automatisierung leicht gemacht

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Optimieren Sie den Kundenservice mit automatisierten Antworten, Ticketverwaltung und umfassenden Reporting-Tools.

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AlphaBlues bietet eine leistungsstarke Plattform zur Optimierung des Kundenservices. Mit Funktionen wie automatisierten Antworten auf häufige Anfragen, einer effizienten Ticketverwaltung zur Nachverfolgung von Kundenanliegen und umfassenden Reporting-Tools zur Analyse der Servicequalität ermöglicht es Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Support-Prozess zu vereinfachen. Die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt dafür, dass Teams schnell reagieren können, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

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Wanao

Innovative Marketing-Tools für höchste Effizienz

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Effiziente Verwaltung von Leads und Verkaufschancen. Automatische Zuordnung und Priorisierung von Kontakten.

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Wanao erleichtert die Verwaltung von Kundenkontakten und Verkaufschancen durch automatische Zuordnung und Priorisierung. So können Vertriebsmitarbeiter effizienter arbeiten und verpasste Chancen minimieren.

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Cronoventa

Effizientes Verkaufsmanagement mit innovativer Software

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CRM-Software für effektive Kundenbetreuung. Verwalten Sie Kontakte, Angebote und Aufträge zentral und behalten Sie den Überblick.

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Cronoventa erleichtert Ihnen den Alltag. Automatisieren Sie Ihre Vertriebsprozesse und steigern Sie Ihre Effizienz. CRM war nie einfacher.

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Serpol CRM

Effizientes CRM für optimales Kundenmanagement

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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv mit einer intuitiven Software, die Ihnen hilft, Vertriebs- und Marketingprozesse zu automatisieren.

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Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und der Möglichkeit, Kundeninformationen zentral zu speichern, können Sie Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten optimieren. Verfolgen Sie Leads und schließen Sie Deals schneller ab, indem Sie Serpol CRM nutzen.

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Rezomatic

Einfache Reservierungsverwaltung für Unternehmen

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POS software with inventory management, sales tracking, and customer management.

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Rezomatic helps businesses manage their inventory, track sales performance, and maintain customer records for targeted marketing. With its user-friendly interface and customizable options, it's the perfect solution for small to medium-sized businesses looking to streamline their operations.

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Agendor

Effiziente CRM-Lösung für Vertriebsteams

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4.8
Erstellt auf Basis von 42 Bewertungen
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv mit einer leistungsstarken CRM-Software. Verfolgen Sie Verkaufschancen, erstellen Sie Angebote und Berichte, und organisieren Sie Ihre Kontakte.

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Agendor ist eine umfassende CRM-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern. Mit Funktionen wie der Lead-Verfolgung, der Verkaufschancen-Verwaltung und der Angebots- und Berichterstellung können Sie Ihre Vertriebsprozesse optimieren und Ihre Kunden besser betreuen.

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Upmyshop!

Innovative E-Commerce-Lösung für effizienten Betrieb

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Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihren Umsatz mit einem leistungsstarken Kundenzufriedenheits-Tool.

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Das Tool bietet Ihnen eine Vielzahl von Funktionen, darunter Feedback-Management, automatische Umfragen und Berichterstellung. Sie können Kundenerfahrungen analysieren und verbessern, um wiederkehrende Kunden und positive Bewertungen zu gewinnen.

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DataCRM

Effiziente Kundenverwaltung für Ihr Unternehmen

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4.7
Erstellt auf Basis von 64 Bewertungen
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effizienter. Organisieren Sie Verkaufsprozesse, analysieren Sie Daten und steigern Sie Ihren Umsatz.

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Mit der CRM-Software haben Sie alle Kundeninformationen an einem Ort. Verfolgen Sie den Verkaufszyklus und erstellen Sie Berichte. Integrieren Sie die Software mit Ihren bevorzugten Tools.

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Engagent

Leistungsstarkes Kundeninteraktions-Tool für Unternehmen

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Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit einem Software-Tool, das Ihnen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren.

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Engagent ist eine Customer Experience Software, die Ihnen hilft, Kundenfeedback mithilfe von Umfragen, Bewertungen und Social-Media-Analysen zu sammeln und zu analysieren. Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis durch schnelle Reaktionen auf Kundenfeedback und das Verständnis der Bedürfnisse Ihrer Kunden.

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ZeHelp

Effiziente Kundenbetreuung mit Helpdesk-Software

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Bietet umfassende Funktionen wie Ticketverwaltung, Live-Chat, Wissensdatenbank und Automatisierung, um den Kundenservice effizient zu gestalten.

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ZeHelp ist eine leistungsstarke Lösung für den Kundenservice, die Ticketverwaltung, Live-Chat-Funktionen und eine umfangreiche Wissensdatenbank integriert. Mit automatisierten Prozessen optimiert die Software den Arbeitsablauf von Supportteams und sorgt dafür, dass Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden. Die Möglichkeit zur Analyse von Kundenanfragen ermöglicht es Unternehmen, den Service stetig zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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META CRM mobile

Leistungsstarke CRM-Lösung für mobiles Arbeiten

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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv mit unserer CRM-Software. Verfolgen Sie Kontakte, Deals und Aufgaben auf einer einzigen Plattform.

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META CRM mobile ist eine benutzerfreundliche Software, die Ihnen hilft, Ihre Vertriebsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte und analysieren Sie Ihre Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

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Goose App

Effiziente Projektverwaltung für Teams

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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen einfach und effektiv mit einem CRM-Software. Zentralisieren Sie Ihre Daten, automatisieren Sie Prozesse und verbessern Sie die Kommunikation mit Kunden.

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Mit der Software können Sie Kontakte und Verkaufschancen verfolgen, Aufgaben und Termine planen sowie Berichte generieren. Die Integration mit anderen Tools erleichtert die Arbeit und spart Zeit.

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Aluvii

Effiziente Freizeitpark-Verwaltungslösung

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4.5
Erstellt auf Basis von 2 Bewertungen
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Umfassende Ticketverwaltung mit Funktionen wie Online-Verkauf, Sitzplatzreservierung und integrierter Kundenverwaltung für ein nahtloses Erlebnis.

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Die Software bietet eine Vielzahl von Funktionen für eine effiziente Ticketverwaltung. Dazu zählen der Online-Verkauf von Eintrittskarten, die Möglichkeit der Sitzplatzreservierung sowie umfassende Tools zur Verwaltung von Kundendaten. Diese Features gewährleisten ein reibungsloses Erlebnis für Veranstalter und Besucher, indem sie die Planung und Durchführung von Veranstaltungen erheblich erleichtern. Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit stehen dabei im Vordergrund.

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Fenzon

Software für Bauelemente

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Kostenpflichtige Version ab 8,00 € pro Monat

Erstellen Sie kundenspezifische Produkte mit einem leistungsstarken Konfigurator-Tool. Einfach zu bedienen, schnell und präzise.

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Fenzon ermöglicht es Ihnen, komplexe Produkte schnell und einfach anzupassen und zu konfigurieren. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und einer umfassenden Bibliothek von Optionen können Sie die perfekte Lösung für Ihre Kunden erstellen. Die Software ist schnell und präzise und hilft Ihnen, Zeit und Geld zu sparen.

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Vorteile von Fenzon

check Baubarkeitsprüfung

check Montagepreisberechnung

check Webshopfunktion

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Sidely

Effizientes Verkaufsmanagement für Immobilienprofis

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Kostenpflichtige Version ab 59,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenkontakte mit einer einfachen und benutzerfreundlichen CRM-Software, die alle wichtigen Funktionen bietet.

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Von der Verwaltung von Kontaktdaten bis hin zur Verfolgung von Verkaufschancen - mit der CRM-Software können Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv verwalten und verbessern. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht eine schnelle Zusammenarbeit und die einfache Integration mit anderen Tools spart Zeit und steigert die Effizienz.

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IBAT Consult

Effiziente Projektverwaltungslösung für Bauprofis

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Verwalten Sie Angebotsprozesse effizienter mit einer einfachen und intuitiven Software. Verfolgen Sie den Fortschritt von Angeboten, erstellen Sie Vorlagen und generieren Sie Berichte.

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Mit dieser Software können Sie den gesamten Angebotsprozess von der Erstellung bis zur Unterzeichnung verwalten. Verfolgen Sie den Fortschritt von Angeboten, setzen Sie Erinnerungen und erstellen Sie benutzerdefinierte Vorlagen für häufige Angebote. Generieren Sie Berichte, um Einblicke in die Effektivität Ihres Angebotsprozesses zu erhalten.

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MyClic

Effiziente Kollaboration für kleine Unternehmen

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Kostenpflichtige Version ab 49,00 € pro Monat

Effizientes CRM-Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Aufträgen und Projekten. Automatisierte Workflows und Berichterstattung sparen Zeit und optimieren die Verkaufsprozesse.

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MyClic bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um wichtige Informationen schnell zugänglich zu machen. Die Integration von E-Mail-Marketing und Social-Media-Tools erleichtert die Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

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Bloobirds

Effektive Vertriebsautomatisierung für Teams

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4.4
Erstellt auf Basis von 79 Bewertungen
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Verfolgen Sie alle Ihre Verkaufsaktivitäten an einem Ort. Optimieren Sie Ihre Verkaufsprozesse mit Echtzeit-Informationen.

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Das Sales Intelligence-Software bietet eine zentrale Plattform zur Verfolgung von Verkaufsaktivitäten. Es ermöglicht Echtzeit-Informationen zur Optimierung von Verkaufsprozessen.

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Ambition

Leistungsstarke Tools für effizientes Vertriebsmanagement

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4.6
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Diese leistungsstarke Inside-Sales-Software ermöglicht es Vertriebsteams, Leistung zu verfolgen, Ziele zu setzen und Echtzeit-Analysen durchzuführen.

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Ambition bietet eine umfassende Lösung für Inside Sales-Teams, indem es die Verfolgung von Vertriebsleistungen optimiert und die Mitarbeitermotivation steigert. Die Software ermöglicht eine einfache Zielsetzung und bietet Echtzeit-Analysen, um den Fortschritt zu überwachen. Funktionen wie individuelle Dashboards und Gamification-Elemente motivieren das Team und fördern den Wettbewerb. So können Unternehmen ihre Verkaufsstrategie anpassen und die Effizienz steigern.

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Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

Berühmte Kundenmanagement-Software