sparkles
mic square

close Je genauer Ihre Frage ist, desto besser kann unsere KI sie beantworten (mehrere Zeilen mit Shift + Eingabe).
Die KI von Appvizer führt Sie bei der Nutzung oder Auswahl von SaaS-Software in Unternehmen.

sparkles
mic square

close Je genauer Ihre Frage ist, desto besser kann unsere KI sie beantworten (mehrere Zeilen mit Shift + Eingabe).
Die KI von Appvizer führt Sie bei der Nutzung oder Auswahl von SaaS-Software in Unternehmen.

Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Ploomes

Effizientes Kundenmanagement für Vertriebsteams

star star star star star-half-outlined
4.9
Erstellt auf Basis von 181 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Ihre Kundendaten effizienter und steigern Sie Ihren Umsatz mit unserer CRM-Software.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Verfolgen Sie Vertriebsaktivitäten, verwalten Sie Kundenkontakte und erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Unsere CRM-Software bietet eine einfache Benutzeroberfläche und Integrationen mit anderen Tools, um Ihnen eine nahtlose Erfahrung zu ermöglichen.

Unsere Analyse über Ploomes lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Ploomes

D-ANA

Datenanalyse-Lösung für optimale Ergebnisse

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effektive Kundenakquise durch automatisierte Analyse von Daten.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

D-ANA ermöglicht es Unternehmen, potenzielle Kunden auf Basis von Datenanalysen effektiv zu identifizieren und zu kontaktieren. Die Software automatisiert den Prozess und liefert präzise Ergebnisse.

Unsere Analyse über D-ANA lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von D-ANA

Salesforce Health Cloud

Optimale Patientenbetreuung mit Gesundheitssoftware

star star star star star-half-outlined
4.4
Erstellt auf Basis von 36 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verbessern Sie die Kundenbeziehungen und die Effizienz Ihrer Praxis mit einer kundenzentrierten CRM-Software.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Durch die Integration von Patientendaten und die Automatisierung von Aufgaben können Sie die Betreuung optimieren und die Zufriedenheit der Patienten steigern. Mit benutzerdefinierten Dashboards behalten Sie den Überblick über alle Aspekte Ihrer Praxis.

Unsere Analyse über Salesforce Health Cloud lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Salesforce Health Cloud

Freshsales Healthcare

Optimierte Patientenverwaltung für Gesundheitsbranche

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen mit unserer CRM-Software für den Gesundheitsbereich. Verwalten Sie Kontakte, Termine und Aufgaben effektiv.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit Freshsales Healthcare können Sie Kundendaten zentralisieren, um bessere Einblicke in Ihre Vertriebsleistung zu erhalten. Nutzen Sie die Funktionen für Lead-Management und Verkaufsprozesse, um Ihre Vertriebsstrategie zu optimieren.

Unsere Analyse über Freshsales Healthcare lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Freshsales Healthcare

Cadence

Effizientes Projektmanagement für moderne Teams

star star star star star-half-outlined
4.6
Erstellt auf Basis von 93 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 59,00 € pro Monat

Sales-orientierte Software, um Vertriebsprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Ermöglicht ein effektiveres Kundenmanagement.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Cadence ist eine Sales-Enablement-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Mit Funktionen wie Lead-Management, Pipeline-Management und Verkaufsprognosen können Vertriebsmitarbeiter effizienter arbeiten und bessere Ergebnisse erzielen.

Unsere Analyse über Cadence lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Cadence

Autosoft DMS

Effiziente Unternehmensverwaltung mit Autosoft DMS

star star star star-half-outlined star-outline
3.6
Erstellt auf Basis von 66 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effizienter mit unserer CRM-Software. Verfolgen Sie Kontakte, Verkäufe und Marketingkampagnen auf einer Plattform.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Unsere CRM-Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine intuitive Navigation. Verwalten Sie Leads, Kontakte und Kundeninformationen an einem Ort und verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Verkaufszyklus. Erstellen Sie maßgeschneiderte Marketingkampagnen und verfolgen Sie deren Erfolg.

Unsere Analyse über Autosoft DMS lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Autosoft DMS

Dealerpeak CRM

Effizientes Kundenmanagement für Autohäuser

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen mit unserer CRM-Software. Verwalten Sie Kontakte, Verkäufe und Marketingkampagnen effektiv.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Unsere CRM-Software bietet Ihnen eine zentrale Plattform, um alle Kundeninteraktionen zu verfolgen und zu analysieren. Nutzen Sie die integrierten Tools für Verkaufsprognosen und Marketingautomatisierung, um Ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.

Unsere Analyse über Dealerpeak CRM lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Dealerpeak CRM

EASI'R

Optimale CRM-Lösungen für den Automobilsektor

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Organisieren Sie Verkaufsgespräche, Kontakte und E-Mails in einer einzigen Plattform.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

EASI'R ist eine CRM-Software, die Vertriebs- und Marketingteams dabei unterstützt, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern. Mit EASI'R können Sie Ihre Verkaufsgespräche und Kontakte organisieren, um den Vertriebsprozess zu optimieren.

Unsere Analyse über EASI'R lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von EASI'R

Izmocars

Innovative Autoservices für die Kfz-Branche

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Automatisierte Kundenverwaltung und effektives Marketing mit einem CRM-System.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Das System ermöglicht die Erfassung und Verwaltung von Kundendaten sowie die Automatisierung von Marketingprozessen wie E-Mail-Kampagnen und Social-Media-Posts. Durch die zentrale Speicherung von Informationen können Vertriebs- und Marketingteams effektiver zusammenarbeiten und Kundenbeziehungen verbessern.

Unsere Analyse über Izmocars lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Izmocars

VinSolutions

Effiziente Autoverwaltung-Software für Autohäuser

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Optimieren Sie Ihren Kundenkontakt mit unserem CRM-System. Verwalten Sie Kundendaten, Leads und Verkaufschancen effizient.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit unserem CRM-System können Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv verwalten und personalisieren. Durch automatisierte Workflows und detaillierte Analysen können Sie Ihre Verkaufschancen maximieren und Ihre Kundenbindung stärken.

Unsere Analyse über VinSolutions lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von VinSolutions

Dominion Dealer Solutions

Innovative Automotive Management Software

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Automatisierte Kundenbetreuung und Verkaufsmanagement-Tools für Autohändler.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software bietet eine umfassende CRM-Lösung, einschließlich Lead-Management und Vertriebsautomatisierung. Sie ermöglicht die Verfolgung von Kundeninteraktionen und die Erstellung von Berichten zur Optimierung des Verkaufsprozesses.

Unsere Analyse über Dominion Dealer Solutions lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Dominion Dealer Solutions

Elead

Effektive CRM-Lösung für Vertriebsteams

star star star star star-half-outlined
4.4
Erstellt auf Basis von 75 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effizienter mit der CRM-Software. Verfolgen Sie Interaktionen und automatisieren Sie Geschäftsprozesse.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die CRM-Software ermöglicht es Ihnen, Kundeninformationen an einem Ort zu speichern und auf einfache Weise darauf zuzugreifen. Automatisieren Sie E-Mails, Aufgaben und Angebote, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern.

Unsere Analyse über Elead lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Elead

Education accelerator

Effiziente Bildungssoftware für modernes Lernen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Ein CRM-Tool für Bildungsanbieter, das Kontaktmanagement, Automatisierung von Marketingkampagnen und Echtzeitanalysen bietet.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Dieses leistungsstarke CRM-Tool für Bildungsanbieter unterstützt eine effiziente Verwaltung von Kontakten, ermöglicht die Automatisierung von Marketingkampagnen und bietet umfangreiche Echtzeitanalysen zur Leistungsbewertung. Die benutzerfreundliche Oberfläche vereinfacht die Integration verschiedener Prozesse, sodass sich Bildungseinrichtungen auf das Wesentliche konzentrieren können: den Lernerfolg ihrer Studierenden. Flexible Anpassungsmöglichkeiten gestalten die Nutzung besonders effektiv.

Unsere Analyse über Education accelerator lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Education accelerator

Salesforce Education

Kundenspezifische Schulverwaltungslösung

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Eine umfassende CRM-Lösung, die für Bildungsinstitutionen entwickelt wurde, um Beziehungen zu verwalten, Daten zu analysieren und den Studentenservice zu verbessern.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Salesforce Education bietet eine maßgeschneiderte CRM-Plattform, die speziell auf die Bedürfnisse von Bildungseinrichtungen ausgerichtet ist. Zu den Hauptfunktionen gehören Datenanalysen zur Verbesserung der Entscheidungsfindung, Tools zur Verwaltung von Studentenbeziehungen und Automatisierung von Prozessen. Mit dieser Software können Institutionen effektiver auf die Bedürfnisse ihrer Studenten eingehen und gleichzeitig die organisatorischen Abläufe optimieren, sodass mehr Ressourcen für die Unterstützung des Lernens zur Verfügung stehen.

Unsere Analyse über Salesforce Education lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Salesforce Education

XPA - Pricing Analytics

Umfassende Pricing-Lösung zur Maximierung Ihrer Margen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Umfassendes Retail-Management-System mit Funktionen für Inventarverwaltung, Verkaufsanalysen und Kundenbeziehungsmanagement.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Optimix Solutions bietet ein leistungsstarkes Retail-Management-System, das eine breite Palette an Funktionen umfasst. Dazu gehören präzise Inventarverwaltung, um Bestände effizient zu überwachen, sowie detaillierte Verkaufsanalysen, die helfen, wichtige Geschäftseinblicke zu gewinnen. Darüber hinaus unterstützt das System effektives Kundenbeziehungsmanagement, um die Interaktion mit den Kunden zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Ideal für Unternehmen, die ihre Abläufe verbessern möchten.

Unsere Analyse über XPA - Pricing Analytics lesen

Vorteile von XPA - Pricing Analytics

check Preisstrategie

check Preisbeobachtung & Datenerfassung

check Produkt-Matching & Sortiments-Kohärenz

Mehr erfahren

Zur Produktseite von XPA - Pricing Analytics

APISCRAPY

Effizientes Datenextraktionstool für Unternehmen

star star star star star-half-outlined
4.8
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
check-circle Kostenlose Version
check-circle Kostenlose Testversion
check-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 25,00 $

Ermöglicht automatisiertes Scraping von Webdaten, bietet Vorlagen, API-Integration, Echtzeit-Datenanalyse und einfache Bedienoberfläche.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

APISCRAPY ist eine leistungsstarke Lösung für die Datenextraktion, die Nutzern ermöglicht, Webseiten automatisiert zu durchsuchen und relevante Informationen zu extrahieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche unterstützt verschiedene Vorlagen zur Anpassung der Datenerfassung und ermöglicht eine nahtlose API-Integration. Mit Funktionen zur Echtzeit-Datenanalyse können Unternehmen ihre Entscheidungen auf aktuelle Informationen stützen und so einen Wettbewerbsvorteil erzielen.

Unsere Analyse über APISCRAPY lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von APISCRAPY

SalesBee

Effiziente Vertriebssteuerung für Unternehmen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwaltung von Verkaufsprozessen, umfassende Kundenanalysen und effektives Lead-Management optimieren die Vertriebsleistung.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

SalesBee bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Unterstützung der Vertriebsstrategie. Dazu gehören die effiziente Verwaltung von Verkaufsprozessen, die durch detaillierte Kundenanalysen unterstützt wird. Außerdem ermöglicht ein integriertes Lead-Management-System, potenzielle Kunden gezielt zu verfolgen und deren Kaufverhalten besser zu verstehen. Diese Tools helfen dabei, die Vertriebsleistung signifikant zu steigern und den Umsatz nachhaltig zu erhöhen.

Unsere Analyse über SalesBee lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von SalesBee

Kanbox

Effiziente Dateiverwaltungslösung für Unternehmen

star star star star star-half-outlined
4.8
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
check-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effiziente Kundenakquise durch automatisierte Lead-Generierung, eine benutzerfreundliche Oberfläche und umfassende Integrationen zur Optimierung des Verkaufsprozesses.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Das Softwaretool bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Unterstützung der Kundenakquise. Dazu gehören automatisierte Lead-Generierung, die es ermöglicht, potenzielle Kunden gezielt zu identifizieren und anzusprechen. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert die Navigation und Nutzung, während umfangreiche Integrationsmöglichkeiten mit anderen Anwendungen den Verkaufsprozess nahtlos optimieren. Ideal für Unternehmen, die ihre Effizienz in der Verkaufsstrategie steigern möchten.

Unsere Analyse über Kanbox lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Kanbox

FiledPro

Effiziente Verwaltung mit Top-Dokumentenmanagement

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Umfassende CRM-Lösungen mit Kontaktmanagement, Verkaufstrichter und Marketing-Tools für ein besseres Kundenerlebnis.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

FiledPro bietet eine umfassende CRM-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten. Mit Funktionen wie Kontaktmanagement, einem intuitiven Verkaufstrichter und integrierten Marketing-Tools unterstützt die Software dabei, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Verkaufsprozess zu optimieren. Dies fördert nicht nur langfristige Kundenbindungen, sondern steigert auch die Effizienz in der Kundenkommunikation und im Vertrieb.

Unsere Analyse über FiledPro lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von FiledPro

Whatsapp

Effektive Kommunikationslösung für Messaging

star star star star star-half-outlined
4.7
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Diese Software bietet erstklassige Kommunikationsmöglichkeiten, Gruppen-Chats, Dateiübertragungen und eine benutzerfreundliche Oberfläche für ein effektives Kundenmanagement.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

WhatsApp ist eine leistungsfähige Call Center Lösung, die leistungsstarke Kommunikationsfunktionen wie Gruppen-Chats und einfache Dateiübertragungen integriert. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert das Kundenmanagement erheblich und sorgt für eine effiziente Interaktion mit den Kunden. Die Software ermöglicht nicht nur die sofortige Kommunikation, sondern auch den Austausch von Informationen in Echtzeit, was entscheidend für einen erfolgreichen Kundenservice ist.

Unsere Analyse über Whatsapp lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Whatsapp

Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

Berühmte Kundenmanagement-Software

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien