Alternativen zu Gladly

Mit Service Cloud erhalten Unternehmen eine umfassende Plattform, die es ihnen ermöglicht, effizient auf Kundenanfragen zu reagieren und personalisierte Serviceerlebnisse zu bieten. Im Vergleich zu Gladly bietet Service Cloud eine Vielzahl von Funktionen und Tools, die die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.

Freshdesk bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um den Kundensupport zu verbessern, ohne die Komplexität von Gladly. Mit Funktionen wie Ticketmanagement, Live-Chat und Self-Service-Portal ermöglicht Freshdesk eine effiziente Kommunikation mit Kunden und ein reibungsloses Support-Erlebnis.

Vorteile von Freshdesk

Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar

Einfache Bedienung und personalisierter Support

Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)

Mit FIXEE können Anwender nahtlos Projekte verwalten, Ressourcen zuweisen und den Fortschritt in Echtzeit verfolgen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassenden Analysewerkzeuge ermöglichen es Teams, informierte Entscheidungen zu treffen und ihre Produktivität zu maximieren, wodurch es eine attraktive Wahl für jene ist, die auch mit Gladly vertraut sind.

Vorteile von FIXEE

KI Level 1 rund um die Uhr (E-Mail, WhatsApp, Chat)

Zentralisierte, nachvollziehbare Kommunikation (Auto-Ticketing)

Interaktive Video-Assistenz zur Remote-Lösung

monday service verfügt über zahlreiche Funktionen wie anpassbare Dashboards, Zeiterfassung, Automatisierungen und Integrationen mit gängigen Tools, die es den Nutzern ermöglichen, ihre Projekte individuell zu gestalten. So behalten Unternehmen den Überblick über ihre Fortschritte und können Ressourcen effizient einsetzen.

Die Hauptfunktionen von GoContact umfassen eine intuitive Benutzeroberfläche, die das Hinzufügen und Verwalten von Kontakten erleichtert, sowie leistungsstarke Such- und Filteroptionen. Zudem integriert GoContact verschiedene Kommunikationskanäle, sodass Nutzer bequem über E-Mail, Telefon oder Messaging-Dienste in Kontakt bleiben können. Die nahtlose Synchronisation mit anderen Anwendungen sorgt dafür, dass alle Daten stets aktuell und zugänglich sind.

Mit der Mobile Service Cloud erhalten Sie eine intuitive und flexible Plattform, mit der Sie die Interaktionen mit Ihren Kunden über alle Kanäle hinweg effektiv verwalten können, ohne die Einschränkungen, die Sie mit Gladly erleben.

Zoho Desk bietet eine Vielzahl von Funktionen zur effizienten Verwaltung des Kundensupports, darunter Ticketing, Automatisierung und Self-Service-Portale. Mit Zoho Desk können Unternehmen den Kundenservice optimieren und personalisierten Support in verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media anbieten.

Vorteile von Zoho Desk

Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI

Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort

Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern

Mit easiware erhalten Benutzer Zugriff auf eine umfassende Suite von Funktionen, die es ermöglichen, Kundenanfragen zu verwalten, Datenanalysen durchzuführen und den gesamten Verkaufsprozess zu überwachen. Die intuitive Benutzeroberfläche sorgt dafür, dass Teammitglieder schnell lernen können, wie sie die Software optimal nutzen. Darüber hinaus bietet easiware umfangreiche Integrationsmöglichkeiten mit anderen Systemen, was eine nahtlose Implementierung in bestehende Arbeitsabläufe ermöglicht.

Mit Service Hub erhalten Sie eine benutzerfreundliche Plattform, die Ihnen hilft, den Kundenservice zu verbessern, ohne die Einschränkungen von Gladly zu haben. Dank seiner umfangreichen Funktionen und benutzerzentrierten Ansatzes ist Service Hub die ideale Wahl für Unternehmen, die sich nach effizienten und zuverlässigen Kundenservice-Softwarelösungen umsehen.

Mit HappyFox erhalten Sie eine benutzerfreundliche Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Kundenanfragen effektiv zu verwalten, ohne die Komplexität und Einschränkungen von Gladly zu haben.