inContact: Kundenservice-Software

inContact, ein Kundendienstprogramm

inContact ist ein anerkanntes SaaS-Programmm, das sich mit einer durchschnittlichen Nutzerbewertung von 4/5 großer Beliebtheit erfreut. inContact ist eine Online-Kundenservice-Anwendung. Entwickelt von der Firma inContact, ist inContact eine Software aus den Vereinigten Staaten, die bekannt für die Qualität ihrer Entwickler ist.

Wozu dient inContact?

Dieses IT-Tool nimmt Ihnen als SaaS die Sorge und die Datenspeicherung ab, was für die Benutzer tagtäglich sehr praktisch ist. Die Daten werden dann an die Firma inContact übermittelt. Die für Kundendienstbenutzer notwendigen Funktionen wie Filter, Support (Telefon, E-Mail, Ticket, Chat) und Berichte sind ebenfalls in in inContact enthalten und machen es zu einer extem flexiblen Software. Der inContact-Entwickler macht Ihnen das Leben leichter, indem er sich um die Wartung und Aktualisierung Ihrer Software kümmert. Egal, ob Sie unter Linux, Mac oder Windows arbeiten, inContact ist einfach mit Ihrem Browser erreichbar.

Herausgeber: inContact

Vorteile von inContact

inContact Kunden

Keine Kundenreferenz

inContact Preise und Funktionen

Angebote und Tarife

standard
Preis auf Anfrage

Funktionen

Kundensupport
Help Desk
Kommunikationsverlauf Gesprächs-, Post- und Email-Verläufe
Kunden-Community (Forum, FAQ)
Kundenprofil
Live-Chat

Services

Support
24/7-Support
Helpdesk (Telefon, E-Mail, Ticket, Chat)
Online-Trainings (Webinare)