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Alternativen zu Freshdesk

4.4
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Service HubInnovative Lösung für exzellenten Kundenservice

Keine Benutzerbewertungen
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Preis auf Anfrage

Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.

Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.

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Zoho SalesIQEin Tool für das Tracking & Engagement von Website-Besuchern

4.5
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 7,00 € pro Monat

Verbessern Sie die Kundenerfahrung durch eine Chat- und Chatbot-Software, die Ihnen hilft, Kunden auf Ihrer Website zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Mit dieser Software können Sie Chatbots erstellen, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, Besucher zu identifizieren und zu verfolgen und Kundenprofile zu erstellen, um personalisierte Unterstützung zu bieten. Durch die Integration mit CRM-Software können Sie auch Verkaufschancen verfolgen und den Kundenservice verbessern.

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Kostengünstig

Engagement für den Datenschutz

Teil des Zoho-Ökosystems, das mehr als 45 Anwendungen umfasst

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Help ScoutKundensupport-Software

4.3
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 15,00 $ pro Monat

Dieses Software-Tool bietet eine umfassende Lösung für den Kundensupport. Es ermöglicht die Verwaltung von E-Mails, Chats und Tickets auf einer Plattform und bietet ein benutzerfreundliches Dashboard.

Mit dieser Software können Sie Kundengespräche effizient verwalten und verfolgen, um eine schnellere Lösung zu finden. Es bietet auch eine umfangreiche Wissensdatenbank, die Kunden dabei unterstützt, selbst Antworten auf ihre Fragen zu finden.

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Preis auf Anfrage

Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit einer Software, die Ihre Kundenkommunikation zentralisiert und automatisiert. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihre Effizienz.

Die Software ermöglicht Ihnen, alle Kundenanfragen auf einer Plattform zu verwalten und zu beantworten. Durch die Automatisierung von Standardprozessen sparen Sie Zeit und können sich auf komplexe Anfragen konzentrieren. Die Integration von Social-Media-Kanälen und Chatbots erleichtert die Kommunikation mit Ihren Kunden.

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Kundenbindung aufbauen und neue Kunden gewinnen

Verbessern Sie Ihre Produktivität und Benutzerfreundlichkeit

Steigern Sie Ihren Umsatz

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Kostenpflichtige Version ab 75,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.

Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.

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Kostenpflichtige Version ab 49,00 € pro Monat

Optimieren Sie Ihren Kundensupport mit einer leistungsstarken Software, die Ihnen eine übersichtliche Ticketverwaltung, Automatisierungsfunktionen und ein umfangreiches Reporting bietet.

Die Software hilft Ihnen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem sie eine schnelle und effektive Lösung von Problemen ermöglicht. Mit der Möglichkeit, verschiedene Kanäle zu integrieren, können Sie Ihren Kunden einen nahtlosen Support bieten.

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Einfach zu implementieren

Globaler Marktführer

Agil und skalierbar

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Kostenpflichtige Version ab 9,00 € pro Monat

Effektive Kundenbetreuung leicht gemacht. Automatisierte Prozesse, schnelle Ticketbearbeitung und übersichtliche Dashboards.

Mit der Customer Support Software werden Anfragen automatisch an den richtigen Mitarbeiter geleitet. Durch die integrierte Wissensdatenbank können Kunden schnell selbst Lösungen finden. Reports und Statistiken geben Einblick in die Leistung des Kundensupports.

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Kundenservice rund um die Uhr

Live-Chat mit Echtzeit-Eingabeansicht

Integriertes eingehende und ausgehene Callcenter

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Kostenpflichtige Version ab 12,00 € pro Monat

Effizientes Call Center-Management mit umfangreichen Funktionen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Mit der Software können Sie Anrufe, E-Mails und Chats verwalten, Warteschlangen minimieren und die Kundenerfahrung verbessern. Die Analysefunktionen bieten wertvolle Einblicke in die Leistung und ermöglichen eine kontinuierliche Verbesserung.

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Native Omnichannel Plattform

Workforce Optimization

Sprachgesteuertes IVR

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Kostenpflichtige Version ab 15,00 $ pro Monat

Optimize your support process with intuitive ticket management and automation features.

Freshdesk Support Desk simplifies your support process with features such as customizable ticket fields, automated ticket routing, and time-saving macros. With easy-to-use reporting and analytics tools, you can monitor performance and identify areas for improvement.

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Schnelles Reagieren auf Anfragen mit intuitivem Support

Die Power der KI, um Ihre Prozesse zu automatisieren

Verschiedene Tarife, die für jedes Unternehmen geeignet sind

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Preis auf Anfrage

Effiziente Kundenbetreuung durch automatisierte Workflows und Integration von E-Mails und Social Media.

Mit HappyFox können Sie Ihre Kundenanfragen schneller bearbeiten und den Überblick behalten. Automatisierte Workflows und die Integration von E-Mails und Social Media ermöglichen eine effiziente Kundenbetreuung. Zudem bietet das Tool eine übersichtliche Ticketverwaltung und eine umfangreiche Wissensdatenbank.

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