CRM 2025: HubSpot oder Pipedrive, wer verdient einen Platz in Ihrem Stack?
Die Wahl der richtigen CRM-Software kann ein Vertriebsteam in eine Abschlussmaschine verwandeln. Aber wie soll man sich zwischen HubSpot und Pipedrive, zwei auf dem Markt etablierten CRM-Plattformen, entscheiden? Die eine setzt auf eine umfassende Erfahrung und eine starke Marketingdimension, die andere konzentriert sich auf Einfachheit, die Automatisierung des Verkaufsprozesses und eine ultraflüssige Verwaltung der Pipeline.
Ob Sie nun Vertriebsleiter, Unternehmer oder Marketingmanager sind, Sie brauchen ein Tool, das auf Ihre tatsächlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist, und kein Gaswerk oder eine hübsche, aber hohle Spielerei. Die Unterschiede zwischen Kundenbeziehungen, Lead-Management, Kundenservice, integrierten Funktionen, Integrationen und Preisen sind manchmal subtil, aber entscheidend.
Bietet HubSpot also wirklich die beste Lösung, um Ihr Wachstum zu unterstützen? Oder ist Pipedrive die intuitive Wahl, um Ihre Vertriebsteams auf eine betonierte Verkaufspipeline auszurichten?
Wir haben getestet, verglichen und analysiert. Hier ist das Urteil. 👇
Was ist HubSpot?
HubSpot im Überblick
HubSpot, ursprünglich für Marketingteams gedacht, hat sich im Laufe der Jahre als umfassende CRM-Plattform etabliert, die den gesamten Verkaufsprozess von der Lead-Erfassung bis zur Kundenbeziehung nach dem Verkauf abdecken kann.
Was HubSpot bietet, ist nicht nur ein Vertriebsmanagement-Tool, sondern ein modulares Ökosystem mit mehreren "Hubs": Sales, Marketing, Service, CMS und Operations. Alles ist darauf ausgelegt, Marketingteam, Vertriebsteam und Kundenservice um eine einzige zentrale Kundendatenbank herum auszurichten.
🎯 Zu seinen Nutzern gehören schnell wachsende Startups, ehrgeizige KMUs , aber auch große Unternehmen. HubSpot kann auf mehr als 238.000 Kunden in über 135 Ländern verweisen, mit einer starken Präsenz in Europa und Nordamerika.
Die Lösung ist besonders beliebt wegen :
- die trotz ihrer Funktionsvielfalt leicht zu erlernen ist ;
- seiner intuitiven Benutzeroberfläche (vor allem für Nicht-Tech-Nutzer) ;
- und seinen "Inbound"-Ansatz, der es ermöglicht, die Kunden zu sich zu holen, anstatt sie kalt zu akquirieren.
Die wichtigsten Funktionen von HubSpot
HubSpot ist deshalb so attraktiv, weil es weit über ein einfaches CRM zur Kundengewinnung hinausgeht. Hier sind die wichtigsten Funktionen, die es zu einer umfassenden Lösung für die Steuerung Ihres Wachstums machen :
- visuelle und anpassbare Verwaltung der Verkaufspipeline, um jeden Lead im Verkaufsprozess mit ultraklaren Drag-and-Drop-Spalten zu verfolgen ;
- die Automatisierung von Aufgaben: Follow-up-E-Mails, Statusänderungen, Benachrichtigungen an das Vertriebsteam ... alles kann nach Ihren Regeln automatisiert werden ;
- die Nachverfolgung von E-Mails und Anrufen, um die Tür zu einer proaktiven Kundenbetreuung durch Echtzeit-Benachrichtigungen zu öffnen ;
- integrierte Marketingtools: Landingpages, E-Mail-Kampagnen, Formulare, Workflows, Lead Scoring und mehr ;
- das Berichtswesen und personalisierte Dashboards, um Ihre Leistung nach Kanal, Vertriebsmitarbeiter, Zeitraum ... mit wenigen Klicks zu visualisieren ;
- integrierter Kundenservice und Support über den Service Hub, um Ihre Tickets zu zentralisieren und die Kundenzufriedenheit zu verfolgen ;
- eine umfangreiche Integrationsbibliothek mit über 1.000 möglichen Integrationen (Slack, Gmail, Zoom, Stripe, Shopify...).
HubSpot CRM
Vor- und Nachteile von HubSpot
HubSpot hat das Zeug dazu, Teams auf der Suche nach einem All-in-One-CRM zum Träumen zu bringen. Aber dieser Funktionsreichtum hat auch seinen Preis, und nicht alle Profile kommen damit auf ihre Kosten.
✅ Beginnen wir mit dem, was seine Stärke ausmacht:
- eine einfache und moderne Benutzeroberfläche, die auch für Nicht-CRM-Spezialisten zugänglich ist ;
- die fortgeschrittene Automatisierung von Workflows, ideal, um wertvolle Zeit zu sparen ;
- eine 360°-Ansicht des Kunden dank der Zentralisierung der Daten zwischen den Hubs (Vertrieb, Marketing, Support ...) ;
- ein leistungsstarkes und anpassbares Reporting, das für alle Größen von Vertriebsteams geeignet ist ;
- eine solide kostenlose Version, die perfekt ist, um die Plattform unverbindlich zu testen ;
- ein reichhaltiges Ökosystem an Integrationen, das die Verbindung mit Ihren bestehenden Tools erleichtert.
❌ Doch bevor Sie sich Hals über Kopf in die Plattform stürzen, hier die Dinge, die manche Unternehmen bremsen könnten:
- Preise, die schnell in die Höhe schnellen, sobald man über die Grundfunktionen hinausgehen möchte ;
- eine Lernkurve, die sich verlängert, wenn man mehrere Hubs gleichzeitig aktiviert ;
- seine Einschränkungen bei der erweiterten Personalisierung für sehr spezifische Strukturen ;
- einen "Marketing-first"-Ansatz, der für reine Verkaufsteams zu inbound-orientiert erscheinen kann.
Was ist Pipedrive?
Überblick über Pipedrive
Pipedrive ist ein CRM, das von und für Vertriebsmitarbeiter entwickelt wurde. Es wurde von Vertriebsmitarbeitern entwickelt, die von zu marketingorientierten Gaswerken frustriert waren, und konzentriert sich auf die Effizienz des Verkaufsprozesses. Hier gibt es kein Blabla und jeder Klick dient dazu, in der Pipeline voranzukommen, einen Interessenten zu konvertieren oder das Kundenmanagement zu verbessern.
Pipedrive hebt sich auf dem CRM-Markt durch seine intuitive Benutzeroberfläche, seine schnelle Einrichtung und vor allem durch seinen klaren Fokus auf die Produktivität der Vertriebsteams ab. Es ist kein Marketing-CRM oder eine Kundenservice-Plattform, sondern ein reinrassiges Verkaufswerkzeug.
🎯 Pipedrive stattet heute mehr als 100.000 Unternehmen in 175 Ländern aus, in der überwiegenden Mehrheit KMU und Start-ups. Es überzeugt Teams, die :
- eine visuelle und umsetzbare Verkaufspipeline;
- einfache, aber effektive Automatisierungen ;
- eine Lösung, die auf den Punkt kommt, ohne unnötige Komplexität.
Die wichtigsten Funktionen von Pipedrive
Einfach auf den ersten Blick, aber furchterregend in der Praxis: Pipedrive konzentriert sich auf das Wesentliche: mehr, schneller verkaufen. Hier sind die Funktionen, die seine Stärke bei Außendienstmitarbeitern ausmachen:
- Eine visuelle Verkaufspipeline, in der Sie Ihre Opportunities per Drag-and-Drop von einem Schritt zum nächsten ziehen können, so dass Sie Ihre Deals immer im Blick haben;
- Intelligente Automatisierung mit automatischen Mahnungen, Erstellen von Aufgaben, Ändern von Schritten, alles ohne Kopfzerbrechen;
- Nachverfolgung von Aktivitäten: Anrufe, Besprechungen, E-Mails - jede Interaktion mit einem Kunden oder Interessenten wird aufgezeichnet;
- ein vereinfachtes Leadmanagement mit Webformular, integriertem Chatbot, automatischer Erfassung eingehender Kontakte ;
- personalisierte Dashboards und Berichte mit Schwerpunkt auf Verkaufsleistung, erreichten Zielen und Konversionsraten ;
- Native Integrationstools mit nahtloser Konnektivität zu Google Workspace, Outlook, Zapier, Slack, Zoom, etc;
- eine effiziente mobile App, mit der Sie Ihre Vertriebsaktivitäten kompromisslos von unterwegs aus steuern können.
Pipedrive
Vor- und Nachteile von Pipedrive
Pipedrive setzt auf die Karte der Einfachheit im Dienste der Verkaufseffizienz. Und man muss zugeben, dass für viele kleine und mittlere Unternehmen die Wette aufgeht: installieren, konfigurieren, verkaufen.
✅ Sehen wir uns zunächst an, was es zu einem von Vertriebsteams bevorzugten CRM macht:
- eine ultra-intuitive Benutzeroberfläche, selbst für Profile, die mit CRM-Tools nicht vertraut sind ;
- eine zentrale Verkaufspipeline, die einfach zu handhaben und an den eigenen Verkaufsprozess anzupassen ist ;
- schnell einzurichtende Automatisierungen, die keinen externen Berater erfordern ;
- eine transparente Preisgestaltung mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis ab dem ersten Plan ;
- eine 100 %ige Vertriebsorientierung, wodurch eine funktionale Verzettelung vermieden wird ;
- reaktionsschneller Kundensupport, auch für kleine Konten.
❌ Aber es gibt auch einige Grenzen, die man im Auge behalten sollte:
- weniger geeignet für Marketing oder Kundenservice ohne Hinzufügen von Drittanbieter-Tools ;
- erweiterte Reportings erfordern höhere Pläne oder kostenpflichtige Add-ons ;
- weniger native Funktionen als HubSpot auf der Inhalts- oder Nurturing-Seite ;
- eine Entwicklungskurve, die schnell wachsende oder sehr strukturierte Unternehmen bremsen kann.
HubSpot vs. Pipedrive: Vergleichen Sie die Funktionen.
| Funktionen | HubSpot | Pipedrive |
| Visuelle Verkaufs-Pipeline | Ja: anpassbar nach Produkt/Dienstleistung | Ja: ultra-intuitiv und einfach zu konfigurieren. |
| Automatisierung von Aufgaben | Sehr fortschrittlich (visuelle Workflows, Bedingungen, Fristen). | Ja: einfach zu implementieren |
| Verwaltung von Leads | Scoring, Segmentierung, integriertes Nurturing | Erfassung, Qualifizierung, Historie von Kontakten |
| Reporting & Dashboards | Vollständig, anpassbar, teamübergreifend | Solide, in den grundlegenden Plänen stärker eingeschränkt. |
| Native Integrationen | +1000 (Slack, Gmail, Stripe, etc.) | +350 (Google, Outlook, Zapier, etc.) |
| Integrierte Marketing-Funktionen | Ja: E-Mailing, Landingpages, Marketingautomatisierung. | ❌ Nein: muss mit einem Drittanbieter-Tool verbunden werden. |
| Kundenservice-Funktionen | Ja: über den Service Hub (Tickets, Zufriedenheit usw.). | ❌ Nicht nativ: über Integration möglich. |
| Mobile App | Ja: umfassend | Ja: leicht und effizient |
| Kostenlose Version | Ja: sehr funktional für den Anfang | ❌ Nein: 14-tägige kostenlose Testversion. |
Fokus auf die Verwaltung von kommerziellen Pipelines.
HubSpot bietet eine anpassbare Pipeline für jedes Team, mit :
- gefilterten Ansichten,
- Automatisierungen bei jedem Schritt,
- der Möglichkeit, Workflows entsprechend der Entwicklung eines Leads zu verknüpfen.
Ideal für komplexe Organisationen oder Organisationen mit mehreren Produkten. Der einzige Haken: Um diese Flexibilität voll auszuschöpfen, muss man auf die kostenpflichtigen Pläne umsteigen.
Pipedrive hingegen setzt auf sofortige Lesbarkeit:
- jeder Schritt des Verkaufsprozesses ist klar,
- die Karten können angereichert werden (Wert, Abschlussdatum, bevorstehende Aktivitäten),
- alles ist aus der Pipeline heraus betätigbar.
Es ist intuitiv, schnell, effizient... kurz gesagt, für die Teams vor Ort gedacht. Für viele ist das sogar sein größter Vorteil.
👉 Zusammenfassend: HubSpot für Flexibilität und Segmentierung, Pipedrive für Geschwindigkeit und Klarheit.
Fokus auf die Automatisierung von Aufgaben und Workflows.
HubSpot glänzt auf diesem Gebiet eindeutig. Sein visuelles Workflow-System ist eines der leistungsstärksten auf dem Markt. Man kann Aktionen (Versenden von E-Mails, Erstellen von Aufgaben, Aktualisieren von Eigenschaften) nach unzähligen Kriterien auslösen:
- Verhalten,
- Status,
- Spielstand,
- Datum,
- Integration von Drittanbietern usw.
Und das alles in einer flüssigen, intuitiven Benutzeroberfläche, selbst für einen Nicht-Entwickler. Es ist das perfekte Werkzeug, um Marketing und Vertrieb aufeinander abzustimmen.
Pipedrive wiederum geht auf das Wesentliche ein:
- automatische Mahnungen,
- Änderungen von Meilensteinen,
- Erstellung von Aufgaben,
- Benachrichtigungen.
Das Ganze lässt sich einfach über seine Benutzeroberfläche einrichten, ohne sich in Details zu verlieren. Sicherlich nicht so fortschrittlich wie HubSpot, aber ausreichend, um die sich täglich wiederholenden Aktionen eines Vertriebsmitarbeiters zu automatisieren.
👉 Urteil: Hubspot für Teams, die alles inszenieren wollen, Pipedrive für diejenigen, die nur automatisieren wollen, ohne komplex zu werden.
Fokus auf Reporting und Leistungsvisualisierung.
HubSpot bietet ein sehr umfangreiches Reporting, vor allem ab dem Pro-Plan. Man kann :
- maßgeschneiderte Dashboards erstellen,
- CRM-, Marketing- und Servicedaten miteinander kreuzen,
- die Konversionsraten pro Schritt verfolgen,
- den ROI jedes Kanals analysieren,
- und vieles mehr.
Es ist ein strategisches Werkzeug für wachsende Unternehmen, die ihre gesamte Kundenbeziehung genau steuern wollen.
Pipedrive hingegen bietet ein effizientes, praxisorientiertes, operatives Reporting:
- Leistung pro Vertriebsmitarbeiter,
- Pipeline nach Wert oder nach Etappe,
- Aktivitäten pro Woche.
Einfach, handhabbar, aber eingeschränkt, sobald es darum geht, komplexe Daten zu kreuzen oder fortgeschrittene Prognosen zu erstellen. Um weiter zu gehen, müssen Sie auf Add-ons oder Integrationen von Drittanbietern wie Google Data Studio zurückgreifen.
👉 Merken: HubSpot für eine teamübergreifende strategische Vision, Pipedrive für eine schnelle und schnörkellose Feldsteuerung.
HubSpot vs. Pipedrive: Vergleichen Sie die Preise!
Hier ist ein Vergleich der Angebote in Euro (aktueller Preis für 2025, ohne Sonderangebote, wird jährlich berechnet) :
| Plan | HubSpot | Pipedrive |
| Kostenlos | Ja:
|
❌ 14-tägige kostenlose Probephase |
| Essential / Basic | Starter: ab 9 € / Monat
|
Lite : 14 € / Monat / Nutzer
|
| Vermittler | ❌ | Growth: 39 € / Monat / Nutzer/in
|
| Fortgeschrittene / Premium | Pro: ab 1283 € / Monat.
|
Premium: 49 € / Monat / Nutzer
|
| Vollständig | Unternehmen: ab 4610 € / Monat.
|
Ultimate: 79 € / Monat / Nutzer.
|
👉 Zusammenfassend : HubSpot bietet eine solide kostenlose Version, aber Preise, die schnell steigen, sobald man die Leistung steigert. Pipedrive bleibt für kleine Teams mit rein geschäftlichem Bedarf erschwinglicher.
HubSpot vs. Pipedrive: Welche Oberfläche ist intuitiver?
Man kann die beste CRM-Lösung haben, wenn die Benutzeroberfläche umständlich ist, werden die Teams nicht mitmachen. Und das haben HubSpot und Pipedrive verstanden, wenn auch mit unterschiedlichen Ansätzen.
| Aspekt | HubSpot | Pipedrive |
| Erste Schritte | Recht schnell, erfordert aber ein wenig Konfiguration | Unmittelbar, für den Außendienst gedacht |
| Allgemeines Design | Modern, konsistent zwischen den Modulen | Minimalistisch, sehr gut lesbar |
| Navigation | Über Hubs und Seitenmenüs (dichter). | Nach Pipeline und Kundenkarten, sehr linear |
| Mobile App | Vollständig, multifunktional | Fließend, für die schnelle Nutzung unterwegs gedacht. |
| Individuelle Anpassung der Ansichten | Sehr weitgehend (Tabellen, Spalten, Eigenschaften) | Einfach und schnell (Phasen der Pipeline, Felder). |
| Lernkurve | Mittelmäßig (vor allem bei mehreren aktivierten Hubs). | Sehr niedrig |
👉 Pipedrive setzt auf eine intuitive und direkte Schnittstelle, die für ein Vertriebsteam gedacht ist, das direkt auf den Punkt kommen will.
👉 HubSpot ist umfassender und erfordert etwas mehr Einarbeitungszeit, bietet aber eine leistungsstarke und kohärente Arbeitsumgebung.
HubSpot vs. Pipedrive: Vergleichen Sie die Integrationen.
Je einfacher sich ein CRM in Ihren bestehenden Stack integrieren lässt, desto freier fließen Ihre Daten zwischen Ihren Tools für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Berichtswesen. Und in einer SaaS-Umgebung ist es oft die Qualität der Integrationen, die den reibungslosen Ablauf des Geschäftsprozesses bestimmt (oder bestimmt).
👉 Anzahl der verfügbaren Integrationen :
- HubSpot: ⭐⭐⭐⭐⭐
Über 1.000 native Integrationen auf seinem Marktplatz: Slack, Gmail, Google Ads, Stripe, Zoom, Calendly, Zapier, Aircall, Shopify, LinkedIn, WordPress, Salesforce... und eine sehr gut dokumentierte offene API. Eine zentrale Lösung für komplexe Multichannel-Stacks. - Pipedrive: ⭐⭐⭐⭐☆.
Rund 350 native Integrationen: Google Workspace, Outlook, Slack, Zoom, Zapier, Trello, PandaDoc, WhatsApp, Asana usw. Das Wichtigste für ein Vertriebsteam ist abgedeckt, mit einer leistungsstarken REST-API, deren Nutzung jedoch etwas technischer ist.
👉 Einfache Einrichtung :
- HubSpot: ⭐⭐⭐⭐☆.
Die Integrationen sind in der Regel "plug & play", mit einer geführten Konfiguration über den Marketplace. Einige erweiterte Verbindungen (insbesondere ERP- oder Analyse-Tools) können eine technischere Einarbeitung erfordern, vor allem in großen Unternehmen. - Pipedrive: ⭐⭐⭐⭐☆.
Schnelle Verbindung, klare und gut dokumentierte Schnittstelle. Die Integrationen sind so konzipiert, dass sie mit wenigen Klicks aktiviert werden können, vor allem über Zapier. Die Automatisierungsschnittstelle bleibt jedoch weniger umfangreich als die von HubSpot.
👉 Personalisierung und Automatisierung :
- HubSpot: ⭐⭐⭐⭐⭐
Verbindung von bedingten Integrationen in Workflows, bidirektionale Synchronisierung mit zahlreichen Tools möglich, Multi-App-Trigger... Es ist ein zentrales Netzwerk in jedem wachstumsorientierten Stack. - Pipedrive: ⭐⭐☆⭐⭐☆.
Automatisierungen sind möglich, aber in der Feinheit eingeschränkter: keine komplexen Multi-Condition-Trigger, und einige Integrationen erfordern Lösungen von Drittanbietern, um weit zu kommen (Make, Zapier, Integromat...).
💡 Das Urteil :
HubSpot dominiert eindeutig bei den Integrationen, dank eines reichhaltigen, gut gepflegten Ökosystems und eines hohen Maßes an Personalisierung in den Workflows. Ein echter Hub für Marketing-, Vertriebs- und Supportteams, die nach einer zentralen Steuerung suchen.
Das schlankere Pipedrive deckt die klassischen Vertriebsanforderungen perfekt ab, wird aber in komplexen Umgebungen oder Umgebungen mit mehreren Teams schnell seine Grenzen aufzeigen. Perfekt, um mit einem einfachen CRM zu beginnen oder es beizubehalten, ohne auf das Wesentliche verzichten zu müssen.
Wann sollte man sich für HubSpot oder Pipedrive entscheiden?
Beispiele für Anwendungsfälle von HubSpot
HubSpot ist die ideale Lösung, wenn :
- Sie ein internes Marketingteam haben und Marketing und Vertrieb in einem einzigen Tool ausrichten möchten ;
- Sie ein umfassendes CRM benötigen, das die gesamte Kundenbeziehung abdecken kann: Leadgenerierung, Nurturing, Verkauf, Follow-up, Support ;
- Sie arbeiten mit mehreren Kanälen (SEO, Ads, E-Mail usw.) und suchen ein einheitliches Berichtswesen ;
- Sie steuern eine Inbound-Strategie mit Content-Erstellung, Automatisierung, Lead-Scoring... ;
- Sie sind ein schnell wachsendes Unternehmen mit mehreren Teams (Vertrieb, Support, Marketing), die auf einer gemeinsamen Basis koordiniert werden sollen.
☝️ Beispiel: Ein B2B-SaaS-Scale-up mit drei Vertriebsmitarbeitern, zwei Marketern und einem CSM, der alles zentralisieren möchte.
🗣️ Kundenbericht :
Wir haben die Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden verstärkt und gleichzeitig die Qualität unserer CRM-Datenbank verbessert, sodass wir unsere Zielgruppen segmentieren und unsere Maßnahmen gezielter ausrichten können.
Marion Lopez, Directrice Communication et Marketing (Senior Partner).
Beispiele für Anwendungsfälle von Pipedrive
Pipedrive eignet sich besonders, wenn :
- Sie ein einfaches und schnell zu erlernendes Verkaufstool für Ihr Verkaufsteam suchen;
- Sie einen direkten und wenig komplexen Verkaufszyklus haben: Anrufe, Angebote, Mahnungen, Unterschriften ;
- Sie keine Zeit mit den Einstellungen oder dem Erlernen des Tools verlieren möchten;
- Sie haben bereits Marketingtools nebenher laufen (z. B. Mailchimp, Lemlist) und suchen nur ein Pipeline-CRM ;
- Sie sind ein kleines oder mittelständisches Unternehmen, eine Agentur oder ein Freiberufler, der ein CRM ohne Reibung und ohne überflüssigen Ballast haben möchte.
☝️ Beispiel: Eine Personalvermittlungsagentur mit 5 Vertriebsmitarbeitern, die ihre Chancen laufend verwalten.
🗣️ Kundenbericht :
Einem schnell wachsenden Unternehmen fällt es immer schwer, zu bestimmen, was seine Mitarbeiter wissen müssen, sodass sich unnötige Informationssilos gebildet haben. Jemand konnte alle Einzelheiten einer Partnerschaft kennen, ohne zu wissen, dass eine andere Person diese Informationen benötigte, oder ich war es, der zum Telefon griff, um jemanden anzurufen, bevor ich feststellte, dass ich keine Notizen hatte. Dasselbe gilt für grundlegende Prognosen: Welchen Umsatz werden wir im nächsten Monat erzielen? Wie viele neue Schulen haben wir in der Pipeline? Das Dashboard von Pipedrive hilft uns, alle anstehenden Partnerschaften im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass unsere Schülerinnen und Schüler eine Unterstützung erhalten, die den Anforderungen der Schulbehörden entspricht.
Hunter Shelburne, Directeur des partenariats chez Air Tutors
Unsere abschließende Meinung: HubSpot oder Pipedrive, wer ist der Richtige für Sie?
Bei Pipedrive oder HubSpot geht es nicht um "das beste CRM", sondern um das beste CRM für Ihre Bedürfnisse.
Wenn Sie ein einfaches, effizientes Tool suchen, das Ihren Umsatz ohne Komplexität ankurbelt, ist Pipedrive ein sicherer Wert. Es kommt direkt auf den Punkt, hat eine intuitive Benutzeroberfläche und lässt sich schnell in Betrieb nehmen.
Wenn Sie jedoch auf Skalierbarkeit und die Ausrichtung von Vertrieb und Marketing abzielen und eine zentrale Plattform für Ihre gesamte Kundenbeziehung wünschen, dann bietet HubSpot eine umfassendere Lösung. Es wird etwas mehr Zeit (und Investitionen) erfordern, aber dafür erhalten Sie einen 360-Grad-Überblick über Ihre Leads, Kunden, Kampagnen und Leistungen.
👉 Zusammengefasst:
- Pipedrive für agile Vertriebsteams, kleine und mittlere Unternehmen und einfache Prozesse ;
- HubSpot für wachsende, abteilungsübergreifende Unternehmen, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice vereinen wollen.
Und wenn Sie noch zögern, testen Sie beide. 14 Tage kostenlos bei Pipedrive, unbegrenzte kostenlose Version bei HubSpot: Bei diesem Preis entscheidet Ihre Praxiserfahrung.
FAQ
Hubspot oder Pipedrive: Was ist einfacher zu benutzen?
Pipedrive wird allgemein als einfacher zu erlernen angesehen, mit einer direkten, auf die Verkaufspipeline konzentrierten Schnittstelle. Hubspot ist umfassender und erfordert etwas mehr Konfiguration, vor allem wenn man mehrere Module (Marketing, Service usw.) aktiviert.
Ist Hubspot wirklich kostenlos?
Ja, Hubspot bietet eine sehr robuste kostenlose Version an: Kontaktverwaltung, Pipeline, E-Mails, Reporting, Formulare... perfekt für den Anfang. Aber einige Schlüsselfunktionen (Automatisierungen, Scoring, Prioritätsunterstützung) erfordern einen kostenpflichtigen Plan.
Gibt es bei Pipedrive ein kostenloses Angebot?
Nein, aber Sie können es 14 Tage lang kostenlos testen.
Welches CRM ist das beste für ein kleines Vertriebsteam?
Pipedrive wird von kleinen Teams aufgrund seiner Einfachheit, seiner visuellen Klarheit und seines Preis-Leistungs-Verhältnisses oft bevorzugt. Es ist ein Werkzeug, das auf kurze bis mittlere Verkaufszyklen zugeschnitten ist, ohne überflüssigen Ballast.
Kann man Hubspot oder Pipedrive mit Tools wie Slack, Gmail oder Zapier verbinden?
Ja, beide CRM bieten native Integrationen mit den gängigsten Tools (Slack, Gmail, Outlook, Zapier, Zoom...). Hubspot geht noch einen Schritt weiter und bietet ein viel größeres Ökosystem, das für komplexere Stacks geeignet ist.
Welches CRM sollte man für eine gemischte Nutzung von Marketing und Vertrieb wählen?
Ohne zu zögern: Hubspot. Das ist seine Spezialität. Es ermöglicht die gleichzeitige Steuerung von Akquisition, Nurture, Closing und sogar Kundenservice - alles in einem einzigen Tool.
Artikel übersetzt aus dem Französischen