HubSpot CRM: Customer Relationship Management Software (CRM)

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Hubspot: Die Allzweckwaffe für Marketing und Vertrieb

Hubspot bietet eine Software zur Verwaltung von Kundendaten und Marketing. Alle wichtigen Elemente für Marketing, Kundenservice und Vertrieb sind integriert, damit Ihr Unternehmen reibungslos funktionieren kann.

Hubspot ermöglicht Ihnen dank vielen Analysefunktionen, die Kommunikationsabläufe besser zu verstehen, um noch effizienter zu sein und mehr Traffic zu erzeugen. Im Endeffekt können Sie durch das Tool die Anzahl der potenziellen Kunden vergrößern und den Vertrieb leistungsfähiger machen.

E-Mail-Kampagnen und Marketing Automatisierung

Erstellen Sie E-Mail-Sequenzen, also aufeinanderfolgende E-Mails in einer vorher festgelegten Reihenfolge, und senden Sie diese an potenzielle Kunden. Die Bedienung ist dank dem simplen und intuitiven Interface einfach und übersichtlich. Sie können die Performance Ihrer Kampagnen messen, denn Hubspot stellt die gewonnen Daten in anschaulichen Grafiken dar.

Ohne Zweifel ist Hubspot eine wichtige Anwendung für das Kundenmanagement und für Marketingabteilungen.

Herausgeber: Hubspot

Vorteile von HubSpot CRM

  • Zertifikate: GDPR

HubSpot CRM Demo und Screenshots

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HubSpot CRM Kunden

Keine Kundenreferenz

Andere Funktionen von HubSpot CRM

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HubSpot CRM Preise und Funktionen

Angebote und Tarife

standard
0 €

Funktionen

Kundensupport
Dashboard für Kundensupport
Help Desk
Kommunikationsverlauf Gesprächs-, Post- und Email-Verläufe
Kunden-Community (Forum, FAQ)
Kundenprofil
Live-Chat
Lösungsmanagement
Ticket-Management
Ticketzuordnung
Überwachung von Feedback und Kundenzufriedenheit
Vertriebs-automatisierung
Absatzprognose Vorhersage von Verkaufszahlen ausgehend von Statistiken
Anrufmanagement Anzeige von Informationen zum eingehenden Anruf
Automatisierte Benachrichtigungen Benachrichtigung zum Rückruf eines Interessenten oder Kunden
Chancenmanagement Deal, der nach der Lead-Qualifizierung geschlossen werden kann
Kontaktmanagement Bearbeitung und Nachbereitung von Kontakten für ein bestimmtes Unternehmen
Prospektion
Standardisierte E-Mails Speichern des Inhalts einer E-Mail, um ihn bei zukünftigen Austauschen wiederzuverwenden.
Tracking von Geschäftsangeboten Verfolgung von Verkaufsangeboten, die Sie darüber informiert, ob das von Ihnen gesendete Dokument gelesen wurde oder nicht.
Verkaufsbericht Konversionsraten, Teamperformance, beste Umsätze
Verlauf und Nachverfolgung von Aktivitäten Verlauf von Kundenaktivitäten und Geschäftsentwicklung
Vertriebsprozess und -pipeline Management des Kundenlebenszyklus
Visitenkartenscanner Erkennung und Import von Visitenkartendaten

Services

Support
Community (FAQ, Forum)
Helpdesk (Telefon, E-Mail, Ticket, Chat)
Online-Trainings (Webinare)

Integrationen mit HubSpot CRM

ERP vs. CRM: Wo liegt der Unterschied?
ERP, CRM... Wo liegt da der Unterschied? Wir erklären es Ihnen! Entdecken Sie zudem, wie ein CRM-System oder ERP-System Effizienz in Ihr Unternehmen bringt.
Wie schreibt man ein CRM-Lastenheft? Der Komplettguide mit Vorlage zum Download
Mit Hilfe eines CRM-Lastenheftes werden die Ziele des Unternehmens in dem bestimmten Bereich definiert, in dem Sie die das CRM-Tool nutzen wollen. Es fasst den Handlungsspielraum der Vertriebskräfte und der Marketingabteilung zusammen und sammelt alle Kriterien, die den Bedarf und den Nutzen in Bezug auf das Kundenbeziehungsmanagement, beschreiben.
Was ist CRM?
Was ist ein CRM? CRM ist die Abkürzung für den englischen Fachbegriff „Customer Relationship Management“ und bezeichnet das Management der Kundenbeziehungen eines Unternehmens oder Start Ups. Es ist aber nicht nur die übergeordnete Bezeichnung für das Management der Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden, sondern schließt auch die genutzten Tools mit ein.