LiveZilla : Effiziente Kundenkommunikation mit Chat-Software
LiveZilla: Im Überblick
What are the main features of LiveZilla?
Echtzeit-Chat
LiveZilla stellt Unternehmen ein leistungsstarkes Echtzeit-Chat-System zur Verfügung, das die Kundenkommunikation erheblich vereinfacht. Benutzer können nahtlosen Support bieten und schnell auf Kundenanfragen reagieren.- Integrierte Chat-Funktionen für direkte Kundenansprache
- Anpassbare Chat-Layouts zur Markenanpassung
- Möglichkeit, mehrere Chats gleichzeitig zu verwalten
Besucherüberwachung
Mit der integrierten Besucherüberwachung bietet LiveZilla wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten auf der Webseite. Dies hilft Unternehmen, ihre Dienstleistungen gezielt zu verbessern.- Echtzeit-Überwachung von Webseitenbesuchern
- Zugriff auf Besucherverläufe und Interaktionshistorie
- Erkennung neuer und wiederkehrender Besucher
Multi-Channel-Integration
Erweitern Sie Ihre Kundenkommunikationskanäle mit der Multi-Channel-Integration von LiveZilla, die nahtlose Übergänge zwischen verschiedenen Kommunikationsplattformen ermöglicht.- Unterstützung für Web-, E-Mail- und Social-Media-Kanäle
- Zentrale Steuerung aller Interaktionen von einem Dashboard
- Einfache Integration in bestehende Systeme und Plattformen
LiveZilla: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu LiveZilla
Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.
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Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.
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Bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Tickets und Analyse von Leistungskennzahlen zur Optimierung des Kundenservice.
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Die Software ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Kundenanfragen durch automatisierte Ticketing-Funktionen und umfassende Analysetools. Sie unterstützt Teams dabei, den Kundenservice zu verbessern, indem sie eine klare Kommunikation fördert und die Reaktionszeiten verkürzt. Mit individuell anpassbaren Dashboards können Benutzer wichtige Leistungskennzahlen überwachen und gezielte Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
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Verwalten Sie Kundensupport effizienter und schneller als je zuvor. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Tickets und kommunizieren Sie mit Kunden auf einer Plattform.
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Mit der Software können Sie Tickets automatisch kategorisieren, Prioritäten setzen und an das entsprechende Team weiterleiten. Sie können auch Berichte generieren, um die Leistung des Kundensupports zu messen und zu verbessern.
Unsere Analyse über Zoho Desk lesenVorteile von Zoho Desk
Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI
Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort
Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern
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