LiveZilla : Effiziente Kundenkommunikation mit Chat-Software
LiveZilla: Im Überblick
What are the main features of LiveZilla?
Echtzeit-Chat
LiveZilla stellt Unternehmen ein leistungsstarkes Echtzeit-Chat-System zur Verfügung, das die Kundenkommunikation erheblich vereinfacht. Benutzer können nahtlosen Support bieten und schnell auf Kundenanfragen reagieren.- Integrierte Chat-Funktionen für direkte Kundenansprache
- Anpassbare Chat-Layouts zur Markenanpassung
- Möglichkeit, mehrere Chats gleichzeitig zu verwalten
Besucherüberwachung
Mit der integrierten Besucherüberwachung bietet LiveZilla wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten auf der Webseite. Dies hilft Unternehmen, ihre Dienstleistungen gezielt zu verbessern.- Echtzeit-Überwachung von Webseitenbesuchern
- Zugriff auf Besucherverläufe und Interaktionshistorie
- Erkennung neuer und wiederkehrender Besucher
Multi-Channel-Integration
Erweitern Sie Ihre Kundenkommunikationskanäle mit der Multi-Channel-Integration von LiveZilla, die nahtlose Übergänge zwischen verschiedenen Kommunikationsplattformen ermöglicht.- Unterstützung für Web-, E-Mail- und Social-Media-Kanäle
- Zentrale Steuerung aller Interaktionen von einem Dashboard
- Einfache Integration in bestehende Systeme und Plattformen
LiveZilla: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu LiveZilla
Bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Tickets und Analyse von Leistungskennzahlen zur Optimierung des Kundenservice.
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Die Software ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Kundenanfragen durch automatisierte Ticketing-Funktionen und umfassende Analysetools. Sie unterstützt Teams dabei, den Kundenservice zu verbessern, indem sie eine klare Kommunikation fördert und die Reaktionszeiten verkürzt. Mit individuell anpassbaren Dashboards können Benutzer wichtige Leistungskennzahlen überwachen und gezielte Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
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Lösung für den Kundensupport in Unternehmen. Ticketmanagement, Live-Chat, FAQs, Prozessautomatisierung.
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Die Mobile Service Cloud ist eine umfassende Plattform für den Kundensupport. Sie bietet eine Verwaltung von Support-Tickets, Live-Chat, FAQs und Funktionen zur Automatisierung von Prozessen. Unternehmen können ihren Kundenservice rationalisieren, indem sie alle Interaktionen mit ihren Kunden auf einer einzigen Plattform zentralisieren.
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Verbessert die Kundenbindung mit automatisierten Chats, 24/7-Support und Integration in verschiedene Plattformen.
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Dieses AI-Chatbot-Software bietet eine effektive Lösung zur Kundenbindung. Sie ermöglicht automatisierte Chats, die rund um die Uhr verfügbar sind, sowie die nahtlose Integration in verschiedene Plattformen wie Shopify oder WordPress. Mit personalisierten Antworten trägt das Tool dazu bei, Kundenanfragen schnell zu beantworten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Die analytischen Funktionen helfen dabei, das Kundenverhalten zu verstehen und den Service kontinuierlich zu optimieren.
Unsere Analyse über Tidio lesenVorteile von Tidio
Benutzerfreundlichkeit – No-Code-Implementierung, Chatbot-Builder
Elegantes Design – leichtgewichtiges, anpassbares Chat-Widget
Leistungsstarke KI – löst die meisten Ihrer Tickets ohne einen einzige
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