OroCRM: Open-Source-CRM-Software

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OroCRM ist eine CRM-Software (Customer Relationship Management), die Unternehmen hilft, ihre Beziehung zum Kunden zu optimieren und ihre Entwicklung zu beschleunigen.

Was ist OroCRM?

OroCRM ist eine flexible und vollständige Open-Source-Software. Die Lösung ist durch die Idee entstanden, dass heutige Unternehmen ein CRM benötigen, das sich an ihren Geschäftsanforderungen orientiert.

OroCRM passt zu Unternehmen aller Größen und Branchen: von mittelständischen Handelsunternehmen bis zu großen multinationalen Konzernen.

Was macht OroCRM?

Das Open-Source-CRM hilft, die Kundenbeziehung in Unternehmen zu erneuern, um die kommerziellen Abläufe und die Kommunikation eines jeden Unternehmens zu unterstützen:

  • Verbesserung der Produktivität,
  • Kontoführung,
  • Außendienst-Automatisierung,
  • Marketing-Tools,
  • Workflow-Optimierung,
  • Berichterstattung,
  • Erstellung von Segmentierungsmodulen.

OroCRM ermöglicht es Unternehmen, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und den Umsatz drastisch zu steigern.

Für wen ist OroCRM geeignet?

Für Vertriebsteams und Manager

  • Jede Phase des Kundenerlebnisses überwachen und analysieren.
  • Gelegenheiten verfolgen.
  • Kundengewinne und -verluste analysieren, um genaue Prognosen über die Vertriebspipeline des Unternehmens zu erhalten.

Für Marketing-Teams

  • Segmentierte Marketingkampagnen erstellen: nach Standort, Branche, Kundentyp und mehr.

Für Kundendienstabteilungen

  • Alle Kundeninformationen in einer einzigen Ansicht organisieren: Support-Tickets, Bestellungen, Kundeninteraktionen und -umtausch und mehr. So können die Kundendienstteams immer darauf vorbereitet sein, jedem Kunden den besten Service zu bieten.

Herausgeber: OroCRM

Vorteile von OroCRM

  • Flexibel
  • Technischer Account Manager

OroCRM Demo und Screenshots

OroCRM-oROCRM

OroCRM Kunden

Keine Kundenreferenz

Andere Funktionen von OroCRM

OroCRM Preise und Funktionen

Angebote und Tarife

standard
Preis auf Anfrage

Funktionen

Kundensupport
Case-Management
Kunden-Community (Forum, FAQ)
Kundenprofil
Lead-Erkennung
Lösungsmanagement
Problemerkennung
Ticket-Management
Ticketzuordnung
Überwachung von Feedback und Kundenzufriedenheit

Services

Sicherheit & Datenschutz
Secure Sockets Layer (SSL)
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