Zoho CRM: Im Überblick
Zoho CRM ist ein Customer-Relationship-Management-Tool, das für alle Unternehmen, unabhängig von ihrer Branche, vorgesehen ist. Die Plattform fasst alle Daten, Informationen und Funktionen in einer einzigen Schnittstelle zusammen, um Ihre Arbeit und die Ihrer Mitarbeiter zu vereinfachen.
Erreichen Sie Ihre Kunden, wo immer sie sind
- Erreichen Sie Ihre Kunden auf allen möglichen Kommunikationskanälen, per E-Mail, Telefon, direktem Chat oder über soziale Netzwerke
- Erhalten Sie Nachrichten in Echtzeit über die Aktivitäten Ihrer Kunden, wenn diese eine E-Mail senden, an Umfragen teilnehmen oder auf Posts in sozialen Medien antworten
Sparen Sie Zeit dank Automatisierung
- Organisieren Sie Aufgaben, Alarme und Benachrichtigungen mithilfe der Workflow-Automatisierung
- Erstellen Sie Attributionsregeln, um Ihre Leads einem bestimmten Nutzer zuzuordnen
- Senden Sie eine Follow-up-E-Mail an Kunden und informieren Sie Manager, wenn ein potenzieller Kunde seit mehr als zwei Tagen nicht kontaktiert wurde
Analysieren Sie Berichte in Echtzeit
- Beschleunigen Sie Ihre Entscheidungsfindung mit visuell dargestellten, konsolidierten Daten
- Verwalten Sie alle Verkaufsergebnisse Ihres Unternehmens
- Unterstützen Sie das KPI-Tracking unter Berücksichtigung der aktuellen Trends und Prognosen Ihres Unternehmens
Steigern Sie Ihren Umsatz mit künstlicher Intelligenz
- Der KI-Assistent Zia liefert Vertriebsinformationen, Lösungen und Vertriebsprognosen für Vertriebsteams, damit diese datengesteuerte Entscheidungen treffen können
- Nutzen Sie die erweiterten Lead- und Geschäftsprognosen von Zia, um Ihren Vertriebsprozess zu optimieren
- Dank der Nachrichten, wissen Sie, wann der beste Zeitpunkt ist, um Ihre Leads zu kontaktieren
Optimieren Sie Ihren Vertriebsprozess
Um die Produktivität Ihres Unternehmens zu verbessern, bietet Ihnen die Plattform direkten Zugang zu den folgenden Funktionen:
- Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams
- Protokollierung der Meetings
- Automatische wiederkehrende Vertriebsprozesse mit Blueprint
- Mobile App für den Verkauf unterwegs
- Integration mit Ihren internen und externen Anwendungen
Vorteile
Die Meinung von Appvizer
Zoho CRM ist eine sehr umfassende, benutzerfreundliche Software, die eine optimierte Leadverfolgung bietet. Die Features zur Verwaltung von Leads sind für Vertriebsmitarbeiter sehr gut durchdacht und erleichtern ihnen die Arbeit. Die zahlreichen Filtereinstellungen erfordern jedoch etwas Zeit, um sie zu beherrschen, aber wenn das einmal geschehen ist, ist das Tool perfekt auf die Kundenbeziehung zugeschnitten.
Zoho CRM: Preise
GRATUIT Kostenlos | STANDARD 14,00 € pro Monat /Nutzer | PROFESSIONNEL 23,00 € pro Monat /Nutzer | ENTREPRISE 40,00 € pro Monat /Nutzer | ULTIME 52,00 € pro Monat /Nutzer |
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Kundenalternativen zu Zoho CRM
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