Praxedo: Software zur Einsatz- und Tourenplanung des Außendienstes

Praxedo ist eine SaaS-Software zur Einsatz- und Tourenplanung für Unternehmen mit Mitarbeitern im Außendienst: Wartungstechniker, Auditoren, Inspektoren.

Konkrete und sofortige Vorteile für die Nutzer: 

  • Schnellstes Deployment auf dem Markt

  • Verbesserung der Servicequalität und der Kundenzufriedenheit

  • Steigerung der Produktivität der Außendienstmitarbeiter

  • Ende von Doppeleingaben

  • Sicherung von Daten aufgrund von konfigurierbaren Formularen und Vorgaben

  • Beschleunigung der Fakturation dank automatischer Übermittlung von Einsatzberichten

  • Präzision des Zeitmanagements der Einsatzkräfte

  • Zeitgewinn für die Planung von zahlreichen Einsätzen (Notfälle und Wartung)

  • Nachverfolgbarkeit in Echtzeit der Aktionen der Außendienstmitarbeiter

  • Gesteigerte Reaktivität bei der Bearbeitung von Einsatzanfragen

Die Praxedo-Plattform besteht aus zwei Modulen: 

1- Eine mobile App für die Durchführung von Einsätzen 

Eine mobile App für alle Mitarbeiter im Einsatz, die für alle Gerätetypen (Smartphone, Tablette) und alle Betriebssysteme (IOS, Android, …) geeignet ist. 

Mit der App von Praxedo hat der Außendienstmitarbeiter sowohl Zugang zu seinem Einsatzplan als auch zu allen Informationen, die er für die Durchführung seines Auftrags baucht: Standort, Ausstattung, Einsatzhistorie, benötigte Ersatzteile usw.

Für jeden Einsatz schlägt die mobile App dem Außendiensttechniker ein vorkonfiguriertes Formular vor, um seinen Einsatzbericht zu erstellen und ihn mit einem Klick an seine Zentrale zu schicken. Letztere kann dann umgehend die Rechnung an den Kunden senden. Der Außendiensttechniker kann seinem Bericht auch Fotos oder Videos von seinem Einsatzort hinzufügen, um einen Beweis für die ordnungsgemäße Durchführung seines Einsatzes zu haben.

Ein wichtiges Detail: Die Praxedo App funktioniert auch offline, was bedeutet, dass der Techniker seinen Einsatz ohne Unterbrechung auch in Regionen ohne Internetverbindung oder im Keller durchführen kann. 

2 – Ein Web Interface für die Tourenplanung 

Die Software von Praxedo bietet ein Web Interface für Disponenten an. Damit verfügen letztere über zahlreiche Funktionalitäten, um ihre Teams im Außendienst effizient zu steuern. Das Web Interface ist ergonomisch, intuitiv und einfach im Umgang.

Das Modul SmartScheduler ermöglicht es, die Einsatzplanung durch die Funktion intelligente Planung mit Vorgaben erheblich zu vereinfachen. Mit nur einem Klick ist es so möglich, automatisch eine komplexe Gruppe von Einsätzen entsprechend ihres Einsatzortes, der Kompetenzen der Techniker, zeitlicher Vorgaben usw. zu planen.

Internationale Anerkennung 

Der Erfolg der Software hat dazu geführt, dass Praxedo bereits in 5 Ländern vertreten ist: Frankreich, Deutschland, Spanien, Portugal, Kanada. Seit 2016 wird die Software jedes Jahr im Magischen Quadranten des renommierten amerikanischen Instituts Gartner gelistet. Diese Ehre wird nur den weltweit Top 15 Softwares zur Einsatz- und Tourenplanung zu Teil.

Herausgeber: Praxedo

Vorteile von Praxedo

  • Schnelles Deployment in 1 bis 3 Tagen
  • Reich an Funktionen und vollständig konfigurierbar
  • Multi-OS & multi-devices Nutzung möglich
  • Zertifikate: GDPR

Praxedo Demo und Screenshots

Praxedo Kunden

Praxedo Preise und Funktionen

Angebote und Tarife

START
CLASSIC
PREMIUM
24,5 € /monat /user
49 € /monat /user
69 € /monat /user

Facturation annuelle

Facturation trimestrielle

Facturation trimestrielle

Funktionen

Dienstleistungsmanagement
Digitaler Interventionsbeleg
Interventionsbericht
Interventionsmanagement
Konfiguration von Diensten
Kundenportal
Kundenservice-Berichte
Planung von Dienstleistungen
Tourenplanung
Management von Subunternehmern
Management von Vertretern und Dienstleistern
Dokumentmanagement
Cerfa Management Verwaltung von Cerfa 15497-Dokumenten
Dokumentenversand per Email
Elektronische Signatur
Fotos und Videos
Konfiguration der Software
PDF Export
Dashboard
User-Management
Lagermanagement
Ferngesteuerte Bestandsverwaltung
Rückverfolgbarkeit
Projektmanagement
Aufgabenplanung Aufgaben-Rollout zur Organisation des Projekts
Geolokalisation von Projekten
Ressourcenzuweisung Globale und nominative Bewertung aller Personalressourcen eines Projekts
Wiederkehrende Aufgaben
Workload
Produktivitätsanalyse
Workflow & Prozesse
Echtzeit-Bearbeitung
Erstellung von Formularen
Leistungskennzahlen
Zusammenarbeit
Anhangsmanagement
Aufgabenmanagement
Kalendersynchronisation Automatische Synchronisierung der elektronischen Terminplaner in Echtzeit
Notizen Verwaltung von To-Do-Listen und Notizen
Terminplanung
Bildschirmfreigabe
Teilen von Notizen

Services

Sicherheit & Datenschutz
Geographische Datenredundanz
Strenge Kontrolle des Serverzugriffs
Tägliche Backups
Support
Helpdesk (Telefon, E-Mail, Ticket, Chat)
Online-Trainings (Webinare)
Schulung vor Ort
Wissensdatenbank (Tutorials, Demos)

Daten in folgenden Ländern gespeichert: Frankreich

Kizeo Forms

0
Steigen Sie auf digitale, individuell angepasste und mobile
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ProjektmanagementKollaborationAufgabenmanagementPpm

NetSuite

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Wrike

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ProjektmanagementIdea ManagementHausplanerBauAufgabenmanagementPpm

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