

Dieselbe Rechnung denselben Kunden regelmäßig schicken, ist sehr zeitraubend. Entdecken Sie mit unserer Software-Auswahl wie sie wiederkehrende Rechnungen, bzw. Abo-Rechnungen, automatisieren können!
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Offensichtlich profitieren Softwarefirmen am meisten von so eine Form der Geschäftstätigkeit als Subscription Management, aber heutzutage werden Sie keine Nische oder Branche finden, in der es nicht eine einzige erfolgreiche Organisation dieser Art gibt. Deshalb ist diese Strategie so attraktiv.
Wenn Sie verstehen, wie dieses Geschäftsmodell funktioniert, welche Vorteile es bietet und wie es sich auf Ihre aktuelle Preisstrategie auswirkt, können Sie den Grundstein für Ihren zukünftigen Erfolg legen.
Die Abonnementverwaltung ist die Kunst, den Lebenszyklus des Abonnements Ihres Kunden von Anfang bis Ende zu verwalten. Er beginnt, wenn ein Kunde Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung abonniert oder kauft, und endet an dem Punkt, an dem er das Abonnement kündigt oder verlässt. Es geht auch darum, sicherzustellen, dass die Kunden mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zufrieden sind.
Oder wiederkehrende Rechnung: Eine "Rechnung" wird üblicherweise definiert als "eine gedruckte oder schriftliche Aufstellung des für Waren oder Dienstleistungen geschuldeten Geldes". Die wiederkehrende Rechnung ist ein automatisierter Prozess, der den Kunden und den Händler einbezieht und eine Möglichkeit bietet, eine periodische Transaktion zwischen den beiden zu verfolgen. Im einfachsten Fall kümmert er sich um die Rechnungslegung unter Berücksichtigung von Faktoren wie Prorierung und regionale Steuern.
Oder verarbeitung wiederkehrender Zahlungen: Dazu gehört die Speicherung sensibler Zahlungsdaten und die Erleichterung des sicheren Geldtransfers zwischen dem Kunden und dem Händler. Einige beliebte Zahlungsabwickler sind Stripe, Braintree und PayPal.
Um Kundenabonnements gut verwalten zu können, müssen Sie die wichtigsten Aspekte richtig einordnen. Diese Aspekte lassen sich in drei Phasen unterteilen:
Software für die Subscription Management kann Unternehmen dabei helfen, bei Marketingkampagnen, die Rabatte, Gutscheine oder kostenlose Testversionen beinhalten, eine bessere Kapitalrendite zu erzielen, und kann Organisationen bei der Kontrolle von Betrug bei ihren Abonnements unterstützen.
Software kann auch dazu beitragen, die Beziehungen zu den Abonnenten zu verbessern. Wenn Kunden regelmäßig zu einem Unternehmen zurückkehren, wird die Beziehung zu einem längeren Gespräch und nicht zu einer einfachen Transaktion. In dieser Beziehung ist die Kundenbindung von entscheidender Bedeutung. Wenn der monatlich wiederkehrende Umsatz das Wachstum ankurbelt, wird die Kundenbindung zu einer der meistgenutzten Messgrößen in einem Unternehmen und die Subscription Management rückt stärker in den Fokus.
Mit Chargebee können Sie die Subscription Management unkompliziert halten, während Sie Ihr Unternehmen skalieren. Die Software ermöglicht Ihnen neue Einnahmepotenziale zu entdecken und diese in Ergebnisse mit endlosen Möglichkeiten zum Experimentieren mit Preismodellen umzusetzen. Sie erhalten einen einheitlichen Überblick über alle Abonnement- und Kundendaten an einem Ort.
Sehen Sie sich andere Plattformen für Online-Abo-Management, Rechnungsstellung und Zahlung an. Eine Subscription Management Plattform stellt sicher, dass den Kunden die korrekten Zahlungen pünktlich zum vereinbarten Zahlungszyklus in Rechnung gestellt werden.
Wenn Abonnements schlecht verwaltet werden, verlieren die Kunden das Vertrauen in das Unternehmen und wollen sich nicht mehr mit ihnen befassen. Beweisen Sie, dass Zahlungen sicher, reaktionsschnell und nahtlos auf der Geschäftsseite erfolgen, und die Kunden vergessen die Rechnungsstellung und konzentrieren sich stattdessen auf den Wert und die Customer Service Erfahrung, die Sie bieten.
Die Grundlage für den Erfolg eines jeden Subscription Business ist seine Fähigkeit, starke, positive Beziehungen zu seinen Kunden aufzubauen. Mit einem gut aufgebauten Subscription Management Software kann jede Anmeldung der Beginn von etwas Schönem sein, statt Kopfschmerzen beim Betrieb zu bereiten.