Tipp
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28. April 2021
Chargebee: Im Überblick
Chargebee ist eine SaaS-Lösung für die Verwaltung von Abonnements und wiederkehrenden Rechnungen, ideal für Unternehmen, die ihre Abrechnungsprozesse automatisieren und ihre Abonnements effizient verwalten möchten. Sie richtet sich insbesondere an Start-ups, KMUs und große Unternehmen, die in verschiedenen Bereichen wie SaaS, Medien, Bildung oder Dienstleistungen tätig sind.
Die Software wurde entwickelt, um:
- Unternehmen mit einem Abonnementmodell bei der Kundenakquise zu unterstützen,
- mehr Umsatz mit weniger Aufwand zu generieren, und
- ein nachhaltiges Wachstum zu erzielen und gleichzeitig ihre finanziellen Abläufe zu optimieren.
Die Plattform befasst sich mit Aspekten wie Umsatzeinbußen, Kundenbindung und der Erstellung regelkonformer und umfassender Umsatzberichte. Das robuste Integrations-Ökosystem ermöglicht eine nahtlose Datensynchronisation mit marktführenden CRM-, Buchhaltungs- und Marketing-Tools.
Darüber hinaus bietet Chargebee fortschrittliche Funktionen wie die Wiederherstellung abgelehnter Zahlungen und integrierte Dashboards zur besseren Analyse der Abonnementleistung. Durch die Kombination dieser Funktionen bietet Chargebee eine vollständige und leistungsstarke Lösung für ein effizientes Abonnement- und Abrechnungsmanagement.
Vorteile
Nachteile
Die Meinung von Appvizer
Chargebee ist zweifellos eine umfassende und leistungsstarke Lösung, aber wir müssen zugeben, dass wir vor allem die Flexibilität des Tools schätzen, mit der Möglichkeit, Zahlungen über alternative Methoden wie Lastschriftverfahren, E-Wallets (Apple Pay, Amazon Pay) und sogar Offline-Zahlungen zu akzeptieren.
Die Integrationen von Chargebee sind unserer Meinung nach der größte Vorteil der Plattform. Durch die Verbindung von Chargebee mit beliebter Software wie Zendesk, MailChimp, Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Slack oder Shopify werden die Abläufe zentralisiert und die Daten einfach synchronisiert. Dies erleichtert die Verwaltung von Kunden, Buchhaltung, Marketingkampagnen und Supportprozessen über eine einzige Schnittstelle.
Diese Architektur bietet insbesondere erhebliche Vorteile in Bezug auf die Wiederverwendung von Diensten und die gemeinsame Nutzung von Ressourcen über mehrere Anwendungen hinweg. Durch die Trennung der Geschäftslogik vom Frontend nutzen wir gängige Dienste wie Chargebee, um die Zugriffsrechte auf kostenpflichtige Inhalte für verschiedene Anwendungen effizient zu verwalten. Dieser Ansatz ermöglicht ein zentrales Management der abonnentenbezogenen Funktionen und erleichtert die Entwicklung und Wartung mehrerer Plattformen bei gleichzeitiger Optimierung von Kosten und Aufwand.
All dies wird durch eine administrative Schnittstelle für die Verwaltung der gesamten Produkt- und Abonnentenbasis ermöglicht. Sie können die wichtigsten Einheiten der Anwendung einsehen, erstellen, ändern und löschen: Kataloge, Kunden, Abonnements, Rechnungen usw. Die Schnittstelle ist intelligent und modern gestaltet, so dass sie angenehmer und effizienter zu bedienen ist als andere Software.
Chargebee: Die besten Ressourcen
2023 - State of Subscription Industry Report
Running a Subscription Business in a Down Economy
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Chargebee: Preise
Chargebee bietet eine Reihe von Tarifen an, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind:
- Starter Plan: kostenlos! Für Unternehmer, die mit einem Abonnementmodell beginnen. Keine jährliche Verpflichtung. Enthält mehrsprachigen Support, Unterstützung für mehrere Steuerregionen, Chargeback-Management für Online- und Offline-Zahlungen, Unterstützung für mehrere Preismodelle und Steuerberichte.
- Performance Plan: ab 599 €/Monat. Jährliche Verpflichtung. Für schnell wachsende Unternehmen, die ihre Finanzvorgänge optimieren und die Grundlage für ein schnelles Wachstum legen möchten. Bietet alles, was im "Starter"-Paket enthalten ist, plus erweiterte und konsolidierte Rechnungsstellung, Angebote, Unterstützung für mehrere Zahlungsarten pro Kunde, Automatisierung von Zahlungsstreitigkeiten, Benutzerrollen-Management und vorrangigen Telefonsupport.
- Enterprise Plan: maßgeschneiderte Tarife. Für Großkunden, die ihr Wachstum durch neue Produkte, neue geografische Gebiete, neue Preismodelle usw. vorantreiben möchten. Beinhaltet alles, was im "Performance"-Tarif enthalten ist, plus Hierarchie der Konten, Vertragsbedingungen, Unterstützung für mehrere Geschäftseinheiten und On-Demand-Diskontierung.
Rise 299,00 € pro Monat /unbegrenzte Nutzer | Scale 599,00 € pro Monat /unbegrenzte Nutzer | Enterprise Tarif auf Anfrage |
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Kundenalternativen zu Chargebee
Chargebee: Der komplette Test
Bei unserer gründlichen Evaluierung von Chargebee haben wir drei Merkmale identifiziert, die es zu einem leistungsstarken und effizienten Abonnementmanagement-Tool machen.
Umfassende Verwaltung von Abonnements und Abrechnungszyklen
Diese Funktion ist nicht zu vernachlässigen!
Mit diesem Tool haben wir die totale Kontrolle und - wieder einmal - große Flexibilität bei der Erstellung und Verwaltung unserer Abonnementpläne. Es ist einfach, individuelle Abrechnungszyklen entsprechend unseren Bedürfnissen zu definieren, kostenlose Testversionen, spezielle Rabatte oder flexible Abrechnungsoptionen anzubieten.
Chargebee macht es auch einfach, Abonnementänderungen, Upgrades und Kündigungen zu verwalten. Die Aktualisierung der Abonnementdetails unserer Kunden erfordert keinen zusätzlichen Aufwand. Diese Flexibilität in der Abonnementverwaltung sorgt für eine nahtlose Erfahrung für unsere Kunden und ermöglicht es uns, uns an ihre sich ständig ändernden Bedürfnisse anzupassen. Und das sehr schnell!
Leistungsstarke Integrationen mit CRM- und Buchhaltungstools
Chargebee ist nicht nur ein leistungsstarkes Tool, sondern bietet auch robuste Integrationen mit beliebten CRM- und Buchhaltungstools.
Dank des starken Integrations-Ökosystems können wir ganz einfach Daten zwischen Chargebee und unseren bestehenden Tools wie Salesforce, HubSpot, Sage, Zapier oder Freshdesk synchronisieren.
Diese Funktion erlaubt es uns, unsere Abläufe zu zentralisieren und die mühsamen manuellen Aufgaben bei der Verwaltung von Abonnements und der Rechnungsstellung zu eliminieren. Das bedeutet, dass wir auf alle unsere Kunden- und Finanzinformationen an einem Ort zugreifen können, was eine fundierte Entscheidungsfindung und das gesamte Management unseres Unternehmens erleichtert. Mit diesen leistungsstarken Integrationen bietet uns Chargebee eine Komplettlösung zur Optimierung unserer Arbeitsabläufe und zur Verbesserung der Effizienz unseres Unternehmens.
Fortgeschrittene Automatisierung und Wiederherstellung abgelehnter Zahlungen
Die fortschrittliche Automatisierung und die Rückforderung abgelehnter Zahlungen von Chargebee sind effektive Funktionen. Mit ihnen können wir unseren Umsatz maximieren, indem wir verpasste Zahlungen reduzieren und unseren Cashflow steigern.
Chargebee bietet intelligente automatisierte Versuche zur Wiederherstellung abgelehnter Zahlungen. Die Lösung verwendet gut durchdachte Mahnstrategien, um verpasste Zahlungen wiederzuerlangen und so den Umsatz ohne zusätzlichen (praktischen) Aufwand zu maximieren. Diese fortschrittliche Automatisierung befreit Sie von der Last der manuellen Verwaltung abgelehnter Zahlungen und ermöglicht es Ihnen, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren.
Chargebee hat außerdem integrierte Dashboards, mit denen wir den Status unserer Zahlungen und Abonnements in Echtzeit überwachen können. Wir sehen Informationen über Verkäufe, Konversionsraten, Leistung des Abonnementplans usw. Diese analytischen Daten helfen uns, die richtigen Entscheidungen zu treffen und unsere Verkaufsstrategie an die Trends und Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
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