NetSupport 24-7 : Effiziente Kundenbetreuung mit Helpdesk-Lösung
NetSupport 24-7: Im Überblick
Was sind die Hauptfunktionen von NetSupport 24-7?
Echtzeit-Analysen und Berichterstattung
NetSupport 24-7 bietet leistungsstarke Echtzeit-Analyse-Tools, die es Unternehmen ermöglichen, die Effizienz ihrer Helpdesk-Aktivitäten zu maximieren. Detaillierte Einblicke helfen Ihnen, die Leistung Ihres Teams zu überwachen und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen.
- Live-Daten-Überwachung
- Ausführliche Berichte
- Personalisierte Dashboards
Nahtlose Integration und Kompatibilität
Dank der umfassenden Integrationsmöglichkeiten lässt sich NetSupport 24-7 problemlos in bestehende Systeme einbinden. Dies gewährleistet einen reibungslosen Workflow und verbessert die betriebliche Effizienz deutlich.
- Kompatibel mit gängigen CRM-Systemen
- Einfache API-Anbindungen
- Unterstützung für Cloud- und On-Premise-Lösungen
Personalisierter Support rund um die Uhr
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit individualisierbarem Support. NetSupport 24-7 ermöglicht es Ihrem Team, Serviceanfragen schnell und effektiv zu bearbeiten, und bietet gleichzeitig individuelle Lösungsvorschläge.
- Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit
- Automatisierte Antworten
- Individuelle Problembehandlung
NetSupport 24-7: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu NetSupport 24-7
Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
Effiziente Ticketverwaltung, mehrkanaliger Kundenkontakt und leistungsstarke Analysen für hervorragenden Kundenservice.
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Die Software bietet eine umfassende Lösung zur Optimierung des Kundenservice. Zu den Hauptfunktionen zählen eine effiziente Ticketverwaltung, die es ermöglicht, Anfragen schnell zu kategorisieren und zu lösen. Mehrkanaliger Kundenkontakt sorgt dafür, dass Support über verschiedene Plattformen wie E-Mail, Chat und soziale Medien möglich ist. Leistungsstarke Analysen helfen dabei, die Leistung des Support-Teams zu messen und Schwächen zu identifizieren.
Unsere Analyse über FIXEE lesenVorteile von FIXEE
KI Level 1 rund um die Uhr (E-Mail, WhatsApp, Chat)
Zentralisierte, nachvollziehbare Kommunikation (Auto-Ticketing)
Interaktive Video-Assistenz zur Remote-Lösung
Bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Tickets und Analyse von Leistungskennzahlen zur Optimierung des Kundenservice.
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Die Software ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Kundenanfragen durch automatisierte Ticketing-Funktionen und umfassende Analysetools. Sie unterstützt Teams dabei, den Kundenservice zu verbessern, indem sie eine klare Kommunikation fördert und die Reaktionszeiten verkürzt. Mit individuell anpassbaren Dashboards können Benutzer wichtige Leistungskennzahlen überwachen und gezielte Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Unsere Analyse über monday service lesen Bewertungen der Appvizer-Community (0) Die Bewertungen, die auf Appvizer hinterlassen werden, werden von unserem Team überprüft, um die Authentizität des Autors zu garantieren.
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