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LeadDesk : Software für Vertrieb und Kundenservice

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LeadDesk: Im Überblick

LeadDesk ist eine umfangreiche Softwarelösung für den Kundensupport und Vertrieb und einer der führenden Anbieter für Software dieser Art in Deutschland.

Bringen Sie Schwung in Ihren Vertrieb

Diese Anwendung steigert die Effizienz, Produktivität und den Erfolg Ihres Vertriebs u.a. durch:

  • perfekt kombinierte Inbound- und Outbound-Anrufe,
  • automatisierte Leadverwaltung,
  • Funktionen für Monitoring und Controlling,
  • gemeinsames Sammeln der Anfragen aus allen Quellen (Telefon, Mail, Chat...).

Hohes Anfragevolumen problemlos meistern

Mit der leistungsstarken Software von LeadDesk können Sie Ordnung in den Kundenservice bringen, Anfragen auch in großer Zahl effizient bearbeiten und intelligent an zuständige Agenten verteilen, die Verarbeitungszeit dadurch enorm verkürzen und so die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern. 

Ein flexibles IVR-System sowie Integrationen zu CRM-Systemen sind ebenfalls mit LeadDesk möglich.

LeadDesk: Preise

Instant

89,00 €

pro Monat /Nutzer

Essential

99,00 €

pro Monat /Nutzer

Advanced

129,00 €

pro Monat /Nutzer

Enterprise

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu LeadDesk

Service Cloud

Kundenservice-Software für die Kundenloyalisierung

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Kostenpflichtige Version ab 75,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.

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Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.

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monday service

Ein benutzerfreundliches KI-basiertes Ticketingsystem

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Preis auf Anfrage

Bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Tickets und Analyse von Leistungskennzahlen zur Optimierung des Kundenservice.

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Die Software ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Kundenanfragen durch automatisierte Ticketing-Funktionen und umfassende Analysetools. Sie unterstützt Teams dabei, den Kundenservice zu verbessern, indem sie eine klare Kommunikation fördert und die Reaktionszeiten verkürzt. Mit individuell anpassbaren Dashboards können Benutzer wichtige Leistungskennzahlen überwachen und gezielte Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

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Zoho Desk

Unterstützung zur Verbesserung Ihrer Kundenbeziehungen

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Kostenpflichtige Version ab 7,00 € pro Monat

Verwalten Sie Kundensupport effizienter und schneller als je zuvor. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Tickets und kommunizieren Sie mit Kunden auf einer Plattform.

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Mit der Software können Sie Tickets automatisch kategorisieren, Prioritäten setzen und an das entsprechende Team weiterleiten. Sie können auch Berichte generieren, um die Leistung des Kundensupports zu messen und zu verbessern.

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Vorteile von Zoho Desk

check Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI

check Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort

check Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern

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Kundenbewertungen zu LeadDesk

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