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Front : Kollaborative Kommunikationslösung für Teams

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Front: Im Überblick

Front ist eine Softwarelösung, die sich an Unternehmen richtet, die ihre Teamkommunikation optimieren möchten. Mit Funktionen zur gemeinsamen Posteingangsverwaltung, Integrationen und Automatisierungen hebt sich Front von der Konkurrenz ab.

What are the main features of Front?

Gemeinsamer Posteingang

Der gemeinsame Posteingang von Front sorgt für effiziente Zusammenarbeit im Team. Mitglieder können Nachrichten einsehen, beantworten und delegieren ohne Informationsverlust.

  • Erfassen und Beantworten von E-Mails im Team
  • Kommentarfunktion für interne Absprachen
  • Drag-and-Drop-Zuweisung von Nachrichten

Intelligente Automatisierungen

Mit intelligenten Automatisierungen lassen sich zeitraubende Aufgaben reduzieren, was eine Produktivitätssteigerung zur Folge hat.

  • Automatische Klassifizierung von Nachrichten
  • Vorlagebasierte Antworten
  • Regelbasierte Weiterleitungen

Nahtlose Integrationen

Front bietet nahtlose Integrationen mit gängigen Unternehmenswerkzeugen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten.

  • Direkte Verbindung zu CRM-Systemen wie Salesforce
  • Integration mit Kollaborationstools wie Slack
  • Verbesserte Datenverbindung durch API-Zugriff

Front: Preise

standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu Front

Service Cloud

Kundenservice-Software für die Kundenloyalisierung

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Kostenpflichtige Version ab 75,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.

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Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.

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Freshdesk

Kundenerfahrung und Service durch KI vereinfacht

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Kostenpflichtige Version ab 29,00 $ pro Monat

Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.

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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.

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Vorteile von Freshdesk

check Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar

check Einfache Bedienung und personalisierter Support

check Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)

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FIXEE

Technische Support-Hotline: Weniger Stillstände, mehr Wissen

Keine Benutzerbewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 240,00 € pro Monat

Effiziente Ticketverwaltung, mehrkanaliger Kundenkontakt und leistungsstarke Analysen für hervorragenden Kundenservice.

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Die Software bietet eine umfassende Lösung zur Optimierung des Kundenservice. Zu den Hauptfunktionen zählen eine effiziente Ticketverwaltung, die es ermöglicht, Anfragen schnell zu kategorisieren und zu lösen. Mehrkanaliger Kundenkontakt sorgt dafür, dass Support über verschiedene Plattformen wie E-Mail, Chat und soziale Medien möglich ist. Leistungsstarke Analysen helfen dabei, die Leistung des Support-Teams zu messen und Schwächen zu identifizieren.

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Vorteile von FIXEE

check KI Level 1 rund um die Uhr (E-Mail, WhatsApp, Chat)

check Zentralisierte, nachvollziehbare Kommunikation (Auto-Ticketing)

check Interaktive Video-Assistenz zur Remote-Lösung

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Kundenbewertungen zu Front

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