Front : Kollaborative Kommunikationslösung für Teams
Front: Im Überblick
Front ist eine Softwarelösung, die sich an Unternehmen richtet, die ihre Teamkommunikation optimieren möchten. Mit Funktionen zur gemeinsamen Posteingangsverwaltung, Integrationen und Automatisierungen hebt sich Front von der Konkurrenz ab.
What are the main features of Front?
Gemeinsamer Posteingang
Der gemeinsame Posteingang von Front sorgt für effiziente Zusammenarbeit im Team. Mitglieder können Nachrichten einsehen, beantworten und delegieren ohne Informationsverlust.
- Erfassen und Beantworten von E-Mails im Team
- Kommentarfunktion für interne Absprachen
- Drag-and-Drop-Zuweisung von Nachrichten
Intelligente Automatisierungen
Mit intelligenten Automatisierungen lassen sich zeitraubende Aufgaben reduzieren, was eine Produktivitätssteigerung zur Folge hat.
- Automatische Klassifizierung von Nachrichten
- Vorlagebasierte Antworten
- Regelbasierte Weiterleitungen
Nahtlose Integrationen
Front bietet nahtlose Integrationen mit gängigen Unternehmenswerkzeugen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten.
- Direkte Verbindung zu CRM-Systemen wie Salesforce
- Integration mit Kollaborationstools wie Slack
- Verbesserte Datenverbindung durch API-Zugriff
Front: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Front
Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
Zur Produktseite von Freshdesk
Bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Tickets und Analyse von Leistungskennzahlen zur Optimierung des Kundenservice.
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Die Software ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Kundenanfragen durch automatisierte Ticketing-Funktionen und umfassende Analysetools. Sie unterstützt Teams dabei, den Kundenservice zu verbessern, indem sie eine klare Kommunikation fördert und die Reaktionszeiten verkürzt. Mit individuell anpassbaren Dashboards können Benutzer wichtige Leistungskennzahlen überwachen und gezielte Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Unsere Analyse über monday service lesenZur Produktseite von monday service
Lösung für den Kundensupport in Unternehmen. Ticketmanagement, Live-Chat, FAQs, Prozessautomatisierung.
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Die Mobile Service Cloud ist eine umfassende Plattform für den Kundensupport. Sie bietet eine Verwaltung von Support-Tickets, Live-Chat, FAQs und Funktionen zur Automatisierung von Prozessen. Unternehmen können ihren Kundenservice rationalisieren, indem sie alle Interaktionen mit ihren Kunden auf einer einzigen Plattform zentralisieren.
Unsere Analyse über Mobile Service Cloud lesenZur Produktseite von Mobile Service Cloud
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