NewWaySERVICE : Effiziente Serviceverwaltung für Unternehmen
NewWaySERVICE: Im Überblick
NewWaySERVICE ist eine innovative Softwarelösung für die Verwaltung von Serviceanfragen, ideal für Unternehmen jeder Größe. Mit Funktionen wie automatisierter Ticketzuteilung, umfangreichem Berichtswesen und mobiler Integration hebt es sich von der Konkurrenz ab.
What are the main features of NewWaySERVICE?
Automatisierte Ticketzuteilung
Die automatisierte Ticketzuteilung von NewWaySERVICE sorgt für eine schnelle und effiziente Verarbeitung von Kundenanfragen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, eingehende Anfragen automatisch den richtigen Mitarbeitern zuzuweisen.
- Spart Zeit durch reduzierte manuelle Bearbeitung
- Bessere Ressourcenverteilung
- Erhöhte Kundenzufriedenheit durch rasche Bearbeitung
Umfassendes Berichtswesen
Mit dem umfassenden Berichtswesen von NewWaySERVICE erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihre Serviceprozesse. Diese Tools helfen Ihnen, Trends zu analysieren und Verbesserungspotenziale zu erkennen.
- Erstellung individueller Berichte
- Visualisierung von Daten in Diagrammen
- Exportmöglichkeit in verschiedene Formate
Mobile Integration
Durch die mobile Integration von NewWaySERVICE bleiben Sie stets flexibel. Greifen Sie von unterwegs aus auf Ihr Serviceportal zu und bearbeiten Sie Anfragen direkt über Ihr Mobilgerät.
- Unterstützung für iOS und Android
- Echtzeit-Benachrichtigungen zu neuen Anfragen
- Fernzugriff auf Kundeninformationen
NewWaySERVICE: Preise
Standard
Tarif
Kundenalternativen zu NewWaySERVICE
Dieses Software-Tool bietet eine umfassende Lösung für den Kundensupport. Es ermöglicht die Verwaltung von E-Mails, Chats und Tickets auf einer Plattform und bietet ein benutzerfreundliches Dashboard.
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Mit dieser Software können Sie Kundengespräche effizient verwalten und verfolgen, um eine schnellere Lösung zu finden. Es bietet auch eine umfangreiche Wissensdatenbank, die Kunden dabei unterstützt, selbst Antworten auf ihre Fragen zu finden.
Unsere Analyse über Help Scout lesenEffizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
Unsere Analyse über Service Hub lesenEffizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
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