Cirrus Shield: CRM und Toolsammlung für den Boost im Marketing und Vertrieb

Cirrus Shield ist eine innovative CRM-Software, die sich sowohl für kleine als auch für große Unternehmen eignet. Sie hilft dabei, Ihre Umsätze zu steigern und Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Das Tool automatisiert die Vertriebsprozesse des Unternehmens, um die Geschäftstätigkeit positiv weiter zu entwickeln und die Kundenbeziehungen zu verbessern. Cirrus Shield ist derzeit auf englisch und französisch erhältlich.

Cirrus Shield, ein maßgeschneidertes Plug-and-Play-CRM-System

Während die meisten CRM-Software einen monolithischen Ansatz für Anwendungen für die Unternehmensführung und nur wenig Möglichkeiten zur Anpassung an die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens bietet, ist Cirrus Shield wie Baukastensystem konfiguriert und lässt sich so an die spezifischen Anforderungen Ihrer Firma ausrichten.

Cirrus Shield ist die modulare CRM-Plattform, die es Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstteams ermöglicht, leistungsstarke Verkaufsaktivitäten durchzuführen. Die Software integriert ein CRM-Reporting-Engine mit einem Dashboard, dank welchem Sie Aktionen auswerten können, um strategische Entscheidungen zu treffen. Zudem zeichnet sich das Tool durch eine optimierte und intuitive Benutzeroberfläche aus, die den Managern mit wenigen Klicks die globale Vision gibt, die sie benötigen, um die Verkaufsaktionen des Außendienstes zu optimieren.

Darüber hinaus verfügt die Lösung über ein Konfigurationstool, mit dem Cirrus Shield um Geschäftsanwendungen zur Verwaltung der verschiedenen Aktivitäten des Unternehmens erweitert werden kann. Die Lösung ist eines der 10 innovativsten CRMs der Welt. Mit Cirrus Shield können Sie Ihre Umsätze im Handumdrehen steigern und Ihre Kunden auf ganz neue Weise zufriedenstellen.

Funktionen von Cirrus Shield CRM

Cirrus Shield bietet verschiedene gebrauchsfertige CRM-Module an. Unter ihnen finden sich beispielsweise: 

  • Management von Marketingkampagnen mit einem integrierten E-Mailing-Tool
  • Vertriebsprospektion und Business Opportunity Management
  • Account- und Kontaktmanagement im B2B- oder B2C-Bereich
  • Integration von E-Mails, die über das Kontaktformular gesendet und empfangen werden
  • Realisierung von Angeboten und Rechnungen
  • Kundenbetreuung
  • Portal für Partner und/oder Kunden
  • Automatisch freigegebene Berichte und Dashboards

Alle Module sind auf Handy, Tablet und PC verfügbar. Die einheitliche Datenbank innerhalb der Anwendung enthält alle Informationen zu den Geschäftsaktivitäten. Diese Informationen verbessern das Kundenerlebnis und bieten ein besseres Projektmanagement für Unternehmen. Ein solches Managementinstrument führt zu nachhaltigen Kundenbeziehungen. Die Konfiguration der Informationen ist einfach einzurichten und die Synchronisation der Kontakte ist schnell erledigt. 

Die große Stärke dieser Managementsoftware ist die Fähigkeit, Daten aus dem Informationssystem zu sammeln und zu zentralisieren. Die Zentralisierung der Kundendaten innerhalb einer SaaS-Lösung ermöglicht es, eine Kontaktliste besser zu segmentieren und damit das Customer Relationship Management zu optimieren. Auf diese Weise ist es möglich, Kennzahlen aus dem Dashboard abzurufen. Die Informationen können dann übertragen werden und verbessern die Zusammenarbeit

Anwendungen, die mit einem Klick installiert werden können

Cirrus Shield bietet eine Anbindung an Anwendungen, die mit einem Klick in der Arbeitsumgebung Ihres Unternehmens installiert werden können. Die Lösung kann im Public Cloud-Modus, aber auch im privaten Bereich eingesetzt werden, wo Sie die Anzahl der Benutzer steuern können. So wird das Tool zu einem für einen Tätigkeitesbereich spezialisierten CRM (z.B. E-Commerce, Beratungsunternehmen, Dienstleistungsunternehmen, Kleistunternehmen...)

Unter den nativen Schnittstellen zu externen Anwendungen finden sich unter anderem:

  • E-Mailing und Marketing-Automatisierung: Sendinblue
  • E-Commerce: Prestashop, Magento
  • Management der sozialen Netzwerke des Unternehmens: Microsoft Yammer
  • Online-Zahlung: Stripe
  • Datenintegration: Myddleware
  • Single Sign-On: SAML, Microsoft Azure AD

Cirrus Shield ermöglicht es Ihnen zudem dank einem E-Mailing-Tool Prospects zu gewinnen. Dadurch werden Ihre Kundenbeziehungen gestärkt und die Segmentierung erleichtert.  Dies erleichtert die Überwachung innerhalb einer einzigen, gemeinsamen Datenbank für alle Mitarbeiter. 

Mit dieser Lösung vermeiden Unternehmen Uniformität und differenzieren sich vom Wettbewerb, indem sie ein CRM einsetzen, das die DNA eines Unternehmens widerspiegelt.

Herausgeber: Cirrus Shield

Vorteile von Cirrus Shield

  • Einfache Handhabung und Individualisierung
  • Email-Verlauf, Rechnungen und Angebote
  • Personalisierbare Berichte und Dashboards
  • Zertifikate: GDPR

Cirrus Shield Demo und Screenshots

Cirrus Shield Kunden

Cirrus Shield Preise und Funktionen

Angebote und Tarife

Standard
Professionnel
Enterprise
Ultime
15 € /monat /user
25 € /monat /user
50 € /monat /user
75 € /monat /user

Funktionen

Konfiguration der Software
Dashboard
Daten Import und Export (CSV, XLS)
User-Management
Vervielfältigung von Daten
Data-Sharing Regeln
Gruppen
PDF Export
POP3 / IMAP
Verwaltung von Rechten
Marketing-Automatisierung
Identifizierung von Nutzern / Unternehmen Erkennung von Name und Kontakt basierend auf der IP, dem digitalem Fingerabdruck und Cookies
Kampagnenauswertung
Kampagnenmanagement
Management des Abonnement / Opt-outs
Massen E-Mails
Zielgruppenansprache Segmentierung & Profiling
Überwachung der Werbeausgaben Verwaltung des Budgets
Rechnungsstellung
Bestellscheine
Elektronische Rechnungsstellung
Kundenportal
Lieferscheine
Management von Rechnungsnummern
Personalisierte Rechnungen
Umwandlung von Voranschlägen in Rechnungen
Zahlungsverfolgung
Vertriebsautomatisierung
Absatzprognose Vorhersage von Verkaufszahlen ausgehend von Statistiken
B2B-Ansatz
Chancenmanagement Deal, der nach der Lead-Qualifizierung geschlossen werden kann
Geolokalisierung von Kunden Ortung von Personen oder Unternehmen auf einer Karte
Importieren der Kundendatei
Kontaktart Kunde, Interessent
Kontaktmanagement Bearbeitung und Nachbereitung von Kontakten für ein bestimmtes Unternehmen
Kontenmanagement Verwaltung von Unternehmensinformationen
Kundenportfolio Kundengruppierung
Lead-Management Verwaltung potenziell interessierter Kontakte. Ein Lead wird in einen Interessenten umgewandelt oder abgelehnt.
Management der Vertriebsmitarbeiter
Management des Lead-Lebenszyklus
Prospektion
Segmente und Grundgesamtheiten Möglichkeit, Kontakte nach Kategorien zu gruppieren
Verkaufsbericht Konversionsraten, Teamperformance, beste Umsätze
Verlauf und Nachverfolgung von Aktivitäten Verlauf von Kundenaktivitäten und Geschäftsentwicklung
Vertriebsprozess und -pipeline Management des Kundenlebenszyklus
B2C-Ansatz
Beauftragung von Vertriebsvertretern
Entgegennehmen von Bestellungen
Geschäftsangebot Positionierung des Angebots im Geschäftsumfeld (Wettbewerb, Wert, Hindernisse, Entscheidungsträger)
Kostenvoranschlag
Lead Scoring Qualifizierung von Interessenten
Personalisierte Angebote
Produktkatalog Katalog mit den angebotenen Produkten
Workflow & Prozesse
Automatische Aktionen
Erstellung von Formularen
Management von Aufgaben und Erinnerungen
Zusammenarbeit
Anhangsmanagement
Aufgabenmanagement
Eventplanung Werbung, Teilnahmebestätigungen, Veröffentlichung
Extranet
Intranet und Community
Kalendersynchronisation Automatische Synchronisierung der elektronischen Terminplaner in Echtzeit
Nachrichtenfeed
Notizen
Notizen Verwaltung von To-Do-Listen und Notizen
Planungsansicht
Sitzungsprotokolle
Teilen von Notizen
Terminvereinbarung
Unterhaltungen und Posts Gruppendiskussion mit mehreren Teammitgliedern
Zeitmanagement
Gruppenmanagement

Services

Integration & Kompatibilität
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
API, Webdienste RESTful APIs
Mobilität
Responsive Web Interface Responsives Design. Die Anwendung passt sich an die Bildschirmgröße an
Sicherheit & Datenschutz
Secure Sockets Layer (SSL)
Single Sign-On (SSO)
Support
Community (FAQ, Forum)
Helpdesk (Telefon, E-Mail, Ticket, Chat)
Online-Trainings (Webinare)
Schulung vor Ort
Unterstützung bei der Konfiguration

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