Mopinion : Umfassende Kundenfeedback-Management-Lösung für Unternehmen
Mopinion: Im Überblick
Mopinion bietet eine leistungsfähige Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback. Es richtet sich an Unternehmen jeder Größe, die ihre Kundenzufriedenheit steigern möchten. Mit maßgeschneiderten Feedback-Formularen und umfassenden Analysewerkzeugen hebt sich Mopinion von der Konkurrenz ab.
Was sind die Hauptfunktionen von Mopinion?
Intelligente Feedback-Erfassung
Mopinion ermöglicht es Unternehmen, spezifisch zugeschnittenes Feedback von Kunden in Echtzeit zu sammeln und auszuwerten.
- Benutzerdefinierte Feedback-Formulare
- Multichannel-Feedback-Erfassung (Web, E-Mail, Mobil)
- Echtzeit-Feedback-Benachrichtigungen
Umfassende Datenanalyse
Mit Mopinion können Unternehmen tiefer in die Analyse des gesammelten Feedbacks eintauchen und Validierung schaffen.
- Datenvisualisierung mit Dashboards
- Texterkennung und Sentiment-Analyse
- Anpassbare Berichte und KPIs
Integrierte Maßnahmen
Mopinion unterstützt Unternehmen dabei, aus den gewonnenen Daten konkrete Handlungen abzuleiten und den Kundenservice zu verbessern.
- Automatische Aufgabenzuweisung
- Arbeitsabläufe und Eskalationen
- Zusammenarbeitstools zur Teamkommunikation
Mopinion: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Mopinion
Effiziente Ticketverwaltung, mehrkanaliger Kundenkontakt und leistungsstarke Analysen für hervorragenden Kundenservice.
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Die Software bietet eine umfassende Lösung zur Optimierung des Kundenservice. Zu den Hauptfunktionen zählen eine effiziente Ticketverwaltung, die es ermöglicht, Anfragen schnell zu kategorisieren und zu lösen. Mehrkanaliger Kundenkontakt sorgt dafür, dass Support über verschiedene Plattformen wie E-Mail, Chat und soziale Medien möglich ist. Leistungsstarke Analysen helfen dabei, die Leistung des Support-Teams zu messen und Schwächen zu identifizieren.
Unsere Analyse über FIXEE lesenVorteile von FIXEE
KI Level 1 rund um die Uhr (E-Mail, WhatsApp, Chat)
Zentralisierte, nachvollziehbare Kommunikation (Auto-Ticketing)
Interaktive Video-Assistenz zur Remote-Lösung
Ein Tool für Vertriebsunterstützung, das Teamarbeit und Kundenengagement vereinfacht.
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Seismic ist eine fortschrittliche Softwarelösung für Vertriebsunterstützung, die speziell darauf ausgerichtet ist, die Zusammenarbeit von Teams zu verbessern und das Engagement von Kunden zu maximieren. Mit Features zur Optimierung der Content-Bereitstellung und Performance-Analyse ermöglicht es Unternehmen, ihre Verkaufsstrategien effizient umzusetzen und anzupassen.
Unsere Analyse über Seismic lesenVorteile von Seismic
Steigert den Umsatz durch effizientes Aufgabenmanagement
KI-unterstützte Inhaltserstellung und -analyse
Steigert das Vertrauen des Teams und die Kundenzufriedenheit
Lösung für den Kundensupport in Unternehmen. Ticketmanagement, Live-Chat, FAQs, Prozessautomatisierung.
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Die Mobile Service Cloud ist eine umfassende Plattform für den Kundensupport. Sie bietet eine Verwaltung von Support-Tickets, Live-Chat, FAQs und Funktionen zur Automatisierung von Prozessen. Unternehmen können ihren Kundenservice rationalisieren, indem sie alle Interaktionen mit ihren Kunden auf einer einzigen Plattform zentralisieren.
Unsere Analyse über Mobile Service Cloud lesen Bewertungen der Appvizer-Community (0) Die Bewertungen, die auf Appvizer hinterlassen werden, werden von unserem Team überprüft, um die Authentizität des Autors zu garantieren.
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