Eptica : Außergewöhnliche Customer Experience
Eptica: Im Überblick
Eptica ist eine Lösung zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, die alle Kundenkanäle und Kontaktstellen zusammenführt, um ein einheitliches Kundenerlebnis zu schaffen. Die Lösung ermöglicht es auch und vor allem, das Kundenverhalten zu analysieren, um die Kontaktpunkte zu optimieren und die wichtigsten Web-Marketing-Kennzahlen zu verbessern: Conversion, CTR, Commitment, Loyalität, etc.
Kommunikation zwischen Marke und Nutzer
Eptica ermöglicht es, eine dauerhafte Verbindung zwischen Ihnen, dem Unternehmen und dem Käufer Ihrer Dienstleistung oder Ihres Produkts herzustellen. Möglich wird dies durch 3 Features:
Automatisierte Chat-Bots,
Automatisierung von Aufgaben und Informationsbeschaffung für Agenten.
Kundeninformationen.
Eptica: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Eptica
Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.
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Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.
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Lösung für den Kundensupport in Unternehmen. Ticketmanagement, Live-Chat, FAQs, Prozessautomatisierung.
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Die Mobile Service Cloud ist eine umfassende Plattform für den Kundensupport. Sie bietet eine Verwaltung von Support-Tickets, Live-Chat, FAQs und Funktionen zur Automatisierung von Prozessen. Unternehmen können ihren Kundenservice rationalisieren, indem sie alle Interaktionen mit ihren Kunden auf einer einzigen Plattform zentralisieren.
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Ein Tool für Vertriebsunterstützung, das Teamarbeit und Kundenengagement vereinfacht.
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Seismic ist eine fortschrittliche Softwarelösung für Vertriebsunterstützung, die speziell darauf ausgerichtet ist, die Zusammenarbeit von Teams zu verbessern und das Engagement von Kunden zu maximieren. Mit Features zur Optimierung der Content-Bereitstellung und Performance-Analyse ermöglicht es Unternehmen, ihre Verkaufsstrategien effizient umzusetzen und anzupassen.
Unsere Analyse über Seismic lesenVorteile von Seismic
Steigert den Umsatz durch effizientes Aufgabenmanagement
KI-unterstützte Inhaltserstellung und -analyse
Steigert das Vertrauen des Teams und die Kundenzufriedenheit
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