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Kapture CRM : Effiziente Kundenbetreuung mit CRM-Lösungen optimieren

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Kapture CRM: Im Überblick

Kapture CRM ist eine umfassende Softwarelösung, die speziell für Vertriebs- und Serviceteams entwickelt wurde. Sie hilft Unternehmen, Kundendaten effizient zu verwalten und die Kundeninteraktion zu verbessern. Zu den herausragenden Merkmalen gehören die automatisierte Ticketverwaltung, die nahtlose Integration in beliebte Kommunikationskanäle und der anpassbare Berichtsgenerator.

Was sind die Hauptmerkmale von Kapture CRM?

Automatisierte Ticketverwaltung

Mit Kapture CRM erhalten Sie eine automatisierte Ticketverwaltung, die den Kundenservice beschleunigt. Diese Funktion reduziert manuelle Eingriffe, indem sie Tickets intelligent zuweist und standardisierte Workflows verfolgt.

  • Intelligente Ticketzuweisung basierend auf Priorität und Mitarbeiterverfügbarkeit
  • Verfolgung von Workflows zur Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen und Updates für eine umgehende Bearbeitung

Nahtlose Integration

Die Software bietet nahtlose Integration mit populären Kommunikationsplattformen und -tools, was die Kollaboration im Team verbessert und die Kommunikation mit Kunden erleichtert.

  • Integration mit gängigen E-Mail-Plattformen und sozialen Netzwerken
  • Anbindung an führende Messaging-Dienste für schnellen Kundensupport
  • API-Zugriff für die Erweiterung der bestehenden IT-Infrastruktur

Anpassbarer Berichtsgenerator

Mit dem anpassbaren Berichtsgenerator von Kapture CRM erstellen Sie individuelle Berichte, die auf die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens ausgerichtet sind.

  • Detaillierte Kunden- und Leistungsberichte in Echtzeit
  • Benutzerdefinierte Dashboards für unterschiedliche Abteilungen
  • Export von Berichten in verschiedene Formate zur Weitergabe

Kapture CRM: Preise

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Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu Kapture CRM

Zoho CRM

Mehr Umsatz in weniger Zeit erreichen

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Automatisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen und sparen Sie Zeit mit einem führenden CRM-System.

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Verwalten Sie Kontakte, Leads und Verkaufschancen zentralisiert und erhöhen Sie Ihre Effizienz. Nutzen Sie erweiterte Analyse-Tools, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu verstehen.

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monday CRM

Eine einzige Plattform für alle Ihre CRM-B

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Kostenpflichtige Version ab 12,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.

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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.

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Vorteile von monday CRM

check Einfache Einrichtung und schnelle Annahme

check Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen

check Die erweiterten Automatisierungs Optionen

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Salesforce Sales Cloud

Das All-in-One-CRM für Ihr Unternehmen

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Kostenpflichtige Version ab 25,00 € pro Monat

Ein führendes CRM-Tool, das Vertriebsautomatisierung, Kundeninteraktionsmanagement und datengesteuerte Einblicke bietet.

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Salesforce Sales Cloud ist ein umfassendes Customer Relationship Management-System, das speziell für die Bedürfnisse von Vertriebsteams konzipiert wurde. Es bietet fortschrittliche Funktionen für Vertriebsautomatisierung, effektives Kundeninteraktionsmanagement und präzise datengesteuerte Einblicke, um den Vertrieb zu optimieren und Kundenbeziehungen zu stärken. Zusätzlich ermöglicht es personalisierte Kundenerfahrungen und unterstützt eine nahtlose Integration mit anderen Geschäftsanwendungen.

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Vorteile von Salesforce Sales Cloud

check Verbessert die Produktivität und Leistung des Vertriebsteams

check Ermöglicht datengesteuerte Entscheidungsfindung

check Verbessert das Kundenerlebnis und die Kundentreue

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