Erleben Sie mit NobelBiz OMNI+ eine erstklassige Kommunikationsplattform für Unternehmen jeder Größe. Spezialisiert auf vielseitige Interaktionen bietet es unternehmensübergreifende Lösungen mit intuitiver Kanalintegration und flexibler Anpassungsfähigkeit für perfekte Kundenbeziehungen.

Was sind die Hauptfunktionen von NobelBiz OMNI+?

Echtzeit-Kanalintegration

Mit NobelBiz OMNI+ erleben Sie nahtlose Kommunikation in Echtzeit. Die Plattform integriert verschiedenste Kommunikationskanäle, um sicherzustellen, dass Informationen ohne Zeitverzögerung ausgetauscht werden können.

• Vielseitige Interaktion: Alle Kanäle wie Telefon, Email, Chat und soziale Medien an einem Ort.
• Kanalübergreifender Überblick: Alle Kundeninteraktionen zentralisiert und synchronisiert.
• Echtzeit-Updates: Sofortige Benachrichtigungen und Aktualisierungen.

Flexible Anpassungsfähigkeit

Die Plattform passt sich den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens an und wächst mit Ihren Bedürfnissen. Dies ermöglicht eine maßgeschneiderte Lösung, die zu Ihrer Geschäftsstrategie passt.

• Modularer Aufbau: Auswahl und Anpassung der benötigten Funktionen.
• Skalierbare Infrastruktur: Für Unternehmen jeder Größe und in jedem Wachstumsstadium geeignet.
• Anpassbare Schnittstellen: Integration in bestehende Systeme mit minimalem Aufwand.

Erweiterte Berichterstattung

NobelBiz OMNI+ bietet detaillierte Berichtsfunktionen, die Unternehmen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Leistung kontinuierlich zu verbessern.

• Echtzeit-Analysen: Verfolgen Sie die Performance Ihrer Teams und Kampagnen.
• Anpassbare Berichte: Erstellen Sie Berichte, die genau auf Ihre KPIs und Metriken abgestimmt sind.
• Leistungsüberwachung: Identifizieren Sie Trends und Optimierungspotenziale.