Cisco packaged contact center : Optimierte Kundenkommunikation mit Contact Center
Cisco packaged contact center: Im Überblick
Die Cisco Packaged Contact Center Lösung bietet Unternehmen eine leistungsstarke Plattform zur Optimierung ihrer Kundenkommunikation. Besonders geeignet für mittlere bis große Unternehmen, überzeugt die Software durch ihre Skalierbarkeit, erweiterte Analysefunktionen und die nahtlose Integration von Omnichannel-Kommunikation.
What are the main features of Cisco packaged contact center?
Skalierbare Architektur
Die flexible und skalierbare Architektur von Cisco ermöglicht es Unternehmen, die Lösung entsprechend ihrem Wachstum anzupassen.
- Nahtlose Erweiterung von Agenten und Kanälen
- Verbesserte Verwaltungskapazität durch zentrales Management
Erweiterte Analysefunktionen
Mit den umfangreichen Analyse-Tools von Cisco erhalten Unternehmen tiefe Einblicke in die Leistung und Effizienz ihrer Kontaktzentren.
- Echtzeit-Analysen zur Leistungsmessung
- Detaillierte Berichte für fundierte Entscheidungsfindung
Omnichannel-Kommunikation
Die Omnichannel-Integration stellt sicher, dass Kunden über ihre bevorzugten Kanäle erreicht werden können, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
- Unterstützt Sprache, Chat, E-Mail und soziale Medien
- Konsistente Interaktion über alle Kanäle hinweg
Cisco packaged contact center: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Cisco packaged contact center
Eine leistungsstarke Telekommunikationssoftware mit umfassenden Funktionen wie Videoanrufen, SMS und Anrufaufzeichnung.
Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen
Die Software ist ideal für Unternehmen, die eine flexible und skalierbare Kommunikationslösung benötigen. Mit Ringover können Teams von überall aus zusammenarbeiten und Anrufe aufnehmen, um später darauf zurückzugreifen. Die Videoanruffunktion ermöglicht es auch, mit Kunden und Partnern auf persönlicher Ebene zu interagieren.
Unsere Analyse über Ringover lesenZur Produktseite von Ringover
Effizientes Call Center-Management mit umfangreichen Funktionen für Anrufe, E-Mails und Chats.
Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen
Die Software bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, Anrufmonitoring, E-Mail-Management und Chat-Integration. Kunden können einfach kontaktiert und Anfragen schnell bearbeitet werden.
Unsere Analyse über 8x8 lesenZur Produktseite von 8x8
Effizientes Call Center-Management durch cloudbasierte Software. Automatischer Anruf-Verteiler, Anruferkennung und -aufnahme, sowie übersichtliche Analyse-Tools.
Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen
Optimieren Sie Ihre Call Center-Prozesse und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit. Die cloudbasierte Software ermöglicht eine einfache Integration von Mitarbeitern und eine nahtlose Zusammenarbeit. Personalisierte Anruf-Weiterleitung und schnelle Beantwortung von Kundenanfragen durch automatische Anruferkennung und -aufnahme.
Unsere Analyse über CloudTalk lesenVorteile von CloudTalk
CloudTalk seamlessly integrates with over 25+ business tools
50+ powerful call centre features, 140+ phone numbers
CloudTalk Plan starts with 20€ per user/month
Zur Produktseite von CloudTalk
Bewertungen der Appvizer-Community (0) Die Bewertungen, die auf Appvizer hinterlassen werden, werden von unserem Team überprüft, um die Authentizität des Autors zu garantieren.
Eine Bewertung schreiben Keine Bewertung. Seien Sie der Erste, der seine Bewertung abgibt.