Serwizz ist ein cloudbasiertes Computerized Maintenance Management System (CMMS), das speziell für Wartungsleiter, Techniker und Dienstleister in Branchen wie Fertigung, Gebäudeverwaltung, Hotellerie, Energie und Schifffahrt entwickelt wurde. Diese All-in-One-SaaS-Plattform zentralisiert Arbeitsaufträge, vorbeugende Wartung, Anlagenverfolgung und Teamleistung in einem intuitiven Dashboard. Durch die Ablösung von Papier, Tabellenkalkulationen und fragmentierter Kommunikation:

• Reagieren Sie schneller und lösen Sie Tickets effizienter

• Maximieren Sie die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen und verlängern Sie deren Lebensdauer

• Erhalten Sie vollständige Transparenz über Ihre Abläufe und die Produktivität Ihrer Teams

Was sind die Hauptfunktionen von Serwizz?

Verwaltung von Arbeitsaufträgen und Tickets
Bearbeiten Sie Wartungsanfragen effizient – vom Eingang bis zum Abschluss:

• Erstellen und zuweisen von Arbeitsaufträgen mit klaren Prioritäten und Fristen

• Tickets direkt in Arbeitsaufträge umwandeln, um Engpässe zu vermeiden

• Status in Echtzeit verfolgen – für nahtlose Koordination zwischen Managern und Technikern

• Fotos und Notizen direkt an Aufträge anhängen für den vollen Kontext

Dieser integrierte Workflow ersetzt papierbasierte Prozesse und bruchstückhafte Kommunikation.

Automatisierung der vorbeugenden Wartung
Vermeiden Sie Ausfälle und stellen Sie sicher, dass kein Check vergessen wird:

• Wiederkehrende Inspektionen nach Kalender oder Zählerstand planen

• Wartungschecklisten je nach Anlagentyp automatisch generieren

• Automatische Erinnerungen bei anstehenden Aufgaben erhalten

• Zustandsdaten erfassen, um frühzeitig Abnutzungserscheinungen zu erkennen

Mit einem automatisierten Wartungsplan verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Maschinen und vermeiden Notfallreparaturen.

Anlagen- und Standortübersicht
Behalten Sie den Überblick über alle Ihre physischen Ressourcen:

• Erfassen Sie Anlagen und Standorte mit individuellen Feldern (Seriennummern, Garantien etc.)

• Visualisieren Sie Ihre Standortstruktur oder Anlagenhierarchie

• Verknüpfen Sie Arbeitsaufträge und Wartungshistorie direkt mit den Geräten

• Überwachen Sie Abschreibungen und Lebenszykluskosten für Budgetierung und Austausch

Zentralisierte Anlagendaten verhindern Informationsverluste und erleichtern Audits.

Teamproduktivität und Zeiterfassung
Nutzen Sie Ihr Personal optimal und messen Sie die Effizienz:

• Technikerstunden Aufgaben oder Aufträgen zuordnen

• Zeitaufwand für präventive vs. korrektive Wartung auswerten

• Arbeitsbelastung ausgleichen durch Echtzeitverfügbarkeiten

• Schulungsbedarf durch Leistungsberichte erkennen

Diese Einblicke helfen Managern, Ressourcen gezielt einzusetzen und Verbesserungen voranzutreiben.

Analysen, individuelle Workflows und KI-Unterstützung
Nutzen Sie Ihre Daten intelligent und passen Sie Serwizz an Ihre Abläufe an:

• Dashboards und Berichte zu Auftragsvolumen, MTTR, Anlagenverfügbarkeit und mehr

• Individuelle Workflows mit Regeln, Freigaben und Benachrichtigungen erstellen

• KI-Empfehlungen zur Priorisierung risikobehafteter Anlagen oder vorausschauenden Wartung

• Datenexport für tiefere Analysen mit BI-Tools

Dank flexibler Konfiguration passt sich Serwizz Ihren Anforderungen an.

Nahtlose Integrationen
Verbinden Sie Serwizz mit Ihren bestehenden Systemen ohne doppelte Dateneingabe:

• API-basierte Schnittstellen zu ERP, Buchhaltung, Lagerverwaltung und HR

• Sofortige Integration mit Tools über Zapier oder individuelle Pakete

• Serwizz-Widgets in andere Webportale einbetten für zentralen Zugriff

• Automatisierte Datenflüsse sorgen für synchronisierte Updates im gesamten System

Die Integrationen beseitigen Silos, minimieren Fehler und optimieren Ihre Prozesse durchgängig.