Front App: Im Überblick

Was ist Front App?

Front App ist eine Anwendung, mit der Sie alle E-Mails in Ihrem Unternehmen besser verwalten können: So können Sie Nachrichtenüberlastungen vermeiden. Es können gemeinsame Posteingänge erstellt werden, in denen Adressen wie "Kontakt@" oder "Team@" optimal verwaltet werden.

Die Lösung ermöglicht eine optimierte Zusammenarbeit mit Arbeitsteams. Interne Diskussionen werden vereinfacht und effizienter gestaltet. Es ist nämlich möglich, die Aktionen der Mitarbeiter durch Erwähnung zu kommentieren. Darüber hinaus sind Automatisierungssysteme vorhanden, die es dem Unternehmen ermöglichen, wertvolle Zeit zu sparen. Mit Front App können Sie automatisch per E-Mail auf eine Standardnachrichtenvorlage antworten. 

Funktionen von Front App

  • Warnungen/Eskalation,
  • Makros/vorgefertigte Antworten,
  • Multi-Channel-Kommunikation,
  • Verwaltung von Service Level Agreements (SLA),
  • Brainstorming,
  • Echtzeit-Bearbeitung,
  • Fehlerverfolgung,
  • Qualitätssicherungs-Management,
  • Kollaborations-Tools,
  • Chatbot,
  • Analytik,
  • Response Management.
Front App - Bildschirmfoto 1
Front App - Bildschirmfoto 1
Front App - Bildschirmfoto 1

Front App: Preise und Funktionen

Basic
15,00 $
pro Monat /Nutzer
Premium
29,00 $
pro Monat /Nutzer
Enterprise
49,00 $
pro Monat /Nutzer
Kommunikation
Kommunikation
Kommunikation
Benachrichtigungen
Benachrichtigungen
Benachrichtigungen
Benutzerprofil
Benutzerprofil
Benutzerprofil
Gemeinsamer Posteingang
Gemeinsamer Posteingang
Gemeinsamer Posteingang
Geteilte Kontakte
Geteilte Kontakte
Geteilte Kontakte
Gruppenchat
Gruppenchat
Gruppenchat
Kontaktmanager
Kontaktmanager
Kontaktmanager
Webmail
Webmail
Webmail

Kundenalternativen zu Front App

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