AntsRoute : Optimierung von Liefer- und Auftragstouren

AntsRoute ist eine SaaS-Software (online zugänglich) zur Planung und Optimierung von Touren. Die Lösung wurde von dem französischen Start-up-Unternehmen Antsway entwickelt und unterstützt Unternehmen bei der Organisation ihrer Liefer- oder Auftragstouren.

Zahlreiche Vorteile für die Nutzer der AntsRoute-Software :

• Steigerung der Produktivität mobiler Teams ;
• 35 % Einsparungen bei den Nutzungskosten der Fahrzeugflotte ;
• 20% Einsparung von Kilometern ;
• Zeitersparnis bei der Planung ;
• Bessere Betreuung der Mitarbeiter vor Ort und Echtzeitmanagement von Unwägbarkeiten ;
• Verbesserung der Arbeitsbedingungen der Außendienstmitarbeiter ;
• Digitalisierung von Auftragsberichten und Lieferscheinen ;
• Verbesserung der Servicequalität ;
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit ;
• Verringerung der Umweltauswirkungen.

Die einfach und intuitiv zu bedienende Software ist flexibel und kann direkt verwendet oder mit den bereits in den Unternehmen vorhandenen fachspezifischen Tools verknüpft werden. AntsRoute besteht aus vier Modulen auf der Webschnittstelle und einer mobilen Anwendung, mit der Agenten ihre Routen verfolgen können.

Die AntsRoute-Webschnittstelle bietet innovative Funktionen :

• Intelligente Planung von Terminen oder Lieferungen (intuitive Planung, Integration von Geschäftsanforderungen, Terminimport, spezifische Importdatei - ERP) ;
• Optimierte Touren erstellen (Optimierung der Routen in Bezug auf Kilometer, Kosten und Fahrzeiten unter Berücksichtigung der Einschränkungen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Zeitfenstern, Arbeitszeiten, Abfahrts- und Ankunftsort, Pausen und Kompetenzen der Mitarbeiter, Verfügbarkeit der Kunden, AuftragsDauer, Kapazität der Fahrzeuge und Abteile, Sektorisierung der Ressourcen) ;
• Die Ausführung der Touren in Echtzeit verfolgen und schnell auf Notfallanfragen reagieren ;
• Die Leistung analysieren (Analyse der Leistungsindikatoren der Touren, Personalisierung der Auftragsberichte und Lieferscheine) ;
• Mit den Kunden kommunizieren (automatisierte SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen im Voraus mit der geschätzte Ankunftszeit - geplante Ankunftszeit und wenn der Fahrer ankommt, Link zur Bewertung nach dem Auftrag, Link, mit dem der Kunde einen Auftrag bestätigen oder umplanen kann) ;
• Verbinden Sie die Software mithilfe API mit Ihrem internen System.

Die mobile Anwendung, die für IOS und Android verfügbar ist, vereinfacht den Alltag der Fahrer vor Ort :

• Visualisieren Sie auf einer Karte die zu fahrende Route sowie die Aufträge oder Lieferungen des Tages ;
• Die Anzahl der zu fahrenden Kilometer, der Typ und den Ort der durchzuführenden Aufträge kennen ;
• Zugriff auf die Liste der zu erledigenden Lieferungen oder Aufträge ;
• Auf Anhänge zugreifen, die Ausführung eines Auftrags vereinfachen ; 
• Die geschätzte Ankunftszeit (ETA) und die Zeit kennen, die für den Abschluss jede Aufträge vorgesehen ist ;
• Starten Sie die Navigation auf Waze oder Google Maps und folgen Sie den Schritten der Route ;
• Auf die Kontaktdaten der Kunden zugreifen und sie im Falle von Verspätungen direkt über die mobile App kontaktieren ;
• In Echtzeit mit dem Tourenplaner kommunizieren und Hinweise auf unvorhergesehene Ereignisse erhalten ;
• Einen Kommentar, Fotos und die Unterschrift des Kunden an eine Auftragsbestätigung anhängen und so die Erstellung von Auftragsberichten ermöglichen ;
• Bei der Aktualisierung der Planung informiert werden, insbesondere wenn ein Notfallintervention  hinzugefügt wird ;
• Eine Benachrichtigung an einen Kunden senden, um auf die Ankunft des Fahrers hinzuweisen ;
• Barcode-Etiketten drucken, indem Sie AntsRoute mit einem Zebra-Drucker verbinden.