ManageEngine Servicedesk Plus : Umfassende ITSM-Software für Unternehmen jeder Größe
ManageEngine Servicedesk Plus: Im Überblick
ServiceDesk Plus ist die Service-Management-Plattform von ManageEngine, die IT-Management-Abteilung von Zoho Corporation. ServiceDesk Plus ist ein umfassendes IT-Service-Management-Tool (ITSM).
Optimieren Sie Ihren IT-Support
- Organisieren Sie den gesamten IT-Support-Zyklus
- Ordnen Sie Tickets automatisch je nach Verfügbarkeit der Techniker zu
- Informieren Sie Techniker und Nutzer bei jedem Schritt im Support-Zyklus
- Erfassen Sie automatisch und archivieren Sie in regelmäßigen Abständen
Sichern Sie eine hohe Verfügbarkeit der Dienste
- Optimieren Sie Planung und Entwicklung mit automatisierten Workflows
- Klassifizieren und verarbeiten Sie IT-Support-Anforderungen
- Integrieren Sie IT-Projekte auf Basis von Anfragen
- Präsentieren Sie Nutzern verfügbare IT-Services
- Erstellen Sie Berichte für Tracking-Module mit wenigen Klicks
Verwalten Sie die gesamte IT-Umgebung
- Einfaches Management von Desktops und mobilen Geräten
- Sicherstellen der maximalen Compliance mit strengen Authentifizierungsprozessen
- Erweitern Sie die Ticketing-Funktionen Ihrer IT-Abteilung
Vorteile
Bewährte ITSM-Verfahren
ITAM
Starke Kundenorientierung
ISO 27001, ISO 22301, ISO 27018
ManageEngine Servicedesk Plus: Preise
Standard
10,00 $
pro Monat /Nutzer
Professional
21,00 $
pro Monat /Nutzer
Enterprise
50,00 $
pro Monat /Nutzer
Kundenalternativen zu ManageEngine Servicedesk Plus
Verwalten Sie effizient Ihre IT-Infrastruktur mit einer leistungsstarken IT-Management-Software.
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Mit der Software können Sie Benutzerkonten und -gruppen, Computer und Geräte, sowie Richtlinien und Berichte einfach verwalten. Automatisieren Sie Routineaufgaben und sparen Sie Zeit und Kosten.
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Verwalten Sie Ihre Passwörter mit nur einem Klick und sichern Sie Ihre Daten mit einer sicheren Single Sign On-Lösung.
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Mit der Single Sign On-Lösung können Sie Ihre Passwörter und Anmeldeinformationen auf einfache Weise verwalten. Sie müssen sich nur einmal anmelden, um auf alle Ihre Anwendungen zuzugreifen. Die Lösung ist sicher und bietet eine zusätzliche Schutzschicht für Ihre Daten.
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Verwalten Sie Nutzer- und Gruppenberechtigungen in Echtzeit und erhalten Sie Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen.
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Mit der Identity & Access Management Software können Sie die Sicherheit Ihres Netzwerks erhöhen, indem Sie schnell auf verdächtige Aktivitäten reagieren. Die Echtzeitüberwachung und die automatischen Berichte erleichtern die Compliance mit internen und externen Vorschriften.
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