Samanage: Im Überblick
Was ist Samanage?
Samanage ist einer der intelligentesten und am meisten geprüften Cloud-basierten Service Desk. Dieses Tool bietet Best-in-Class Ticketing und Asset Management mit Auto-Discovery, Konfigurationsmanagement, Risikoerkennung und Auswirkungsanalyse. Dieser ITIL-zertifizierte Service Desk vereinfacht das Incident-, Problem-, Change- und Delivery-Management. Unerreichte Automatisierung sowie ein benutzerfreundlicher Servicekatalog, ein Portal und eine K-Base sorgen für eine schnellere Problemlösung und bessere CSATs.
Funktionalitäten von Samanage
- SLA-Verwaltung,
- Eingebaute Best Practices,
- Drag & Drop-Einrichtung,
- Verträge & Lizenzen,
- Wissensdatenbank,
- IT-Asset-Verwaltung,
- Selbstbedienungsportal.
Samanage: Preise und Funktionen
standard Tarif auf Anfrage | |
|---|---|
Sicherheit & Datenschutz | Sicherheit & Datenschutz |
Secure Sockets Layer (SSL) |
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