WalkMe ist eine Digitale Adoptionsplattform, die Unternehmen dabei hilft, die Nutzerproduktivität zu steigern. Speziell entwickelt für Unternehmen aller Größen, bietet es geführte Touren, anpassbares Management von In-App-Erfahrungen und Analysewerkzeuge, die es von der Konkurrenz abheben.

Was sind die Hauptmerkmale von WalkMe?

Dynamische Benutzerführung

Mit WalkMe können Unternehmen ihren Nutzern durch dynamische Benutzerführung ein optimiertes Erlebnis bieten. Diese Funktionalität eignet sich ideal, um neue Softwarelösungen effizient und effektiv einzuführen.

• Interaktive Walkthroughs: Bieten direkte Anleitungen, um Verständnis und Akzeptanz zu erhöhen.
• Kontextuelle Tipps: Geben automatisch Hilfestellungen, um den Nutzerfluss nicht zu unterbrechen.
• Anpassbare Inhalte: Inhalte lassen sich an die spezifischen Bedürfnisse jeder Benutzergruppe anpassen.

Umfassende Analyse-Tools

Die Analyse-Tools von WalkMe unterstützen Unternehmen dabei, Benutzerverhalten zu verstehen und ihre digitalen Strategien zu optimieren, um die Effizienz und die Nutzerzufriedenheit zu steigern.

• Echtzeit-Analysen: Erhalten Sie tiefe Einblicke in Nutzerinteraktionen und Produktnutzungen.
• Berichtsfunktionen: Erstellen Sie detaillierte Berichte, die die Entscheidungsfindung unterstützen.
• Performance-Tracking: Verfolgen Sie den Fortschritt von Onboarding-Programmen und Schulungsinitiativen.

Integration und Anpassung

WalkMe bietet umfangreiche Integrationsmöglichkeiten, die es Unternehmen ermöglichen, die Plattform nahtlos in bestehende Systeme einzubinden und individuelle Anpassungen vorzunehmen.

• API-Integrationen: Verbindet sich einfach mit anderen Softwarelösungen.
• Anpassbare Dashboard-Optionen: Bietet eine benutzerdefinierte Oberfläche für verschiedene Anwendungsfälle.
• Flexibles Design: Die Anpassbarkeit macht es für spezielle Branchenlösungen attraktiv.