Whatfix ist eine innovative Softwarelösung, die Benutzern hilft, digitale Produkte effektiver zu nutzen. Die Zielgruppe umfasst Unternehmen jeder Größe, die ihre Softwareadoption verbessern möchten. Zu den herausragenden Funktionen gehören interaktive Unterstützung, kontextsensitives Lernen und Analyse von Benutzererfahrungen.

Was sind die Hauptfunktionen von Whatfix?

Interaktive Unterstützung zur Wissensvermittlung

Whatfix bietet eine interaktive Unterstützung, die Benutzer bei der Navigation durch neue Systeme begleitet. Ziel ist es, die Lernkurve zu verkürzen und die Produktivität zu steigern.

• Schritt-für-Schritt-Anleitungen für bessere Benutzerverständnis
• Automatisierte Onboarding-Prozesse
• Individuell anpassbare Trainingsprogramme

Kontextsensitive Lernmethoden

Mit kontextsensitiven Lerninhalten ermöglicht Whatfix es, Informationen genau im Bedarfsfall bereitzustellen. Dies führt zu einer effektiveren Anwendung von Softwarelösungen im Arbeitsalltag.

• Soforthilfe bei komplexen Aufgaben
• Personalisierung von Lerninhalten
• Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

Analyse von Benutzererfahrungen

Ein weiterer Vorteil von Whatfix ist die umfangreiche Analyse der Benutzerinteraktionen, die Einblicke zur Optimierung der Softwareanwendung bietet.

• Berichte zur Nutzungseffizienz
• Identifikation von Schulungsbedarf
• Datengetriebene Optimierungsvorschläge