Usabilla ist eine leistungsstarke Softwarelösung zur Optimierung des Kundenerlebnisses durch gezieltes Feedback-Management. Besonders geeignet für Unternehmen, die ihre Kundenbindung stärken möchten, punktet Usabilla mit Echtzeit-Feedback, Integration mit Web-Analyse-Tools und einer benutzerfreundlichen Oberfläche.

What are the main features of Usabilla?

Echtzeit-Feedback sammeln

Usabilla ermöglicht es Unternehmen, direktes Kundenfeedback in Echtzeit einzuholen, um das Nutzererlebnis zu verbessern.

• Integration von Feedback-Buttons auf Websites
• Aktivierung von spezifischen Feedback-Umfragen basierend auf Nutzeraktionen
• Anpassbare Feedback-Formulare, um gezielte Fragen zu stellen

Integration mit Web-Analyse-Tools

Durch die Zusammenarbeit mit gängigen Analyse-Tools bietet Usabilla eine umfassende Sicht auf das Nutzerverhalten und Feedback.

• Nahtlose Integration mit Google Analytics und anderen Tools
• Korrelieren von Nutzerfeedback mit analytischen Daten
• Erstellung umfassender Berichte zur Optimierung der Nutzererfahrung

Benutzerfreundliche Oberfläche

Die intuitive und leicht bedienbare Oberfläche von Usabilla ermöglicht es Teams, effizient mit den gesammelten Daten zu arbeiten.

• Einfache Einrichtung ohne technische Vorkenntnisse
• Drag-and-Drop-Features zur Erstellung von Umfragen
• Kollaborationsmöglichkeiten für Feedback-Analysen innerhalb von Teams

Motiviert durch wertvolle Kundeninformationen, können Unternehmen ihre Dienstleistungen gezielt verbessern.