Zoho Social ist ein dynamisches Social Media Management Tool, das entwickelt wurde, um Teams und Agenturen jeder Größe zu unterstützen. Es vereinfacht:

• die Content-Erstellung,
• das Planen und Veröffentlichen von Beiträgen,
• sowie die Verwaltung von Interaktionen in sozialen Medien.

Mit Echtzeit-Leistungsüberwachung, einem zentralen Posteingang und nahtlosen Integrationen wie Zoho CRM und Zoho Desk hilft Zoho Social Unternehmen, Interaktionen in Chancen zu verwandeln und gleichzeitig alle Profile zu optimieren.

Was sind die Hauptfunktionen von Zoho Social?

Beiträge effizient veröffentlichen und planen

Zoho Social ermöglicht es Benutzern, Beiträge über verschiedene Kanäle hinweg von einem Ort aus zu veröffentlichen oder zu planen.

• Sofortige Veröffentlichung über soziale Plattformen oder ausgewählte Netzwerke
• Beitragsplanung mit Workflow-Automatisierung
• KI-gestützte SmartQ für die optimale Veröffentlichungszeit

Kanäle: Facebook (Meta), Instagram, X (ehemals Twitter), LinkedIn, Google Unternehmensprofil, YouTube, Pinterest, TikTok (in ausgewählten Regionen verfügbar), Mastodon und Threads

Zentraler Posteingang zur Verwaltung von Gesprächen

Mit dem zentralen Posteingang wird die Verwaltung von Interaktionen in sozialen Medien mühelos.

• Kommentare, Erwähnungen, Nachrichten und Bewertungen verfolgen und darauf reagieren
• Gespräche kategorisieren, um die Überwachung zu erleichtern
• Mit Teams zusammenarbeiten, um das Reaktionsmanagement zu verbessern

KI-unterstützte Inhaltserstellung

Die KI-gestützten Tools von Zoho Social helfen dabei, Inhalte zu erstellen und zu verfeinern, wodurch Zeit gespart und gleichzeitig die Qualität sichergestellt wird.

• Beiträge, Bildunterschriften und Threads plattformübergreifend mit Zia erstellen
• Inhalte basierend auf eingegebenen Keywords korrekturlesen und formatieren
• Content-Erstellung für mehrere Plattformen optimieren

Teamarbeit und Workflow-Management

Zoho Social ermöglicht es Teams, gemeinsam an Kampagnen zu arbeiten, um eine reibungslose Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung zu gewährleisten.

• Zusammenarbeit bei der Content-Planung und dem Teilen von Berichten
• Rollenbasierte Berechtigungen für optimierte Team-Workflows
• Einblicke in beliebte Beiträge und Kampagnenstrategien teilen

Umfassende Analysen und Berichterstellung

Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Social-Media-Strategien mit detaillierten Analysen, die Ihnen helfen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

• Anpassbare Berichte zur Verfolgung von Engagement, Reichweite und Leistung
• Einblicke in das Verhalten des Publikums über verschiedene Netzwerke hinweg
• Visuelle Dashboards für eine einfache Analyse des Social-Media-Wachstums

Mit seinem umfangreichen Funktionsumfang und den Integrationen mit Plattformen wie Zoho CRM und Zoho Desk unterstützt Zoho Social Unternehmen dabei, Wachstum zu fördern und ihr Social-Media-Potenzial zu maximieren.