eGain Super Chat : Instant Messaging Software
eGain Super Chat: Im Überblick
eGain Super Chat ist ein Online-Chat-Tool für Service- und Supportmitarbeiter.
Alles über eGain Super Chat
eGain ermöglicht es Service- und Supportmanagern, in Echtzeit mit Kunden und Internetnutzern zu kommunizieren:
- Sofortnachrichten senden, Videoassistenz leisten,
- Experten in ein Gespräch einbeziehen,
- Dateien, Webseiten, Artikel usw. aus der internen Datenbank mit Besuchern teilen.
eGain Chat ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Kunden auf eine nicht störende Weise zu interagieren. Kunden klicken auf ein Popup-Fenster, um ein Gespräch mit einem Agenten zu beginnen.
Der Mitarbeiter erhält die Anfrage auf dem Tool, visualisiert die Frage und kann sie sofort beantworten.
Fokus auf eGain Super Chat
eGain ist ein ergänzendes Werkzeug zu den anderen Modulen der eGain 11 Suite, mit dem Sie Ihren gesamten Kundenservice verwalten und bestimmte Prozesse automatisieren können:
- Online-Chat
- Virtueller Assistent
- uvm.
eGain Super Chat: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu eGain Super Chat
Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit einer leistungsstarken Lösung für Team-Chat, Dateifreigabe und Videoanrufe.
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Mit der Unified Communications Software haben Sie alle Tools, die Sie für eine effektive Zusammenarbeit benötigen, an einem Ort. Nutzen Sie die vielen Integrationen, um Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Produktivität zu steigern.
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Verwalte effizient deine Social-Media-Kanäle mit einem leistungsstarken Tool. Erhalte Einblicke in deine Zielgruppe, plane Beiträge im Voraus und interagiere mit deinen Followern.
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Mit der Social-Media-Management-Software kannst du deine Aktivitäten auf verschiedenen Plattformen zentralisieren und automatisieren. Analysiere den Erfolg deiner Beiträge, verfolge Mentions und reagiere in Echtzeit auf Kommentare und Nachrichten. Spare Zeit und steigere deine Reichweite.
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Ein benutzerfreundliches Instant Messaging-Tool mit sicheren Chats, Dateifreigabe und Echtzeitkommunikation für effektive Teamarbeit.
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Infantry ist ein benutzerfreundliches Instant Messaging-Tool, das sichere Chats ermöglicht und die Dateifreigabe sowie Echtzeitkommunikation unterstützt. Damit können Teams effizient miteinander arbeiten und Informationen schnell austauschen. Die Plattform bietet vielfältige Integrationen, um den Workflow zu optimieren, und ermöglicht es Nutzern, Aufgaben zu organisieren und Gesprächshistorien leicht abrufen zu können. Ideal für Unternehmen jeder Größe, die Wert auf Zusammenarbeit legen.
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