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Smaply : Erstelle Nutzerzentrierte Journey Maps zur Verbesserung

Smaply : Erstelle Nutzerzentrierte Journey Maps zur Verbesserung

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Smaply: Im Überblick

Smaply ist ein leistungsstarkes Werkzeug zur Erstellung von Customer Journey Maps, ideal für Unternehmen und UX-Teams. Diese Software ermöglicht die Visualisierung von Kundeninteraktionen, die Identifizierung von Schmerzpunkten und die Verbesserung von Kundenerlebnissen. Zu den herausragenden Funktionen gehören Kollaborations-Tools, anpassbare Journey Maps und Personas-Verwaltung.

Was sind die Hauptfunktionen von Smaply?

Kollaboration in Echtzeit

Smaply erleichtert die Zusammenarbeit in Echtzeit zwischen Teammitgliedern durch die Bereitstellung von Tools, die eine nahtlose Abstimmung und kreativen Austausch fördern. Dies maximiert die Produktivität und minimiert Kommunikationsineffizienzen.

  • Echtzeit-Kommentare und Updates
  • Verschiedene Benutzerrollen und Rechte
  • Freigabe und Versionskontrolle

Anpassbare Journey Maps

Mit Smaply können Nutzer individuelle Journey Maps erstellen und anpassen, um verschiedene Aspekte eines Kundenprozesses effektiv zu visualisieren. Diese Flexibilität hilft, komplexe Verkaufs-, Service-, und Supportwege klar und verständlich darzustellen.

  • Drag-and-Drop-Komponenten
  • Visuelle Annotationswerkzeuge
  • Flexible Template-Optionen

Personas- und Stakeholder-Management

Smaply zeichnet sich durch sein Personas- und Stakeholder-Management aus, welches es den Nutzern ermöglicht, detaillierte Profile zu erstellen und zu verwalten. Dies fördert ein tieferes Verständnis der Zielgruppen und hilft bei der Entwicklung gezielter Strategien.

  • Detaillierte Personas Beschreibungen
  • Verwaltung von Stakeholder-Influencern
  • Integrierte Visualisierungstools

Vorteile

check journey mapping tool

check flexibles persona tool

check intuitive Verwendung

check GDPR

Smaply - Video 1
Smaply - Bildschirmfoto 2 Smaply - Bildschirmfoto 2

Smaply: Preise

standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu Smaply

Attio

Innovative CRM-Lösung für vernetztes Arbeiten

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4.7
Erstellt auf Basis von 34 Bewertungen
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Diese CRM-Software bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, umfassende Kontaktverwaltung und effektive Kommunikationswerkzeuge für ein verbessertes Kundenmanagement.

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Attio ist eine leistungsstarke CRM-Software, die nicht nur eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, sondern auch eine detaillierte Kontaktverwaltung ermöglicht. Mit Funktionen zur Nachverfolgung von Interaktionen und zur Analyse von Kundenbeziehungen verbessert sie die Kommunikation zwischen den Teams und Kunden erheblich. Die Software unterstützt bei der Automatisierung von Aufgaben und nimmt lästige manuelle Prozesse ab, sodass sich Nutzer auf strategische Initiativen konzentrieren können.

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Close CRM

Das CRM, welches Leads in Gewinn verwandelt

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Kostenpflichtige Version ab 29,00 $ pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv und automatisieren Sie Ihre Vertriebsprozesse mit dieser Software.

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Die Software bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die es Ihnen ermöglicht, Verkaufschancen zu verfolgen, Aufgaben zu planen und E-Mails zu automatisieren. Sie können auch Berichte erstellen, um die Effektivität Ihrer Vertriebsprozesse zu überwachen.

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Vorteile von Close CRM

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Insightly

Online-CRM für kleine Organisationen

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Kostenpflichtige Version ab 12,00 $ pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv und einfach mit dieser Software. Verfolgen Sie Kontakte, Verkäufe, Aufgaben und Projekte.

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Mit dieser Software können Sie Ihre Kundenbeziehungen auf eine organisierte und effektive Weise verwalten. Verfolgen Sie alle Kontakte, Verkäufe, Aufgaben und Projekte an einem Ort und behalten Sie den Überblick über den Fortschritt. Dies ermöglicht es Ihnen, bessere Entscheidungen zu treffen und Ihre Kunden besser zu bedienen.

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Kundenbewertungen zu Smaply

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