Efficy CRM: CRM und Projektmanagement

Bewertungen Efficy CRM: CRM und Projektmanagement - Appvizer

Endlich ein crm das sich ihnen Anpasst

Als anwenderfreundliche und einfach nutzbare Lösung, maßgeschneidert für Ihr Unternehmen, erlaubt Ihnen Efficy CRM strukturiert zu wachsen und Ihre Pläne umzusetzen.

Dokumentenmanagement

Erreichen Sie eine bessere Übersicht und leichteren Zugang zu Ihren Dokumenten, ohne stundenlanges Suchen. Verknüpfen Sie Ihre Dokumente mit Projekten, finden Sie innerhalb eines Augenblicks jeden Bericht, jede Information zu bestimmten Themen oder Schlüsselwörtern.

Kundenmanagement

Das Modul Support ist ein unverzichtbares Werkzeug zum Management von Kundenbeziehungen, schnell und personalisierbar. Die gesamte Kundenhistorie kann hier gespeichert werden, auf jede fällige Aktion wird hingewiesen und bei jeder Interaktion mit dem Kunden hilft Ihnen Efficy CRM, den passenden Support zu gewährleisten, um Ihren Kunden den besten Service zu garantieren.

Marketingkampagnen

Mit Efficy CRM starten Sie Ihre E-Mail-Kampagnen und kommunizieren auf persönliche Weise mit Ihren Zielgruppen.

Kontaktmanagement

Integrieren Sie Ihre Kontakte sicher und intuitiv. Vor allem gilt:

Visualisierung und Analyse ihrer Daten

Die Analyse Ihrer Daten ist wichtig für die Wirksamkeit Ihres Marketings und Ihrer verkaufsbezogenen Aktivitäten. Mit Efficy CRM verstehen Sie Ihre Kunden besser. Sie können Kundengruppen segmentieren, deren Verhalten prognostizieren und eine leistungsfähige Marktstrategie anbieten.

Vertriebsmanagement und Motivation

Mit Efficy CRM arbeiten Ihre Verkäufer produktiver und der Verkaufszyklus vom Erstkontakt bis zum Abschluss wird komplett steuerbar. Ihr Vertrieb braucht strukturierte und aktuelle Informationen, um die Verkaufschancen zügig bearbeiten zu können. Efficy CRM liefert und organisiert die notwendigen Informationen dank einer anwenderfreundlichen Schnittstelle, mit deren Hilfe Sie drei wichtige Ziele erreichen:

  • Die Identifikation mit Hilfe einer vollständigen Übersicht der Kundenstammdaten: Adressen, Geschäftspartner, Kundenhistorie, inklusive der anstehenden Aktivitäten zur Kundengewinnung und - bindung, den Aufträgen und Reklamationen.
  • Die automatisierte Bearbeitung der Verkaufschancen: einschließlich der Informationen zum Kundenverhalten, die Erfassung jedes Vorganges, ob nun fällige Aktionen und Mahnungen oder die Synchronisation der Kalender und der «To-do-Listen».
  • So werden permanent Aktivitäten und Informationen zwischen den Beteiligten, die Ihre Kundenbeziehungen gestalten, ausgetauscht: Ihr Vertrieb, aber auch Ihr Kundendienst, Ihre Spezialisten und Ihr Management, etc.

    Kollaboratives Projektmanagement

    Efficy CRM bietet für jedes Projekt einen multi-dimensionalen Zugang, der alle Spezifikationen des Projektes enthält. Die CRM-Systeme der neuesten Generation betonen den kollaborativen Ansatz, um ihre Wirksamkeit zu erhöhen. Im Efficy CRM ist dies leicht erkennbar, denn es ist für alle mobilen Nutzer ohne  vorherigen Support zugänglich. Efficy CRM verschiebt die Grenzen Ihres Unternehmens. Sie tauschen sich mit allen Beteiligten (Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Sub-Unternehmer, Partner) aus und stärken die Abläufe, die Transparenz und den regelmäßigen Austausch mit allen Beteiligten.

    • Zielführende Nutzung Ihres „Kunden-know-hows“;
    • Verbesserung Ihrer vertrieblichen Fähigkeiten;
    • Optimierung Ihrer Verkaufsprozesse.

Herausgeber: Efficy

Vorteile von Efficy CRM

  • Dokumentenverwaltung
  • Abrechnung
  • Tracking Prospecting und Ihre Verkäufe
  • Zertifikate: ISO 9001

Efficy CRM Demo und Screenshots

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Efficy CRM Kunden

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Andere Funktionen von Efficy CRM

Efficy CRM Preise und Funktionen

Angebote und Tarife

Starter
SMB
Entreprise
Corporate
20 € /monat /user
40 € /monat /user
60 € /monat /user
80 € /monat /user

Funktionen

Analyse
KPI
Aus- und Fortbildung
Ausbildungsverlauf
Step-by-Step Support
Backup
Automatisches Backup
Dokument-management
Elektronische Signatur
Dokument aus Email hinzufügen Email an die Applikation weiterleiten, um neues Dokument hinzuzufügen
Dokumentenbibliothek
Labelmanagement
Ordnerfreigabe
Synchronisierung von Dokumenten
Volltextsuche
Kundensupport
Beschwerdemanagement
Case-Management
Dashboard für Kundensupport
Kundenprofil
Kundenschnittstelle
Ticketzuordnung
Überwachung von Feedback und Kundenzufriedenheit
Marketing-Automatisierung
Automatische Kampagnenauslösung (trigger, Geburtstag, Zufriedenheit...)
Kampagnenauswertung
Kampagnenmanagement
Massen E-Mails
Newsletter-Management
Szenariomanagement
Zielgruppenansprache Segmentierung & Profiling
Personal-recruiting
Bestätigung von Urlaubsanfragen
Stundenzettel
Projekt-management
Projektplanung
Projektrentabilität Return On Investment
Projektübersicht und -nachverfolgung
Ressourcenmanagement Personalmanagement
Rechnungs-stellung
Konsolidierte Rechnung
Personalisierte Rechnungen
Wiederkehrende Rechnungen
Vertriebs-automatisierung
Chancenmanagement Deal, der nach der Lead-Qualifizierung geschlossen werden kann
Kontaktmanagement Bearbeitung und Nachbereitung von Kontakten für ein bestimmtes Unternehmen
Kontenmanagement Verwaltung von Unternehmensinformationen
Kostenvoranschlag
Management der Vertriebsmitarbeiter
Verkaufsbericht Konversionsraten, Teamperformance, beste Umsätze
Anrufmanagement Anzeige von Informationen zum eingehenden Anruf
Lead Scoring Qualifizierung von Interessenten
Lead-Management Verwaltung potenziell interessierter Kontakte. Ein Lead wird in einen Interessenten umgewandelt oder abgelehnt.
Routenoptimierung
Tracking von Geschäftsangeboten Verfolgung von Verkaufsangeboten, die Sie darüber informiert, ob das von Ihnen gesendete Dokument gelesen wurde oder nicht.
Vertriebsprozess und -pipeline Management des Kundenlebenszyklus
Zusammenarbeit
Aufgabenmanagement
Gemeinsame Terminkalender
Kalendersynchronisation Automatische Synchronisierung der elektronischen Terminplaner in Echtzeit
Notizen Verwaltung von To-Do-Listen und Notizen
Extranet
Zeitmanagement

Services

Mobilität
Mobile Anwendung
Offline-Modus
Sicherheit & Datenschutz
Geographische Datenredundanz
Tägliche Backups

Daten in folgenden Ländern gespeichert: Belgien

Integrationen mit Efficy CRM

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