search Das Medium für diejenigen, die das Unternehmen neu erfinden

Freshservice : IT-Service-Management-Lösung der nächsten Generation

Freshservice : IT-Service-Management-Lösung der nächsten Generation

Freshservice : IT-Service-Management-Lösung der nächsten Generation

star star star star star-half-outlined
4.5
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.

Freshservice: Im Überblick

Was ist Freshservice?

Freshservice ist eine intelligente ITSM-Lösung, die mit einer intuitiven, skalierbaren und codefreien Lösung herausragende Mitarbeitererfahrungen liefert. Mit modernster KI und ML-Fähigkeiten hilft Freshservice Unternehmen, die Arbeitslast der IT-Mitarbeiter zu verringern und ihre Produktivität durch die Automatisierung alltäglicher Aufgaben zu verbessern. Zusätzlich zu seinen KI-Fähigkeiten ist Freshservice flexibel und skalierbar genug, um sowohl von Unternehmen genutzt zu werden, die auf Legacy-Systeme in einem Hybrid-Cloud-Modell setzen, als auch von modernisierten Organisationen, die ihren IT-Betrieb vollständig über die Cloud abwickeln. Durch die Umleitung sich wiederholender Anfragen, die Beschleunigung von Lösungszeiten und die Verbesserung des Zugriffs auf Systeme kann Freshservice das Servicemanagement in allen Geschäftsbereichen eines Unternehmens rationalisieren.

Was bringt Freshservice?

Intuitive UI - Freshservice liefert eine kundengerechte End-to-End-Mitarbeiter- und Kundenerfahrung durch seine durchdachte, einfach zu bedienende Benutzeroberfläche.

Unsere UI wurde so gestaltet, dass sie den Mitarbeitern, Admins und Agenten, die die Plattform nutzen, gerecht wird.

Intelligent - Nutzung der Leistung von KI durch unsere eigene KI-Plattform Freddy für intelligente und kontextbezogene Servicebereitstellung.

Erstellen Sie ein Prognosemodell für bereits bekannte Probleme, bieten Sie eine intelligente Klassifizierung und verbessern Sie die effektive Erkennung.

Erweiterbar - Mit einer Vielzahl von Integrationsoptionen, die über den Freshworks Marketplace verfügbar sind, erweitern Sie die digitalen Möglichkeiten Ihres Unternehmens.

Unsere Freshworks-Plattform bietet funktionsreiche, sichere und hochwertige Apps mit einer serverlosen Anwendungsarchitektur auf Basis von AWS, die eine zentrale Erfahrung über Produkte für eine einfachere Governance ermöglicht.

Vorteile

check Asset Management

check Kundenbetreuung

check Reporting und Analytics

check GDPR

Freshservice - Video 1
Freshservice - Bildschirmfoto 2 Freshservice - Bildschirmfoto 2
Freshservice - Bildschirmfoto 3 Freshservice - Bildschirmfoto 3
Freshservice - Bildschirmfoto 4 Freshservice - Bildschirmfoto 4
Freshservice - Bildschirmfoto 5 Freshservice - Bildschirmfoto 5

Freshservice: Preise

standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu Freshservice

ManageEngine Servicedesk Plus

Umfassende ITSM-Software für Unternehmen jeder Größe

star star star star star-half-outlined
4.4
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
check-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 10,00 $ pro Monat

ITSM SaaS mit umfassenden Funktionen für Ticket-Management, SLA-Überwachung und Asset-Management. Automatisierung und Self-Service-Portal inklusive.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software bietet eine einfache Möglichkeit zur Verwaltung von IT-Tickets und zur Überwachung von SLAs. Das Asset-Management ermöglicht die Verfolgung der IT-Ressourcen und die Automatisierung von Routineaufgaben. Das Self-Service-Portal ermöglicht es Benutzern, ihre eigenen Anfragen zu verwalten und verfügt über eine Wissensdatenbank zur Unterstützung.

Unsere Analyse über ManageEngine Servicedesk Plus lesen

Vorteile von ManageEngine Servicedesk Plus

check Bewährte ITSM-Verfahren

check ITAM

check Starke Kundenorientierung

Mehr erfahren

Zur Produktseite von ManageEngine Servicedesk Plus

Airtable

Vielseitige Datenbanklösung für dynamische Teams

star star star star star-half-outlined
4.7
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 10,00 $ pro Monat

Erstellen Sie schnell und einfach Datenbanken ohne Programmierkenntnisse. Organisieren Sie Ihre Projekte mit flexiblen Tabellen, Feldern und Ansichten.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit dieser No-Code-Software können Sie Ihre Arbeitsabläufe automatisieren und Daten in Echtzeit aktualisieren. Erstellen Sie benutzerdefinierte Formulare und verbinden Sie Airtable mit anderen Tools, um nahtlos zu arbeiten.

Unsere Analyse über Airtable lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Airtable

Cookiebot

GDPR-konformer Cookie-Tracker und -Manager für Ihre Websites

star star star star star-half-outlined
4.5
Erstellt auf Basis von 62 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
check-circle Kostenlose Version
check-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Ein umfassendes Consent Management System, das konforme Cookie-Banner bietet, Scans durchführt und Datenschutzrichtlinien weltweit unterstützt.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Cookiebot bietet ein leistungsstarkes Consent Management System mit folgenden Hauptmerkmalen: automatische Erkennung und Kategorisierung von Cookies, konforme und anpassbare Cookie-Banner, regelmäßige Website-Scans und Integration internationaler Datenschutzanforderungen, zu denen DSGVO, CCPA und ePrivacy zählen. Es ermöglicht eine rechtssichere Verwaltung und Einverständniserklärung aller Besucherdaten, unabhängig vom Standort.

Unsere Analyse über Cookiebot lesen

Vorteile von Cookiebot

check Einfach für alle Teams zu implementieren, auch ohne Technikkenntnisse

check Umfassendes Scannen und Kategorisieren von Cookies

check Skalierbar und zuverlässig für wachsende Websites und Unternehmen

Mehr erfahren

Zur Produktseite von Cookiebot

Alle Alternativen anzeigen

Kundenbewertungen zu Freshservice

star star star star star-half-outlined
4.5
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.

Bewertungen der Appvizer-Community (0)
info-circle-outline
Die Bewertungen, die auf Appvizer hinterlassen werden, werden von unserem Team überprüft, um die Authentizität des Autors zu garantieren.

Eine Bewertung schreiben

Keine Bewertung. Seien Sie der Erste, der seine Bewertung abgibt.