

Das Medium für diejenigen, die das Unternehmen neu erfinden
Sales Cloud ist eine CRM-Plattform mit vielen Funktionen, die Ihnen nicht nur bei der Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen, sondern auch bei der Verwaltung Ihrer Vertriebsteams helfen.
Sales Cloud ist ein vollständig anpassbares Produkt, das alle Kundeninformationen in einer integrierten Plattform zusammenführt und so den Anforderungen aller Unternehmen gerecht wird. Egal, ob Sie ein Start-up oder ein großes Unternehmen sind, diese Angebote können sich an Ihre Bedürfnisse anpassen und mit Ihnen wachsen.
Zentralisieren Sie alle Ihre Vertriebs-, Lead- und Kundendaten und greifen Sie über AppExchange auf Tausende von Apps zu. Die Plattform wird als Software as a Service (SaaS) für den browserbasierten Zugriff bereitgestellt; eine mobile App ist ebenfalls verfügbar.
Ein Echtzeit-Social-Feed für die Zusammenarbeit ermöglicht es Benutzern, Informationen auszutauschen oder Fragen an die Benutzergemeinschaft zu stellen.
Salesforce Sales Cloud ist ein weltbekanntes CRM und wird ständig weiterentwickelt, um die Anforderungen seiner Benutzer zu erfüllen.
Diese Komplettlösung hilft Ihnen dabei, Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern und Ihre Verkäufe zu beschleunigen. Das Tool verfügt über eine sehr breite Palette von Features, weshalb Sie sich wahrscheinlich erst einmal zurechtfinden müssen, um alle Funktionen optimal nutzen zu können.
Das Gute an Salesforce ist jedoch, dass es Support in verschiedene Pakete anbietet:
Jeder Vertrag bietet verschiedene Supportstufen, die Sie je nach Ihren Bedürfnissen abonnieren können.
Sobald Salesforce Sales Cloud gemeistert wird, sehen wir, dass es sehr effektiv ist, um Vertriebsprozesse zu zentralisieren und zu automatisieren, die Kommunikation mit Kunden zu verbessern und die Performance des Vertriebsteams zu verfolgen. Es ist auch möglich, das Tool an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen!
Kurz gesagt: Salesforce Sales Cloud ist ein unverzichtbares Tool für Unternehmen, die ihr Vertriebsmanagement verbessern wollen.
Salesforce bietet vier Versionen von Sales Cloud auf einer monatlichen Basis pro Benutzer an, von der billigsten bis zur teuersten:
In der Essential-Version, die speziell für sehr kleine Unternehmen mit bis zu 10 Benutzern konzipiert ist, finden wir:
In Professional-Version, die für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert ist, finden wir alle Funktionen des Essentials-Angebots, aber auch:
In der Enterprise-Version, die für große Unternehmen mit fortgeschrittenen Anforderungen und hohem Nutzungsvolumen entwickelt wurde, finden wir zusätzlich zu den oben genannten Funktionen die Automatisierung von Arbeitsabläufen und Genehmigungen.
Die Unlimited-Version schließlich, die für sehr große Unternehmen mit fortgeschrittenen Anforderungen und hohem Nutzungsvolumen konzipiert ist, bietet alle Funktionen. In diesem letzten Angebot finden Sie auch einen 24/7-Support, der sehr nützlich sein kann!
Für diejenigen, die sich noch nicht sicher sind, bietet Salesforce eine kostenlose 30-Tage-Testversion an.
SalesforceIQ CRM Starter 25,00 € pro Monat /Nutzer | Lightning Professional 75,00 € pro Monat /Nutzer | Lightning Enterprise 150,00 € pro Monat /Nutzer | Lightning Unlimited 300,00 € pro Monat /Nutzer | |
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Weitere Funktionen |
Sales Cloud ist eine komplette CRM-Software und verfügt über verschiedene und sehr nützliche Funktionen. Sie besteht aus 6 Hauptmodulen:
Konzentrieren wir uns auf 3 Funktionen, um Ihnen zu zeigen, wie Sales Cloud Sie im Alltag unterstützen kann.
Die Funktion für Verkaufsprognosen verbessert Ihr Verkaufsmanagement und steigert Ihren Umsatz. Passen Sie Ihren Vertriebsstil an und treten Sie mit Ihren Kunden über deren bevorzugte Kanäle in Kontakt. Sie können:
Die Quote-to-Cash-Funktion, auch CPQ (configure, price, quote) genannt, ermöglicht es, Produkte zu konfigurieren, Preise zu bestimmen und schnell und einfach Angebote zu erstellen. Die Software kann bis zu 5-10 Mal schneller implementiert werden als andere CPQ-Lösungen und ist benutzerfreundlich, auf jedem Gerät zugänglich und jederzeit und überall verfügbar. Wir konnten in unserem Test zum Beispiel:
Die Sales Data and Intelligence-Feature hilft Ihnen:
Wenn Sie schon immer davon geträumt haben, Einstein zu treffen, hat Salesforce Einstein AI entwickelt! Die künstliche Intelligenz hilft Vertriebsmitarbeitern, intelligenter zu verkaufen, indem sie den vielversprechendsten Leads Priorität einräumt, die Dateneingabe automatisiert, um Zeit zu sparen. Dazu identifiziert die KI die wichtigsten Maßnahmen zum Abschluss von Geschäften, damit Ihre Mitarbeiter informiert bleiben und die Kundenbeziehungen vertiefen.
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