Crisp : Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit Live-Chat
Crisp: Im Überblick
Erleben Sie revolutionären Kundenservice mit Crisp, der idealen Lösung für Unternehmen, die Kundeninteraktion verbessern möchten. Crisp bietet Echtzeit-Live-Chat, integriertes CRM und Automatisierungsfunktionen, um eine nahtlose Kommunikation zwischen Teams und Kunden zu gewährleisten.
Was sind die Hauptfunktionen von Crisp?
Echtzeit-Live-Chat für sofortige Kundeninteraktionen
Verbinden Sie sich direkt mit Ihren Kunden dank dem Echtzeit-Live-Chat von Crisp, der schnelle Antworten und lösungsorientierte Dialoge ermöglicht. Besondere Funktionen umfassen:
- Multichannel-Kommunikation: chatten Sie über Websites, Messenger und soziale Medien.
- Chat-Übersetzungen in Echtzeit für internationale Kunden.
- Fertigschriftvorlagen für schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Integriertes CRM für effizienteres Kundenmanagement
Mit integriertem CRM können Sie Kundenanfragen besser verwalten und die Beziehungen optimieren. Profitieren Sie von:
- Zentralisierter Kundenhistorie und Interaktionsprotokollen.
- Pipelines für Vertriebschancen mit Statusverfolgung.
- Tagging und Segmentierung für personalisierte Kommunikation.
Automatisierungstools für produktivere Arbeitsabläufe
Steigern Sie Ihre Effizienz mit den leistungsstarken Automatisierungstools von Crisp, die Routineaufgaben minimieren:
- Chatbot-Integration für automatische Antworten außerhalb der Geschäftszeiten.
- Intelligente Workflows zur Optimierung interner Prozesse.
- Automatische Ticketverteilung basierend auf Prioritäten und Verfügbarkeit.
Crisp - Bildschirmfoto 1 
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Crisp - Bildschirmfoto 4 
Crisp - Bildschirmfoto 5 Crisp: Preise
Basic
Kostenlos
Pro
25,00 €
pro Monat /unbegrenzte Nutzer
Unlimited
95,00 €
pro Monat /unbegrenzte Nutzer
Kundenalternativen zu Crisp
Dieses Software-Tool bietet eine umfassende Lösung für den Kundensupport. Es ermöglicht die Verwaltung von E-Mails, Chats und Tickets auf einer Plattform und bietet ein benutzerfreundliches Dashboard.
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Mit dieser Software können Sie Kundengespräche effizient verwalten und verfolgen, um eine schnellere Lösung zu finden. Es bietet auch eine umfangreiche Wissensdatenbank, die Kunden dabei unterstützt, selbst Antworten auf ihre Fragen zu finden.
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Automatisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen und sparen Sie Zeit mit einem führenden CRM-System.
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Verwalten Sie Kontakte, Leads und Verkaufschancen zentralisiert und erhöhen Sie Ihre Effizienz. Nutzen Sie erweiterte Analyse-Tools, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu verstehen.
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Verkaufsprognosen
Vollständige Personalisierung
Workflow-Regeln
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
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Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
Die erweiterten Automatisierungs Optionen
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